Jak vyřešit chybu CE 33987 0 na systému PS4

post-thumb

Jak opravím chybu CE 33987 0 na systému PS4?

Pokud jste uživateli systému PlayStation 4, možná jste se někdy setkali s chybou CE 33987 0. Tato chyba může být frustrující a může vám znemožnit přístup k některým funkcím a online službám systému PS4. Existuje však několik kroků, jak tuto chybu vyřešit a vrátit se k hraní bez přerušení.

Chyba CE 33987 0 na systému PS4 obvykle souvisí s problémy se síťovým připojením. Znamená, že se systém PS4 nemůže připojit k internetu nebo síti PlayStation Network. Může k tomu dojít z různých důvodů, například kvůli problémům s internetovým připojením, nastavením směrovače nebo problémům se servery sítě PlayStation Network.

Obsah

Chcete-li tuto chybu vyřešit, zkuste nejprve zkontrolovat své internetové připojení. Ujistěte se, že je systém PS4 připojen k internetu a že vaše internetové služby fungují správně. Můžete také zkusit restartovat směrovač a zjistit, zda to pomůže. Pokud používáte připojení Wi-Fi, zkuste připojit systém PS4 ke směrovači pomocí ethernetového kabelu, abyste vyloučili problémy s bezdrátovým připojením.

Pokud se zdá, že je připojení k internetu v pořádku, můžete zkusit zkontrolovat případné aktualizace systému PS4. Zastaralý systémový software může někdy způsobovat problémy se síťovým připojením a vést k chybě CE 33987 0. Přejděte do nabídky Nastavení na systému PS4, vyberte možnost “Aktualizace systémového softwaru” a podle pokynů zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud existují aktualizace, stáhněte a nainstalujte je a zjistěte, zda se chyba vyřeší.

Pokud chyba stále přetrvává, můžete zkusit obnovit nastavení sítě v systému PS4. Přejděte do nabídky Nastavení, vyberte možnost “Síť” a poté vyberte možnost “Nastavit internetové připojení”. Podle pokynů na obrazovce nastavte nové internetové připojení a vyberte možnost “Vlastní” nastavení. Tím se obnoví nastavení sítě a může to pomoci vyřešit případné problémy způsobující chybu CE 33987 0.

Závěr

Chyba CE 33987 0 na systému PS4 může být frustrující, ale pomocí několika kroků k vyřešení problémů ji můžete vyřešit a znovu si užívat hraní her. Nezapomeňte zkontrolovat připojení k internetu, aktualizovat systémový software a v případě potřeby obnovit nastavení sítě. Pokud chyba přetrvává i po vyzkoušení těchto kroků, možná budete muset kontaktovat podporu PlayStation a požádat o další pomoc.

Jak opravit chybu CE 33987 0 na systému PS4

Pokud se na systému PS4 setkáváte s chybou CE 33987 0, nejste v tom sami. Tato chyba obvykle způsobuje problém s připojením mezi systémem PS4 a sítí PlayStation Network. Naštěstí existuje několik kroků, jak tuto chybu vyřešit a vrátit se k hraní.

1. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že je systém PS4 připojen k internetu a že je internetové připojení stabilní. To můžete provést tak, že zkontrolujete nastavení sítě v systému PS4 a spustíte test síťového připojení.

2. Restartujte systém PS4: Někdy může problémy s připojením vyřešit pouhý restart. Úplně vypněte systém PS4, odpojte napájecí kabel, počkejte několik minut, pak jej znovu zapojte a zapněte.

3. Aktualizujte systémový software systému PS4: Zkontrolujte, zda je na systému PS4 nainstalován nejnovější systémový software. Přejděte do nabídky Nastavení, vyberte možnost Systém a poté Aktualizace systémového softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte ji a nainstalujte.

4. Zkontrolujte stav serveru PSN: Na serverech sítě PlayStation Network může docházet k dočasným problémům nebo údržbě. Případná oznámení o stavu serverů sledujte na oficiálních webových stránkách PlayStation nebo na kanálech sociálních médií.

5. Změna nastavení DNS: Zkuste změnit nastavení DNS v systému PS4. Přejděte do nabídky Nastavení, vyberte možnost Síť a poté Nastavit připojení k internetu. Vyberte možnost Wi-Fi nebo LAN a poté možnost Vlastní. Po výzvě k zadání nastavení DNS vyberte možnost Automaticky nebo zadejte nastavení DNS poskytnuté poskytovatelem internetových služeb.

6. Resetování routeru: Pokud výše uvedené kroky nefungují, zkuste resetovat router. Odpojte napájecí kabel, počkejte několik minut, poté jej znovu zapojte a nechte jej restartovat. To může pomoci vyřešit případné problémy s konfigurací sítě.

Pokud žádný z těchto kroků chybu CE 33987 0 na systému PS4 neodstraní, bude možná nutné kontaktovat podporu společnosti Sony a požádat o další pomoc. Ta vám může poskytnout konkrétnější kroky k odstranění potíží nebo vám pomůže určit, zda se jedná o hardwarový problém s vaší konzolí.

Porozumění chybě CE 33987 0

Chyba CE 33987 0 je běžný problém, se kterým se mohou uživatelé systému PlayStation 4 (PS4) setkat při používání konzole. Tato chyba souvisí se síťovým připojením systému PS4 a může uživatelům bránit v přístupu k online funkcím a službám.

Když se chyba CE 33987 0 objeví, obvykle to znamená problém s internetovým připojením systému PS4. To může být způsobeno různými důvody, například slabým nebo nestabilním signálem Wi-Fi, problémy s konfigurací sítě nebo problémy s nastavením sítě systému PS4.

K vyřešení chyby CE 33987 0 mohou uživatelé vyzkoušet několik kroků k odstranění problémů. Za prvé mohou zkontrolovat své internetové připojení a ujistit se, že je stabilní a silné. To lze provést provedením testu rychlosti na jiném zařízení nebo kontaktováním svého poskytovatele internetových služeb.

Pokud internetové připojení funguje správně, mohou uživatelé zkusit obnovit nastavení sítě v systému PS4. To lze provést tak, že přejdete do nabídky Nastavení, vyberete položku Síť a zvolíte možnost “Nastavit internetové připojení”. Odtud si uživatelé mohou vybrat, zda chtějí používat kabelové, nebo bezdrátové připojení, a postupovat podle pokynů na obrazovce.

Dalším možným řešením je aktualizace systémového softwaru systému PS4. Společnost Sony pravidelně vydává aktualizace pro systém PS4, které mohou zlepšit stabilitu sítě a opravit známé problémy. Uživatelé mohou aktualizace zkontrolovat tak, že přejdou do nabídky Nastavení, vyberou možnost Aktualizace systémového softwaru a podle pokynů stáhnou a nainstalují všechny dostupné aktualizace.

Pokud tyto kroky chybu CE 33987 0 nevyřeší, budou uživatelé možná muset kontaktovat podporu PlayStation a požádat o další pomoc. Ta může poskytnout podrobné informace o jejich problému a případně nabídnout pokročilejší kroky řešení problémů.

Přečtěte si také: Který typ neudržovaného Haroldu je nejlepší?

Závěrem lze říci, že chyba CE 33987 0 na systému PS4 souvisí s problémy se síťovým připojením a lze ji vyřešit kontrolou internetového připojení, obnovením nastavení sítě nebo aktualizací systémového softwaru systému PS4. Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat podporu PlayStation.

Běžné příčiny chyby CE 33987 0

Tato chyba na konzoli PS4 může nastat z různých důvodů. Zde jsou uvedeny některé běžné příčiny:

  • Problémy se síťovým připojením: K této chybě mohou vést problémy s internetovým připojením nebo nastavením sítě. Může být způsobena slabým signálem Wi-Fi, problémy se směrovačem nebo problémy s poskytovatelem internetových služeb.
  • Údržba serveru: Někdy může společnost Sony provádět údržbu svých serverů, což může vést k dočasným problémům s připojením a vyvolat chybu CE 33987 0.
  • Neaktuální firmware: Pokud je systémový software systému PS4 zastaralý, může to způsobit problémy s kompatibilitou a vést k této chybě. Ujistěte se, že máte aktualizovaný firmware konzole, abyste se těmto problémům vyhnuli.
  • Výpadek služby PSN: V síti PlayStation Network (PSN) může docházet k dočasným výpadkům nebo technickým potížím, které brání připojení konzole a vedou k chybě CE 33987 0.
  • Nastavení přesměrování portů/DMZ: Pokud nejsou na vašem směrovači správně nakonfigurovány potřebné porty pro službu PSN nebo pokud jste povolili nastavení DMZ, může to narušit síťové připojení a vyvolat tuto chybu.
  • Omezení brány firewall: Brány firewall a bezpečnostní software v síti mohou někdy blokovat síťový provoz potřebný pro službu PSN, což vede k chybě CE 33987 0. K vyřešení tohoto problému může být nutná úprava nastavení brány firewall.

Pro použití vhodného řešení je důležité odstranit potíže a určit konkrétní příčinu chyby. Zkontrolujte nastavení sítě, stav firmwaru a stav služby PSN, abyste zjistili příčinu a vyřešili chybu CE 33987 0 na systému PS4.

Kroky k vyřešení chyby CE 33987 0

Pokud se na systému PS4 setkáváte s chybou CE 33987 0, můžete podniknout několik kroků, abyste problém vyřešili a mohli se bez problémů vrátit k hraní her. Zde je návod krok za krokem, který vám pomůže tuto chybu odstranit:

1. Zkontrolujte připojení k internetu:

Ujistěte se, že je systém PS4 připojen ke stabilnímu internetovému připojení. Zkontrolujte nastavení Wi-Fi nebo ethernetového kabelu a ujistěte se, že se sítí nejsou žádné problémy. Můžete také zkusit restartovat modem nebo směrovač, abyste obnovili připojení.

Přečtěte si také: Je sledování filmů na 123movies nelegální?

2. Aktualizujte systémový software systému PS4:

Ujistěte se, že systém PS4 používá nejnovější verzi systémového softwaru. Přejděte do nabídky “Nastavení”, vyberte “Aktualizace systémového softwaru” a podle pokynů na obrazovce zkontrolujte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

3. Vymažte mezipaměť systému PS4:

Vymazání mezipaměti systému PS4 může pomoci odstranit různé problémy, včetně chyby CE 33987 0. Chcete-li to provést, zcela vypněte systém PS4 a odpojte napájecí kabel ze zadní části konzole. Počkejte několik minut, poté jej znovu zapojte a zapněte.

4. Zakázat připojení k mediálnímu serveru:

Pokud máte k systému PS4 připojený mediální server, zkuste jej dočasně zakázat. Přejděte do nabídky “Nastavení”, vyberte položku “Síť”, poté “Připojení k mediálnímu serveru” a vypněte jej. To může pomoci vyřešit případné konflikty, které mohou chybu způsobovat.

5. Vypněte UPnP (Universal Plug and Play):

Funkce UPnP může někdy narušovat síťové připojení systému PS4. Chcete-li jej zakázat, přejděte do nabídky “Nastavení”, vyberte “Síť” a poté “Nastavit internetové připojení”. Zvolte typ připojení, vyberte možnost “Vlastní”, a když se dostanete na obrazovku “UPnP”, vyberte možnost “Zakázat”.

6. Kontaktujte podporu PlayStation:

Pokud žádný z výše uvedených kroků nevyřeší chybu CE 33987 0, může se jednat o složitější problém, který vyžaduje pomoc podpory PlayStation. Obraťte se na jejich tým podpory, který vám poradí s dalším řešením problémů.

Dodržením těchto kroků byste měli být schopni vyřešit chybu CE 33987 0 na systému PS4 a pokračovat v hraní her bez jakýchkoli přerušení.

Kontaktování podpory PlayStation

Pokud se na systému PS4 vyskytla chyba CE 33987 0 a vyzkoušeli jste kroky řešení problémů bez úspěchu, dalším krokem je kontaktovat podporu PlayStation a požádat o další pomoc. Zde je několik způsobů, jak se s ní můžete spojit:

  • Telefon: Můžete zavolat na horkou linku podpory PlayStation a promluvit si se zástupcem, který vám pomůže chybu vyřešit. Při volání si nezapomeňte připravit informace o systému PS4 a případné chybové kódy.
  • Živý chat: Společnost PlayStation také nabízí možnost živého chatu na svých webových stránkách podpory. Ta vám umožní chatovat přímo se zástupcem podpory a vysvětlit problém, se kterým se potýkáte. Provede vás procesem řešení potíží a poskytne vám řešení.
  • Email: Pokud dáváte přednost písemné komunikaci, můžete na podporu PlayStation poslat e-mail, ve kterém podrobně popíšete svůj problém. Nezapomeňte uvést informace o systému PS4 a všechny příslušné chybové kódy nebo zprávy.
  • Fórum podpory: Společnost PlayStation má online komunitu hráčů a odborníků, kteří vám mohou pomoci s chybou CE 33987 0. Navštivte fóra podpory PlayStation a napište svůj problém, abyste zjistili, zda se s podobným problémem nesetkali i jiní uživatelé a nenašli řešení.

Při kontaktování podpory PlayStation nezapomeňte být trpěliví a uveďte co nejvíce informací o chybě a všech krocích, které jste podnikli k jejímu odstranění. To pomůže týmu podpory lépe pochopit váš problém a poskytnout vám nejvhodnější pomoc.

Vždy je dobré udržovat software a firmware PlayStation aktuální, abyste se vyhnuli chybám, jako je CE 33987 0. Kromě toho zkontrolujte všechny známé problémy nebo aktualizace na oficiálních webových stránkách PlayStation nebo na kanálech sociálních médií, protože mohou poskytnout cenné informace o krocích k odstranění problémů nebo jejich řešení.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Co je to chyba CE 33987 0 na systému PS4?

Chyba CE 33987 0 na systému PS4 je chybový kód, který označuje, že systém PS4 má potíže s připojením k internetu.

Jak lze vyřešit chybu CE 33987 0 na systému PS4?

Chcete-li vyřešit chybu CE 33987 0 na systému PS4, můžete vyzkoušet několik kroků řešení problémů. Nejprve můžete restartovat systém PS4 a směrovač, aby se obnovilo připojení k internetu. Můžete také zkontrolovat, zda je vaše internetové připojení stabilní a funguje správně. Dále můžete zkusit aktualizovat systémový software a zkontrolovat, zda nejsou k dispozici aktualizace firmwaru směrovače. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb a požádat ho o další pomoc.

Proč se mi na systému PS4 zobrazuje chyba CE 33987 0?

Chyba CE 33987 0 se vám na systému PS4 může objevovat z různých důvodů. Může se jednat o problém s internetovým připojením, například slabý signál nebo přetížení sítě. Může se také jednat o problém se systémovým softwarem systému PS4 nebo o problémy s kompatibilitou se směrovačem. V některých případech může být chyba způsobena výpadkem nebo údržbou sítě PlayStation Network. Chcete-li určit přesnou příčinu chyby, můžete vyzkoušet kroky k odstranění problémů, jako je restartování systému PS4 a směrovače, kontrola internetového připojení a aktualizace systémového softwaru.

Může vadný směrovač způsobit chybu CE 33987 0 na systému PS4?

Ano, vadný směrovač může potenciálně způsobit chybu CE 33987 0 na systému PS4. Pokud je se směrovačem nějaký problém, například zastaralý firmware nebo hardwarové problémy, může to systému PS4 zabránit ve správném připojení k internetu. Chcete-li vyloučit problémy související se směrovačem, můžete zkusit restartovat směrovač, aktualizovat jeho firmware nebo kontaktovat výrobce směrovače a požádat ho o další pomoc.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit