Πώς να αντιμετωπίσετε ένα PS4 όταν η χειροκίνητη εξαγωγή δεν λειτουργεί

post-thumb

Τι συμβαίνει όταν η χειροκίνητη εξαγωγή δεν λειτουργεί στο PS4;

Αν είστε φανατικός παίκτης, μπορεί να έχετε βιώσει μια απογοητευτική κατάσταση όπου η κονσόλα PlayStation 4 (PS4) αρνείται να βγάλει έναν δίσκο, ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο χειροκίνητης εξαγωγής. Αυτό μπορεί να αποτελέσει μεγάλη ενόχληση, ειδικά αν ανυπομονείτε να παίξετε ένα νέο παιχνίδι ή να ανακτήσετε έναν δίσκο που έχει κολλήσει στο εσωτερικό του. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε το PS4 σας σε λειτουργική κατάσταση.

Βήμα 1: Κάντε επανεκκίνηση του PS4

Πίνακας περιεχομένων

Εάν η χειροκίνητη μέθοδος εξαγωγής δεν λειτουργήσει, το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το PS4 σας. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες ή συγκρούσεις λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Για να επανεκκινήσετε το PS4, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στην πρόσοψη μέχρι να ακούσετε δύο ηχητικά σήματα. Μόλις η κονσόλα σας απενεργοποιηθεί, περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Βήμα 2: Χρήση ασφαλούς λειτουργίας

Αν η επανεκκίνηση δεν έλυσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία του PS4 σας. Η Ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε διάφορα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιήστε το PS4 και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ακούσετε δύο ηχητικά σήματα. Συνδέστε το χειριστήριό σας στην κονσόλα χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και επιλέξτε “Rebuild Database” (Αναδημιουργία βάσης δεδομένων) από το μενού Safe Mode (Ασφαλής λειτουργία). Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο, αλλά μπορεί ενδεχομένως να επιλύσει το πρόβλημα απόρριψης δίσκων.

Βήμα 3: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Sony

Αν τα παραπάνω βήματα δεν λειτούργησαν, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα υλικού με το PS4 σας. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Sony για περαιτέρω βοήθεια. Η ομάδα τεχνικής υποστήριξής τους είναι εκπαιδευμένη για να σας βοηθήσει να διαγνώσετε και να επιλύσετε προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό. Μπορεί να σας παράσχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία αποστολής της κονσόλας σας για επισκευή.

Θυμηθείτε, είναι πάντα καλή ιδέα να πραγματοποιείτε τακτική συντήρηση του PS4, όπως ο καθαρισμός της μονάδας δίσκου και η διατήρηση της κονσόλας σε καλά αεριζόμενο χώρο. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή προβλημάτων με την εξαγωγή δίσκων και να παρατείνει τη διάρκεια ζωής της κονσόλας σας.

Εν κατακλείδι, αν το PS4 σας αρνείται να εκτοξεύσει έναν δίσκο ακόμα και όταν χρησιμοποιείτε τη χειροκίνητη μέθοδο εξαγωγής, μην πανικοβάλλεστε. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση της κονσόλας σας, την πρόσβαση στην Ασφαλή λειτουργία και, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Sony για βοήθεια. Με λίγη υπομονή και αντιμετώπιση προβλημάτων, θα επιστρέψετε στο παιχνίδι σε χρόνο μηδέν.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα εκτίναξης δίσκου PS4

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εξαγωγή δίσκων από το PS4 σας, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  1. Καθαρίστε τη μονάδα δίσκου: Σκόνη και συντρίμμια μπορεί μερικές φορές να συσσωρευτούν στη μονάδα δίσκου, προκαλώντας τη δυσλειτουργία της. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί χωρίς χνούδι για να καθαρίσετε απαλά τη μονάδα δίσκου, αφαιρώντας τυχόν βρωμιά ή ακαθαρσίες που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.
  2. Επαναφορά του PS4: Μερικές φορές μια απλή επαναφορά μπορεί να διορθώσει μικρά προβλήματα λογισμικού. Απενεργοποιήστε εντελώς το PS4, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και περιμένετε μερικά λεπτά. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα.
  3. Χειροκίνητη εξαγωγή του δίσκου: Αν το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής στο PS4 δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα λεπτό, επίπεδο αντικείμενο (π.χ. μια πιστωτική κάρτα ή ένα μικρό κατσαβίδι) για να το σύρετε προσεκτικά μέσα στην υποδοχή και να σπρώξετε απαλά το δίσκο προς τα έξω.
  4. Ελέγξτε για μηχανικό πρόβλημα: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, ενδέχεται να υπάρχει μηχανικό πρόβλημα με τη μονάδα δίσκου σας. Σε αυτή την περίπτωση, είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Sony ή να μεταφέρετε το PS4 σας σε μια επαγγελματική υπηρεσία επισκευής για περαιτέρω βοήθεια.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η προσπάθεια επιδιόρθωσης του προβλήματος εξαγωγής δίσκου από τον εαυτό σας μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας, οπότε αν το PS4 σας βρίσκεται ακόμα υπό εγγύηση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Sony για βοήθεια.

Ελέγξτε για σκόνη και θραύσματα

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χειροκίνητη εξαγωγή ενός δίσκου στο PS4, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε είναι η σκόνη και τα συντρίμμια γύρω από τη μονάδα δίσκου του συστήματος. Με την πάροδο του χρόνου, η σκόνη και άλλα ξένα σωματίδια μπορεί να συσσωρευτούν, προκαλώντας τη ρύπανση ή την απόφραξη της μονάδας δίσκου.

Για να ελέγξετε για σκόνη και συντρίμμια, θα πρέπει να ξεκινήσετε απενεργοποιώντας το PS4 και αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας. Στη συνέχεια, αφαιρέστε προσεκτικά τυχόν δίσκους από τη μονάδα δίσκου. Χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, φυσήξτε απαλά αέρα στη μονάδα δίσκου, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στις άκρες και τις χαραμάδες όπου μπορεί να έχει συγκεντρωθεί σκόνη. Αποφύγετε τη χρήση υγρών καθαριστικών ή λειαντικών υλικών, καθώς αυτά μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στο σύστημα.

Εάν παρατηρήσετε ορατή σκόνη ή υπολείμματα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα μαλακό πανί χωρίς χνούδι για να σκουπίσετε απαλά τυχόν υπολείμματα. Βεβαιωθείτε ότι αποφεύγετε να ασκείτε υπερβολική πίεση, καθώς αυτό μπορεί να χαράξει τη μονάδα δίσκου. Επιπλέον, μπορεί να είναι χρήσιμο να χρησιμοποιήσετε μια μπατονέτα ή οδοντογλυφίδα για να αφαιρέσετε προσεκτικά τυχόν επίμονα υπολείμματα από δυσπρόσιτες περιοχές.

Αφού καθαρίσετε τη μονάδα δίσκου, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιήστε το PS4. Δοκιμάστε τη λειτουργία χειροκίνητης εξαγωγής πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί εξαγωγής για μερικά δευτερόλεπτα. Αν ο δίσκος δεν εξάγεται, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Sony για περαιτέρω βοήθεια.

Επαναφορά του PS4

Εάν η χειροκίνητη εξαγωγή δεν λειτουργεί, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε την επαναφορά του PS4. Η επαναφορά της κονσόλας μπορεί μερικές φορές να επιλύσει διάφορα προβλήματα υλικού ή λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το κόλλημα του δίσκου. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

  1. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο μπροστινό μέρος του PS4 για περίπου 7 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε ένα δεύτερο ηχητικό σήμα. Αυτό θα θέσει την κονσόλα σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Συνδέστε ένα χειριστήριο στο PS4 χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB.
  3. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά του χειριστηρίου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Restart PS4” (Επανεκκίνηση PS4) στο μενού Safe Mode (Ασφαλής λειτουργία).
  4. Πατήστε το κουμπί X για να επιλέξετε την επιλογή “Restart PS4” (Επανεκκίνηση PS4).

Μετά την επανεκκίνηση της κονσόλας, δοκιμάστε να πατήσετε ξανά το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής για να δείτε αν λειτουργεί. Αν η χειροκίνητη εξαγωγή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη PlayStation για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να στείλετε την κονσόλα για επισκευή.

Ενημέρωση του λογισμικού συστήματος

Εάν το PS4 σας δεν κάνει χειροκίνητη εξαγωγή δίσκων και έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρθηκαν παραπάνω, συνιστάται να ενημερώσετε το λογισμικό του συστήματος. Μερικές φορές, ένα σφάλμα ή μια δυσλειτουργία του λογισμικού μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τον μηχανισμό εξαγωγής δίσκων. Η ενημέρωση του λογισμικού συστήματος μπορεί να διορθώσει αυτά τα προβλήματα και να επαναφέρει την κανονική λειτουργία του PS4 σας.

Διαβάστε επίσης: Ο πατέρας του Μινάτο: Minato: Ξετυλίγοντας το μυστήριο

Για να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος στο PS4 σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδέστε το PS4 στο διαδίκτυο.
  2. Μεταβείτε στο μενού “Ρυθμίσεις” στην αρχική οθόνη του PS4 σας.
  3. Επιλέξτε “Ενημέρωση λογισμικού συστήματος”.
  4. Επιλέξτε “Ενημέρωση τώρα”.
  5. Περιμένετε να γίνει λήψη και εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού συστήματος.

Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση λογισμικού συστήματος, επανεκκινήστε το PS4 και ελέγξτε αν το κουμπί εξαγωγής δίσκου λειτουργεί σωστά. Αν όχι, δοκιμάστε ξανά τη μέθοδο χειροκίνητης εξαγωγής δίσκου.

Διαβάστε επίσης: Γιατί δεν είναι δυνατή η αλλαγή της εισόδου στην τηλεόραση Vizio;

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται και μετά την ενημέρωση του λογισμικού συστήματος, ενδέχεται να πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Sony ή να πάτε το PS4 σας σε έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Χειροκίνητη εξαγωγή του δίσκου

Εάν δεν μπορείτε να εξάγετε έναν δίσκο από το PS4 χρησιμοποιώντας το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής, μπορείτε να δοκιμάσετε να τον εξάγετε χειροκίνητα. Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει τη χειροκίνητη αφαίρεση του δίσκου από τη μονάδα δίσκου της κονσόλας.

Ξεκινήστε απενεργοποιώντας εντελώς το PS4. Βεβαιωθείτε ότι η ένδειξη λειτουργίας στο μπροστινό μέρος της κονσόλας δεν είναι αναμμένη. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του PS4 για να βεβαιωθείτε ότι έχει απενεργοποιηθεί πλήρως.

Στη συνέχεια, εντοπίστε τη βίδα χειροκίνητης εξαγωγής στο PS4. Βρίσκεται συνήθως κοντά στη μονάδα δίσκου στη δεξιά πλευρά της κονσόλας. Χρησιμοποιήστε ένα μικρό κατσαβίδι με κεφαλή Phillips για να γυρίσετε τη βίδα αριστερόστροφα. Εφαρμόστε ήπια πίεση κατά το γύρισμα της βίδας για να αποφύγετε την πρόκληση ζημιάς στην κονσόλα.

Μόλις γυρίσετε τη βίδα, η μονάδα δίσκου θα πρέπει να εξέλθει μερικώς. Τραβήξτε απαλά το εκτεθειμένο μέρος του δίσκου για να τον αφαιρέσετε πλήρως από τη μονάδα δίσκου. Προσέξτε να μη βγάλετε το δίσκο με δύναμη ή να μη χρησιμοποιήσετε υπερβολική δύναμη, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει περαιτέρω ζημιά στην κονσόλα.

Μετά την επιτυχή αφαίρεση του δίσκου, μπορείτε να συναρμολογήσετε ξανά την κονσόλα συνδέοντας ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ενεργοποιώντας την. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη μονάδα δίσκου για τυχόν εμπόδια ή συντρίμμια που μπορεί να προκάλεσαν το πρόβλημα και καθαρίστε την αν χρειαστεί.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εξάγετε το δίσκο με το χέρι ή αν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με το PS4, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Sony ή με έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Επικοινωνία με την υποστήριξη της Sony

Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων και η χειροκίνητη εξαγωγή εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο PS4 σας, ίσως ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Sony. Η Υποστήριξη της Sony διαθέτει μια εξειδικευμένη ομάδα επαγγελματιών που είναι έμπειροι στην επίλυση τεχνικών ζητημάτων που σχετίζονται με τις κονσόλες PS4.

Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη της Sony, είναι σημαντικό να τους παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Αυτό περιλαμβάνει την εξήγηση ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τη μέθοδο χειροκίνητης εξαγωγής και δεν λειτούργησε. Επιπλέον, θα πρέπει να αναφέρετε τυχόν κωδικούς σφάλματος ή μηνύματα που εμφανίζονται στην οθόνη σας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Sony μέσω διαφόρων μεθόδων. Μια επιλογή είναι να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπό τους και να πλοηγηθείτε στην ενότητα υποστήριξης. Εδώ, θα βρείτε επιλογές για να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης ή να ζητήσετε επανάκληση. Μια άλλη επιλογή είναι να καλέσετε τη γραμμή υποστήριξης, η οποία είναι διαθέσιμη κατά τις καθορισμένες εργάσιμες ώρες.

Όταν επικοινωνείτε με την Υποστήριξη της Sony, καλό είναι να έχετε άμεσα διαθέσιμα τον σειριακό αριθμό της κονσόλας PS4 και τις πληροφορίες αγοράς. Αυτό θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων και θα επιτρέψει στην ομάδα υποστήριξης να σας βοηθήσει πιο αποτελεσματικά.

Να θυμάστε ότι η Υποστήριξη της Sony είναι εκεί για να σας βοηθήσει να επιλύσετε οποιαδήποτε τεχνικά προβλήματα αντιμετωπίζετε με την κονσόλα PS4. Επικοινωνώντας μαζί τους, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε την απαραίτητη βοήθεια για να λειτουργήσει ξανά σωστά η κονσόλα σας.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Τι πρέπει να κάνω αν το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής PS4 δεν λειτουργεί;

Εάν το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής PS4 δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση του προβλήματος:

Γιατί δεν λειτουργεί το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής PS4;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής PS4 δεν λειτουργεί. Θα μπορούσε να οφείλεται σε μηχανικό πρόβλημα, σε πρόβλημα λογισμικού ή σε πρόβλημα με την ίδια τη μονάδα δίσκου.

Μπορώ να βγάλω χειροκίνητα έναν δίσκο από το PS4 χωρίς να χρησιμοποιήσω το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής;

Ναι, μπορείτε να εξάγετε χειροκίνητα έναν δίσκο από το PS4 χωρίς να χρησιμοποιήσετε το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το PS4, να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας και να αφαιρέσετε χειροκίνητα το δίσκο χρησιμοποιώντας ένα μικρό κατσαβίδι ή ένα παρόμοιο εργαλείο. Ωστόσο, συνιστάται η χρήση του κουμπιού χειροκίνητης εξαγωγής αν είναι δυνατόν, καθώς έχει σχεδιαστεί ειδικά για αυτόν τον σκοπό.

Τι πρέπει να κάνω αν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχει αποτέλεσμα και το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής δίσκου του PS4 εξακολουθεί να μην λειτουργεί;

Εάν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει και το κουμπί χειροκίνητης εξαγωγής PS4 εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Sony για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να σας παράσχουν την απαραίτητη υποστήριξη και καθοδήγηση για την επίλυση του προβλήματος.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Γνωρίστε τη Naiomy Ortiz: Ξετυλίγοντας το κουβάρι της ζωής και των επιτευγμάτων ενός ανερχόμενου αστέρα

Ποια είναι η Naiomy Ortiz; Δεν είναι ασυνήθιστο για τη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών να γινόμαστε μάρτυρες της ανόδου ταλαντούχων ατόμων που έχουν …

Διαβάστε το άρθρο