¿Seguirán siendo gratuitas las reparaciones de los Joy-Con en 2020?

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¿Siguen siendo gratuitas las reparaciones de Joy-Con en 2020?

Si eres un ávido jugador, lo más probable es que te hayas encontrado con el temido problema de la deriva de los Joy-Con. Este frustrante problema, en el que el joystick de tus mandos Joy-Con de Nintendo Switch empieza a registrar movimiento incluso cuando no lo estás tocando, lleva afectando a los jugadores desde el lanzamiento de la consola.

Pero, ¡no temas! En 2020, Nintendo sigue ofreciendo reparaciones gratuitas de los Joy-Con a los clientes que experimenten este molesto desvío. Tanto si tu consola es nueva como antigua, si tienes este problema, Nintendo cubrirá el coste de la reparación.

Índice

Esta noticia supone un alivio para muchos jugadores que han estado lidiando con Joy-Cons que se desvían. El proceso de reparación es sencillo y sin complicaciones. Puedes enviar tus Joy-Cons a Nintendo o acudir a un centro de reparación autorizado para que te los arreglen.

Nintendo no solo arreglará el problema, sino que también revisará los mandos para detectar cualquier otro problema. Este servicio integral garantiza que tus Joy-Con estarán en perfecto estado cuando los recibas.

Así que, si estás cansado de lidiar con el desvío de los Joy-Con, aprovecha el servicio de reparación gratuito de Nintendo en 2020. No dejes que los mandos defectuosos sigan entorpeciendo tu experiencia de juego.

Arregla tu Joy-Con hoy mismo y vuelve a jugar.

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*Descargo de responsabilidad: Este artículo sólo tiene fines informativos. Ponte en contacto con Nintendo para obtener información y políticas de reparación oficiales.

Cómo comprobar si tu Joy-Con es elegible

Si tienes problemas con los mandos Joy-Con de tu Nintendo Switch, puede que te preguntes si pueden optar a reparaciones gratuitas en 2020. A continuación te explicamos cómo puedes comprobar si tu Joy-Con es elegible para una reparación gratuita:

  1. Visita la página oficial de Nintendo y navega hasta la sección de soporte.
  2. Busca la categoría “Reparación de Joy-Con” o “Problemas de hardware”.
  3. Haz clic en la categoría y serás dirigido a una página con información sobre las opciones de reparación.
    1. Desplázate hacia abajo y busca los requisitos de elegibilidad para las reparaciones gratuitas.

Algunos requisitos comunes de elegibilidad pueden incluir:

  • El Joy-Con debe tener los problemas de hardware específicos mencionados por Nintendo.
  • El periodo de garantía del Joy-Con no ha expirado.
  • El problema no se debe a daños o uso indebido por parte del usuario.

Una vez que hayas confirmado que tu Joy-Con cumple los requisitos de elegibilidad, puedes proceder con el proceso de reparación.

Ten en cuenta que los criterios de elegibilidad pueden variar dependiendo de tu región y de las políticas específicas de Nintendo. Siempre es recomendable consultar el sitio web oficial de Nintendo o ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener la información más precisa y actualizada.

Qué hacer si tu Joy-Con es elegible

Si tienes una Nintendo Switch y tu Joy-Con tiene problemas de “Joy-Con Drift”, puedes optar a una reparación gratuita. Joy-Con Drift es un problema común en el que el joystick del mando se mueve solo, incluso cuando no lo estás tocando. Puede ser increíblemente frustrante y afectar en gran medida a tu experiencia de juego.

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Para comprobar si tu Joy-Con puede optar a la reparación gratuita, puedes visitar la página oficial de soporte de Nintendo e introducir el número de serie de tu Joy-Con. Si tu Joy-Con está dentro del periodo de garantía, que suele ser de un año desde la fecha de compra, es posible que puedas repararlo gratis. Sin embargo, si la garantía ha expirado, es posible que aún puedas optar a la reparación gratuita en determinadas circunstancias.

Si tu Joy-Con puede optar a la reparación gratuita, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para iniciar el proceso de reparación. Ellos te proporcionarán las instrucciones necesarias y los detalles sobre dónde enviar tu Joy-Con para su reparación. Recuerda hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes de tu Nintendo Switch antes de enviar tu Joy-Con, ya que el proceso de reparación puede implicar el reinicio de la consola.

Una vez que hayas enviado tu Joy-Con, puedes seguir su progreso a través de la página web de soporte de Nintendo. El proceso de reparación suele durar unas semanas, pero el objetivo de Nintendo es reparar y devolver tu Joy-Con lo antes posible. Durante el periodo de reparación, se recomienda utilizar un mando diferente o jugar en modo portátil para seguir disfrutando de tus juegos.

Una vez reparado tu Joy-Con, Nintendo te lo enviará de vuelta sin coste alguno. También te proporcionarán una garantía para el Joy-Con reparado, normalmente de 3 meses, para garantizar que tengas una experiencia de juego fluida sin más problemas. Es importante tener en cuenta que la garantía del Joy-Con reparado puede no ser la misma que la del periodo de garantía original.

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Si tienes problemas con el Joy-Con Drift, no dudes en comprobar si tu Joy-Con puede optar a la reparación gratuita. Nintendo reconoce el problema y se compromete a resolverlo para sus clientes. Aprovecha esta oportunidad para reparar tu Joy-Con y volver a disfrutar de tus juegos de Nintendo Switch sin interrupciones.

Qué hacer si tu Joy-Con no es elegible

Si tu Joy-Con no es elegible para reparaciones gratuitas, todavía hay opciones disponibles para ti. Aunque Nintendo no cubra el coste de las reparaciones, puedes buscar ayuda en centros de reparación autorizados o en proveedores de servicios de terceros. Estos profesionales tienen experiencia en la reparación de Joy-Con y pueden ofrecerte una estimación de los costes de reparación.

Además, si te sientes cómodo con las reparaciones de bricolaje, puedes intentar solucionar el problema tú mismo. Hay muchos recursos en Internet, como tutoriales y vídeos, que pueden guiarte en el proceso. Sin embargo, ten en cuenta que si abres tú mismo el Joy-Con puedes anular la garantía.

Si el coste de la reparación es demasiado elevado o no deseas reparar tu Joy-Con, puedes considerar la compra de uno nuevo. Nintendo pone a la venta Joy-Con de repuesto en su página web y en varias tiendas. Esta opción te permite volver a jugar rápidamente sin la molestia de las reparaciones.

Otra alternativa es buscar mandos de terceros compatibles con Nintendo Switch. Estos mandos suelen ser más baratos y ofrecen funciones similares a las de los Joy-Cons oficiales. Sin embargo, es importante investigar y elegir una marca de confianza para garantizar la compatibilidad y la durabilidad.

Independientemente de la ruta que elijas, es importante solucionar cualquier problema con tu Joy-Con rápidamente. Retrasar las reparaciones o utilizar un mando que funciona mal puede afectar a tu experiencia de juego y causar más daños. Considera tus opciones y toma la mejor decisión para tus necesidades y presupuesto.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Las reparaciones de Joy-Con seguirán siendo gratuitas en 2020?

Sí, las reparaciones de los Joy-Con seguirán siendo gratuitas en 2020 si los mandos experimentan el conocido problema de “deriva”. Nintendo ha reconocido este problema y ofrece reparaciones gratuitas para los mandos Joy-Con afectados.

¿Hay un plazo específico para las reparaciones gratuitas de los Joy-Con?

Por el momento, Nintendo no ha mencionado ningún plazo concreto para la reparación gratuita de los Joy-Con. Lo mejor es ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener la información más precisa y actualizada.

¿Cómo puedo reparar gratis mis mandos Joy-Con?

Para reparar tus Joy-Con de forma gratuita, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo. Ellos te darán instrucciones sobre cómo proceder con el proceso de reparación.

¿El servicio gratuito de reparación de Joy-Con está disponible en todo el mundo?

Sí, el servicio gratuito de reparación de Joy-Con está disponible en todo el mundo. No importa dónde hayas comprado tu Nintendo Switch, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para que te ayuden con la reparación de tus mandos Joy-Con.

¿Qué pasa si mis mandos Joy-Con ya no están en garantía?

Si tus mandos Joy-Con ya no están en garantía, Nintendo todavía puede ofrecer reparaciones gratuitas para el infame problema de “deriva”. Te recomendamos que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener más ayuda e informarte sobre las opciones disponibles para reparaciones fuera de garantía.

¿Puedo obtener un reembolso en lugar de la reparación de mis mandos Joy-Con?

Por el momento, Nintendo ofrece principalmente reparaciones gratuitas para el problema de “deriva” de los mandos Joy-Con. Es poco probable que ofrezcan un reembolso por los mandos afectados. Lo mejor es que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para que te aclaren este asunto.

¿Existen limitaciones o condiciones para las reparaciones gratuitas de los Joy-Con?

Aunque las condiciones específicas pueden variar, en general, las reparaciones gratuitas de los Joy-Con están disponibles para el problema conocido de “deriva” dentro de un periodo de tiempo determinado. Se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener información detallada sobre las limitaciones o condiciones que puedan aplicarse.

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