Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα αποτυχημένης σύνδεσης στο PSN

post-thumb

Πώς μπορώ να διορθώσω την αποτυχημένη σύνδεση στο PSN;

Το PlayStation Network (PSN) επιτρέπει στους παίκτες να συνδέονται, να επικοινωνούν και να ανταγωνίζονται με άλλους παίκτες από όλο τον κόσμο. Ωστόσο, κατά καιρούς, οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα αποτυχημένης σύνδεσης, εμποδίζοντάς τους να έχουν πρόσβαση στο δίκτυο και στα αγαπημένα τους παιχνίδια. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να είναι απογοητευτικά, αλλά υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυσή τους.

Πίνακας περιεχομένων

Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή και λειτουργεί σωστά. Ελέγξτε αν άλλες συσκευές στο σπίτι σας μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο. Αν μπορούν, το πρόβλημα μπορεί να έγκειται στο λογαριασμό PSN ή στην κονσόλα σας. Αν καμία συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) ή το υλικό του δικτύου σας. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για περαιτέρω βοήθεια.

Αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί κανονικά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας. Απενεργοποιήστε την εντελώς, αποσυνδέστε την από την πηγή ρεύματος, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά στην πρίζα. Ενεργοποιήστε την κονσόλα και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό PSN. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Αν η επανεκκίνηση δεν αποδώσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο λογαριασμό PSN σε μια άλλη συσκευή. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε επιτυχώς σε άλλη συσκευή, αυτό μπορεί να υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με την κονσόλα σας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε την επαναδημιουργία της βάσης δεδομένων στο PS4 ή την επανεγκατάσταση του λογισμικού συστήματος στο PS5. Οδηγίες για αυτές τις διαδικασίες μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο υποστήριξης του PlayStation.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επικοινωνία με την υποστήριξη του PlayStation μπορεί να είναι η καλύτερη λύση. Διαθέτουν εκπαιδευμένους επαγγελματίες που μπορούν να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων και στην επίλυση προβλημάτων αποτυχίας σύνδεσης. Να είστε προετοιμασμένοι να τους δώσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, το μοντέλο της κονσόλας και τυχόν κωδικούς σφάλματος ή μηνύματα που λαμβάνετε. Θα σας καθοδηγήσουν μέσω των απαραίτητων βημάτων για να επανέλθετε στο διαδίκτυο και να παίξετε.

Να θυμάστε ότι η αντιμετώπιση προβλημάτων αποτυχημένης σύνδεσης στο PSN μπορεί να απαιτήσει λίγη υπομονή και επιμονή. Τα βήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω θα σας βοηθήσουν να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα, διασφαλίζοντας ότι μπορείτε να απολαύσετε την εμπειρία παιχνιδιού στο PlayStation Network.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα αποτυχημένης σύνδεσης στο PSN;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο λογαριασμό σας στο PlayStation Network (PSN), υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για την επίλυση του προβλήματος. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις:

  1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα συνδεσιμότητας.
  2. Ελέγξτε τα στοιχεία σύνδεσής σας: Ελέγξτε δύο φορές ότι πληκτρολογείτε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό PSN. Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε μέσω του ιστότοπου PSN.
  3. Ελέγξτε για τυχόν διακοπές υπηρεσιών: Επισκεφτείτε την επίσημη σελίδα κατάστασης του PlayStation Network για να δείτε αν υπάρχουν γνωστά προβλήματα ή περίοδοι συντήρησης που ενδέχεται να επηρεάζουν τη δυνατότητά σας να συνδεθείτε.
  4. Καθαρίστε τη μνήμη cache: Η εκκαθάριση της μνήμης cache στην κονσόλα PlayStation μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα σύνδεσης. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε Αποθήκευση και, στη συνέχεια, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη cache.
  5. Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε άλλη συσκευή: Αν έχετε πρόσβαση σε άλλη κονσόλα ή συσκευή PlayStation, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε αυτή τη συσκευή για να δείτε αν το πρόβλημα αφορά μόνο την κονσόλα ή το λογαριασμό σας.
  6. Απενεργοποιήστε τυχόν λογισμικό τείχους προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς: Μερικές φορές, το λογισμικό τείχους προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων μπορεί να παρεμβαίνει στη διαδικασία σύνδεσης στο PSN. Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε τέτοιο λογισμικό και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
  7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του PlayStation: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν αποδώσει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του PlayStation για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για την περίπτωσή σας.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να επιλύσετε τα περισσότερα προβλήματα αποτυχημένης σύνδεσης στο PSN και να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα αποτυχίας σύνδεσης στο PlayStation Network (PSN), ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Μια σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για την πρόσβαση στις υπηρεσίες του PSN και τη σύνδεση στο λογαριασμό σας.

Ξεκινήστε ελέγχοντας αν το ίντερνετ σας λειτουργεί σωστά σε άλλες συσκευές. Εάν άλλες συσκευές μπορούν να συνδεθούν στο διαδίκτυο χωρίς προβλήματα, το πρόβλημα μπορεί να αφορά συγκεκριμένα την κονσόλα PlayStation ή τις ρυθμίσεις δικτύου.

Αν χρησιμοποιείτε ενσύρματη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι καλά συνδεδεμένο τόσο στην κονσόλα σας όσο και στο μόντεμ ή στο δρομολογητή. Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα βρίσκεται εντός εμβέλειας του δικτύου Wi-Fi και ότι δεν υπάρχουν εμπόδια ή παρεμβολές που προκαλούν προβλήματα σήματος.

Εάν υποψιάζεστε ότι οι ρυθμίσεις του δικτύου σας προκαλούν προβλήματα αποτυχίας σύνδεσης, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον εξοπλισμό του δικτύου σας. Αυτό περιλαμβάνει την απενεργοποίηση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας, την αναμονή μερικών λεπτών και, στη συνέχεια, την εκ νέου ενεργοποίησή του. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών ή συγκρούσεων στη ρύθμιση του δικτύου σας.

Επιπλέον, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε την κονσόλα σας απευθείας στο μόντεμ με καλώδιο Ethernet, παρακάμπτοντας τυχόν δρομολογητές ή δίκτυα Wi-Fi. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με τη διαμόρφωση του δικτύου ή αν αφορά την ίδια την κονσόλα.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεσή σας. Μπορούν να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων από την πλευρά τους και να παρέχουν περαιτέρω βοήθεια για την επίλυση των προβλημάτων αποτυχίας σύνδεσης.

Επαληθεύστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας στο PSN

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο λογαριασμό σας στο PlayStation Network (PSN), ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας. Αυτό περιλαμβάνει τον διπλό έλεγχο της ακρίβειας της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασής σας. Λάθη σε οποιοδήποτε από αυτά τα πεδία μπορεί να σας εμποδίσουν να συνδεθείτε με επιτυχία.

1. Διπλός έλεγχος της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας: Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το λογαριασμό σας στο PSN. Δώστε προσοχή σε τυχόν κεφαλαία ή τυπογραφικά λάθη που μπορεί να προκαλούν την αποτυχία σύνδεσης. Αν δεν είστε σίγουροι για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να την ελέγξετε στις ρυθμίσεις λογαριασμού στον επίσημο ιστότοπο του PlayStation.

2. Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασής σας: Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε το σωστό κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό PSN. Οι κωδικοί πρόσβασης είναι ευαίσθητοι στην πεζότητα, οπότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων. Αν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε ακολουθώντας τον σύνδεσμο “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;” στη σελίδα σύνδεσης στο PSN.

Διαβάστε επίσης: Σύγκριση: 1738 - Ποιο είναι καλύτερο;

3. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας: Αν υποψιάζεστε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας έχει παραβιαστεί ή ξεχαστεί, καλό είναι να τον επαναφέρετε. Αυτό μπορεί να γίνει επιλέγοντας το σύνδεσμο “Ξεχάσατε τον κωδικό σας;” και ακολουθώντας τις οδηγίες επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης που παρέχονται από το PSN. Θυμηθείτε να επιλέξετε έναν ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης για να ενισχύσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας.

4. Επαληθεύστε την κατάσταση του λογαριασμού σας: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο PSN δεν έχει ανασταλεί ή απαγορευτεί. Εάν ο λογαριασμός σας έχει υποστεί παραβιάσεις των όρων χρήσης του PSN, ενδέχεται να περιοριστεί προσωρινά ή μόνιμα. Ελέγξτε για τυχόν ειδοποιήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το PlayStation σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας.

5. Ελέγξτε το ιστορικό σύνδεσης: Ρίξτε μια ματιά στο ιστορικό σύνδεσης του λογαριασμού σας για να δείτε αν υπήρξαν οποιεσδήποτε μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες πρόσβασης. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα, είναι σημαντικό να την αναφέρετε αμέσως στην υποστήριξη του PlayStation. Μπορούν να σας βοηθήσουν στην εξασφάλιση του λογαριασμού σας και στην επίλυση τυχόν προβλημάτων σύνδεσης που μπορεί να αντιμετωπίζετε.

Επαληθεύοντας σωστά τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας στο PSN, μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα αποτυχίας σύνδεσης και να ανακτήσετε την πρόσβασή σας στο λογαριασμό σας στο PlayStation Network.

Διαβάστε επίσης: Κατανόηση των διαστάσεων μιας πίτσας 16 ιντσών

Επανεκκίνηση της κονσόλας σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα αποτυχημένης σύνδεσης στο PlayStation Network (PSN), ένα από τα πρώτα βήματα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας. Η επανεκκίνηση της κονσόλας σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προσωρινών δυσλειτουργιών ή προβλημάτων συνδεσιμότητας που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα σύνδεσης.

Για να επανεκκινήσετε την κονσόλα σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας της κονσόλας σας μέχρι να απενεργοποιηθεί εντελώς.
  2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος της κονσόλας.
  3. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα προτού συνδέσετε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
  4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα σας.

Αφού επανεκκινήσει η κονσόλα σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο PSN και δείτε αν το πρόβλημα της αποτυχημένης σύνδεσης έχει επιλυθεί. Αν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο, η ενημέρωση του λογισμικού της κονσόλας σας ή η επικοινωνία με την υποστήριξη του PlayStation για περαιτέρω βοήθεια.

Ενημερώστε το λογισμικό του συστήματος PS4

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα αποτυχημένης σύνδεσης στο PS4, μία από τις πιθανές λύσεις είναι η ενημέρωση του λογισμικού συστήματος του PS4. Το λογισμικό συστήματος PS4 ενημερώνεται συνεχώς από τη Sony για να διορθώνει σφάλματα, να βελτιώνει την απόδοση και να βελτιώνει τη συνολική εμπειρία του χρήστη.

Για να ενημερώσετε το λογισμικό συστήματος PS4, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Σύνδεση στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι το PS4 σας είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό είτε συνδέοντας το PS4 απευθείας στο μόντεμ/δρομολογητή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet είτε συνδέοντας σε ένα δίκτυο Wi-Fi.
  2. Μπείτε στο μενού ρυθμίσεων: Στην αρχική οθόνη του PS4, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας κύλιση μέχρι τέρμα προς τα δεξιά στην αρχική οθόνη και επιλέγοντας το εικονίδιο ρυθμίσεων.
  3. Επιλογή “Ενημέρωση λογισμικού συστήματος”: Στο μενού ρυθμίσεων, μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε την επιλογή “Ενημέρωση λογισμικού συστήματος”. Αυτό θα ελέγξει για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το λογισμικό συστήματος του PS4.
  4. Έναρξη της ενημέρωσης: Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα σας ζητηθεί να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενημέρωσης. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ξεκινήσετε την ενημέρωση. Βεβαιωθείτε ότι το PS4 είναι συνδεδεμένο στην πρίζα και έχει αρκετό ελεύθερο χώρο αποθήκευσης για την ενημέρωση.
  5. Περίμενε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση: Η διαδικασία ενημέρωσης μπορεί να διαρκέσει αρκετή ώρα, γι’ αυτό κάνε υπομονή και άφησε την ενημέρωση να ολοκληρωθεί. Το PS4 σας θα κάνει αυτόματα επανεκκίνηση μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Η ενημέρωση του λογισμικού συστήματος του PS4 μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα αποτυχημένης σύνδεσης, καθώς διασφαλίζει ότι το PS4 σας διαθέτει τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και ενημερώσεις ασφαλείας. Συνιστάται να ελέγχετε τακτικά και να εγκαθιστάτε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού συστήματος για να διατηρείτε την ομαλή λειτουργία του PS4 σας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη του PlayStation

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο PlayStation Network, μπορεί να είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη PlayStation για βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που αντιμετωπίζετε και να σας δώσει οδηγίες για την επίλυσή τους.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να έρθετε σε επαφή με την Υποστήριξη PlayStation. Μια επιλογή είναι να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του PlayStation και να περιηγηθείτε στην ενότητα υποστήριξης. Εδώ θα βρείτε διάφορους πόρους, όπως Συχνές ερωτήσεις, οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων και πληροφορίες επικοινωνίας.

Αν προτιμάτε να μιλήσετε απευθείας με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη PlayStation μέσω της τηλεφωνικής τους γραμμής. Τον αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών μπορείτε συνήθως να τον βρείτε στον ιστότοπο του PlayStation ή στην τεκμηρίωση που συνοδεύει την κονσόλα σας.

Μια άλλη επιλογή είναι να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο του PlayStation. Αυτό σας επιτρέπει να συνομιλήσετε σε πραγματικό χρόνο με έναν πράκτορα υποστήριξης, ο οποίος μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα σύνδεσής σας. Η λειτουργία ζωντανής συνομιλίας είναι συχνά διαθέσιμη κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών, γι’ αυτό φροντίστε να ελέγχετε τον ιστότοπο του PlayStation για τη διαθεσιμότητα.

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη του PlayStation, είναι σημαντικό να παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Αυτό θα πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα μηνύματα σφάλματος που λάβατε, τα βήματα που έχετε ήδη ακολουθήσει για την αντιμετώπιση προβλημάτων και κάθε άλλη σχετική λεπτομέρεια. Όσο περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να παρέχετε, τόσο πιο εύκολο θα είναι για την ομάδα υποστήριξης να σας βοηθήσει.

Εν κατακλείδι, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο PlayStation Network, η επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation μπορεί να αποτελέσει πολύτιμη πηγή. Είτε μέσω του ιστότοπου, της τηλεφωνικής γραμμής ή της λειτουργίας ζωντανής συνομιλίας, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων και στην επίλυση τυχόν προβλημάτων που αντιμετωπίζετε. Μη διστάσετε να απευθυνθείτε για βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο PSN;

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο PSN, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Θα μπορούσε να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο, σε λανθασμένα διαπιστευτήρια σύνδεσης ή σε πρόβλημα με τον διακομιστή PSN. Συνιστάται να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, να επαληθεύσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας και να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή PSN για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Πώς μπορώ να ελέγξω τη σύνδεσή μου στο διαδίκτυο;

Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, ξεκινήστε εξασφαλίζοντας ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή να χρησιμοποιήσετε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες για να δείτε αν λειτουργούν σωστά. Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο μόντεμ ή στο δρομολογητή σας.

Τι πρέπει να κάνω αν έχω ξεχάσει τα διαπιστευτήρια σύνδεσης στο PSN;

Αν ξεχάσατε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης στο PSN, μπορείτε να δοκιμάσετε τις επιλογές “Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;” ή “Ξεχάσατε το αναγνωριστικό σύνδεσης;” στη σελίδα σύνδεσης στο PSN. Ακολουθήστε τις παρεχόμενες οδηγίες για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή να ανακτήσετε το αναγνωριστικό σύνδεσης. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του PlayStation για περαιτέρω βοήθεια.

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση του διακομιστή PSN;

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή PSN επισκεπτόμενοι την επίσημη σελίδα κατάστασης του PlayStation Network. Αυτή η σελίδα παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση του διακομιστή PSN, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνεχιζόμενων εργασιών συντήρησης ή γνωστών προβλημάτων. Εάν η κατάσταση του διακομιστή αναφέρεται ως “Online” και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, το πρόβλημα μπορεί να είναι δικό σας και συνιστάται περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει