Comment dépanner les erreurs de réseau dans Genshin Impact ?

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Pourquoi mon Genshin indique-t-il toujours une erreur de réseau ?

Les erreurs de réseau peuvent être frustrantes lorsque vous jouez à Genshin Impact, car elles peuvent interrompre votre jeu et vous empêcher d’en profiter pleinement. Cependant, il y a plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour dépanner et résoudre ces erreurs de réseau.

Table des matières

Tout d’abord, vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est stable et qu’elle fonctionne correctement. Assurez-vous que vous êtes connecté à une source Internet fiable et rapide, et essayez de réinitialiser votre modem ou votre routeur si nécessaire. Vous pouvez également essayer de vous connecter à un autre réseau pour voir si le problème est spécifique à votre connexion actuelle.

Si votre connexion Internet semble fonctionner correctement, l’étape suivante consiste à vérifier si un pare-feu ou un logiciel antivirus bloque l’accès au réseau de Genshin Impact. Désactivez ou configurez ces programmes pour permettre au jeu de se connecter à Internet. Il est également recommandé d’ajouter Genshin Impact à la liste des applications autorisées ou des exceptions de votre pare-feu.

Un autre problème courant qui peut provoquer des erreurs de réseau dans Genshin Impact est l’encombrement du serveur. Si vous rencontrez des erreurs de réseau pendant les heures de pointe ou après une nouvelle mise à jour, il est possible que les serveurs du jeu soient surchargés. Dans ce cas, vous devrez peut-être attendre que la charge du serveur diminue ou essayer de vous connecter à un autre moment.

Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre les erreurs de réseau, il peut être utile de contacter l’équipe d’assistance de Genshin Impact pour obtenir de l’aide. Ils peuvent fournir des étapes de dépannage supplémentaires spécifiques à votre situation et aider à résoudre les problèmes sous-jacents qui peuvent être à l’origine des erreurs de réseau.

En suivant ces étapes de dépannage, vous pouvez surmonter les erreurs de réseau dans Genshin Impact et continuer à profiter du jeu sans interruption. N’oubliez pas de toujours vérifier votre connexion Internet, de configurer les paramètres du pare-feu et de considérer la congestion du serveur comme des causes possibles d’erreurs de réseau.

Identifier les problèmes de réseau

Lors du dépannage des erreurs de réseau dans Genshin Impact, il est important de commencer par identifier les problèmes de réseau sous-jacents. Cela permet d’identifier la cause du problème et de déterminer la solution appropriée. Voici quelques étapes permettant d’identifier les problèmes de réseau :

1. Vérifiez la connexion Internet: La première étape consiste à s’assurer que votre appareil est connecté à Internet. Vérifiez si les autres appareils du même réseau peuvent accéder à l’internet. Si ce n’est pas le cas, le problème peut provenir de votre fournisseur d’accès ou de votre routeur.

2. Testez la vitesse de connexion: Utilisez un outil de test de vitesse pour mesurer la vitesse de votre connexion internet. Une connexion lente ou peu fiable peut provoquer des erreurs de réseau dans Genshin Impact. Si la vitesse est nettement inférieure à celle attendue, contactez votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.

3. Vérifiez les paramètres du pare-feu et de l’antivirus: Les pare-feu et les logiciels antivirus peuvent parfois interférer avec les connexions réseau. Assurez-vous que Genshin Impact est autorisé par le pare-feu et que votre logiciel antivirus ne bloque pas le trafic réseau du jeu.

4. Vérifiez les mises à jour logicielles: Les logiciels obsolètes peuvent également provoquer des erreurs de réseau. Assurez-vous que Genshin Impact et votre système d’exploitation sont à jour. Les développeurs publient souvent des mises à jour pour résoudre les problèmes de réseau et améliorer la connectivité.

5. Identifier la congestion du réseau: La congestion du réseau peut se produire lorsque trop d’appareils sont connectés au même réseau, ce qui entraîne un ralentissement de la vitesse et une perte potentielle de paquets. Essayez de déconnecter d’autres appareils ou de limiter leur utilisation d’Internet pendant que vous jouez à Genshin Impact pour voir si cela améliore les performances du réseau.

6. Testez une connexion filaire: Si vous rencontrez des erreurs de réseau lorsque vous jouez à Genshin Impact sur une connexion sans fil, essayez d’utiliser une connexion filaire à la place. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié à des interférences Wi-Fi ou à la force du signal.

7. Contactez votre fournisseur d’accès à Internet: Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des erreurs de réseau, il peut être nécessaire de contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide. Il pourra identifier et résoudre les problèmes de réseau qui peuvent affecter votre jeu Genshin Impact.

En suivant ces étapes et en identifiant les problèmes de réseau, vous pourrez dépanner et résoudre les erreurs de réseau dans Genshin Impact, ce qui vous assurera une expérience de jeu plus fluide.

Comment diagnostiquer les problèmes de réseau dans Genshin Impact [Guide]

Rencontrer des problèmes de réseau en jouant à Genshin Impact peut être frustrant, mais avec les bonnes étapes de dépannage, vous pouvez rapidement identifier et résoudre le problème. Voici quelques conseils pour diagnostiquer les problèmes de réseau dans Genshin Impact :

  1. Vérifiez votre connexion Internet: Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable en la testant sur d’autres appareils ou en effectuant un test de vitesse. Si votre connexion est lente ou instable, elle peut être la cause des problèmes de réseau dans Genshin Impact.
  2. Redémarrez votre routeur et votre modem: Parfois, les problèmes de réseau peuvent être résolus en redémarrant simplement votre routeur et votre modem. Eteignez les deux appareils, attendez quelques secondes, puis rallumez-les.
  3. Désactivez les services VPN ou proxy: Les réseaux privés virtuels (VPN) ou les services proxy peuvent parfois interférer avec votre connexion réseau dans Genshin Impact. Désactivez-les temporairement et voyez si le problème persiste.
  4. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu: Les paramètres du pare-feu de votre ordinateur peuvent bloquer le trafic réseau, ce qui entraîne des problèmes dans Genshin Impact. Assurez-vous que le jeu est autorisé par votre pare-feu en l’ajoutant à la liste des applications autorisées.
  5. Mettez à jour vos pilotes réseau: Les pilotes réseau obsolètes ou corrompus peuvent causer des problèmes de réseau dans les jeux. Mettez à jour vos pilotes de réseau avec la dernière version pour assurer la compatibilité avec Genshin Impact.
  6. Réinitialisez vos paramètres réseau: La réinitialisation de vos paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes de configuration qui peuvent causer des problèmes de réseau dans Genshin Impact. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres réseau de votre appareil et en sélectionnant l’option de réinitialisation des paramètres réseau.
  7. **Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes de réseau dans Genshin Impact, il est possible que le problème vienne de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). Contactez-le pour voir s’il y a des problèmes connus ou s’il peut vous fournir une assistance supplémentaire.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de réseau dans Genshin Impact, ce qui vous assurera une expérience de jeu plus fluide et plus agréable.

Vérification de la connexion Internet

Lors du dépannage des erreurs de réseau dans Genshin Impact, l’une des premières étapes consiste à vérifier votre connexion Internet. Une connexion Internet stable et fiable est cruciale pour une expérience de jeu fluide et pour minimiser les problèmes de réseau.

Étape 1: Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Vérifiez si vous pouvez naviguer sur d’autres sites web ou utiliser d’autres applications en ligne. Si vous ne pouvez pas vous connecter à d’autres sites Web ou applications, il se peut qu’il y ait un problème avec votre connexion Internet.

Étape 2: Redémarrez votre modem et votre routeur. Parfois, les problèmes de réseau peuvent être résolus en redémarrant simplement votre équipement internet. Éteignez votre modem et votre routeur, attendez quelques secondes, puis rallumez-les. Cela peut vous aider à rafraîchir votre connexion et à résoudre les problèmes temporaires.

Étape 3: Vérifiez qu’il n’y a pas d’encombrement du réseau ou de problèmes de bande passante. Si vous utilisez plusieurs appareils sur le même réseau ou si d’autres personnes de votre foyer utilisent beaucoup de bande passante, cela peut affecter votre expérience de jeu. Fermez les applications ou appareils inutiles qui utilisent une grande quantité de bande passante.

Étape 4: Effectuez un test de vitesse. Utilisez un outil de test de vitesse en ligne pour vérifier la vitesse et la stabilité de votre connexion internet. Vous saurez ainsi si votre connexion est suffisante pour jouer à Genshin Impact. Si les résultats du test indiquent une connexion faible ou instable, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.

Étape 5: Connectez-vous à un autre réseau. Si possible, essayez de vous connecter à un autre réseau Internet. Cela vous aidera à déterminer si le problème est spécifique à votre réseau actuel ou s’il s’agit d’un problème avec votre appareil ou votre client de jeu. Si vous pouvez jouer à Genshin Impact sans problème sur un autre réseau, il peut être utile d’essayer de résoudre le problème avec votre fournisseur d’accès Internet.

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En suivant ces étapes et en vérifiant votre connexion Internet, vous pouvez résoudre les erreurs de réseau dans Genshin Impact et garantir une expérience de jeu fluide.

Étapes à suivre pour assurer une connexion Internet stable pour Genshin Impact

Genshin Impact est un jeu en ligne qui dépend fortement d’une connexion Internet stable pour offrir une expérience de jeu optimale. Si vous rencontrez des erreurs de réseau ou des décalages lorsque vous jouez à Genshin Impact, il est essentiel de dépanner et d’assurer une connexion Internet stable. Voici quelques étapes à suivre :

  1. Vérifiez votre vitesse Internet: Utilisez un outil de test de vitesse Internet pour déterminer la vitesse et la qualité de votre connexion Internet. Genshin Impact requiert un débit Internet minimum de 30 Mbps pour une expérience de jeu fluide. Si votre vitesse Internet est inférieure à ce seuil, envisagez d’augmenter votre forfait ou de contacter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.
  2. **Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de passer à une connexion Ethernet filaire pour une connexion plus stable et plus fiable. Les connexions Wi-Fi peuvent être sujettes à des interférences, ce qui peut entraîner des erreurs de réseau et un décalage pendant que vous jouez à Genshin Impact.
  3. Fermez les applications qui consomment de la bande passante: Fermez toutes les applications ou programmes inutiles qui consomment de la bande passante sur votre réseau. Les services de streaming, les téléchargements de fichiers et d’autres activités intensives peuvent se disputer les ressources du réseau et provoquer des décalages dans Genshin Impact. En fermant ces applications, vous pouvez vous assurer que le jeu a un accès prioritaire à votre connexion Internet.
  4. Mettez à jour vos pilotes réseau: Les pilotes réseau obsolètes ou défectueux peuvent causer des problèmes avec votre connexion Internet. Visitez le site web du fabricant de votre adaptateur réseau et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle spécifique. La mise à jour de vos pilotes peut aider à résoudre les erreurs de réseau et à améliorer les performances de Genshin Impact.
  5. Réinitialisez votre équipement réseau: Parfois, les erreurs réseau peuvent être résolues en réinitialisant simplement votre modem, votre routeur et tout autre équipement réseau dont vous disposez. Éteignez chaque appareil, débranchez-les de la source d’alimentation, attendez quelques minutes, puis rebranchez-les. Cette opération permet de résoudre les problèmes de réseau temporaires et d’établir une connexion plus stable.
  6. **Si vous avez suivi toutes les étapes précédentes et que vous rencontrez toujours des erreurs de réseau dans Genshin Impact, il peut être utile de contacter votre fournisseur d’accès à Internet. Il pourra effectuer des diagnostics supplémentaires sur votre connexion et vous aider à résoudre les problèmes sous-jacents qui peuvent affecter votre expérience de jeu.

En suivant ces étapes, vous devriez améliorer considérablement la stabilité de votre connexion Internet lorsque vous jouez à Genshin Impact. N’oubliez pas d’effectuer une maintenance régulière de votre équipement réseau et restez à l’affût de toute mise à jour ou annonce des développeurs du jeu concernant l’optimisation du réseau.

Configuration des paramètres du pare-feu et de l’antivirus

Si vous rencontrez des erreurs de réseau dans Genshin Impact, l’une des causes potentielles peut être la configuration de votre pare-feu ou de votre antivirus. Ces programmes de sécurité sont conçus pour protéger votre ordinateur contre les attaques malveillantes, mais ils peuvent parfois bloquer les connexions réseau du jeu. Pour résoudre ce problème, vous devez configurer les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus pour permettre à Genshin Impact d’accéder à Internet.

Pour configurer les paramètres de votre pare-feu, vous devez d’abord déterminer le type de logiciel de pare-feu installé sur votre ordinateur. La plupart des systèmes d’exploitation modernes, tels que Windows et macOS, disposent d’un logiciel de pare-feu intégré. Vous trouverez généralement les paramètres du pare-feu dans le panneau de configuration ou dans les préférences du système. Une fois que vous aurez localisé les paramètres, vous devrez ajouter une exception ou autoriser une règle d’entrée pour Genshin Impact.

De même, si vous avez installé un logiciel antivirus, vous devrez vérifier ses paramètres pour vous assurer que Genshin Impact n’est pas bloqué. Les logiciels antivirus comportent souvent des fonctions qui surveillent les connexions réseau et peuvent par erreur signaler le trafic du jeu comme suspect. Pour résoudre ce problème, vous pouvez ajouter Genshin Impact à la liste des applications de confiance ou créer une règle personnalisée pour ce jeu dans les paramètres de votre antivirus.

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Il est important de noter que les étapes exactes de la configuration des paramètres du pare-feu et de l’antivirus peuvent varier en fonction du logiciel que vous utilisez. Il est recommandé de consulter la documentation ou les ressources d’assistance fournies par le fabricant du pare-feu ou du logiciel antivirus pour obtenir des instructions détaillées.

Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir effectuer ces changements vous-même, vous pouvez envisager de contacter votre service informatique ou un professionnel de l’informatique pour obtenir de l’aide. Ils pourront vous aider à naviguer dans les paramètres et à faire en sorte que Genshin Impact puisse communiquer avec les serveurs du jeu sans aucun problème.

Comment ajuster les paramètres du pare-feu et de l’antivirus pour Genshin Impact

Si vous rencontrez des erreurs de réseau lorsque vous jouez à Genshin Impact, il est important de vérifier les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus. Ces paramètres peuvent parfois empêcher le jeu d’accéder aux ressources réseau nécessaires, ce qui entraîne des problèmes de connexion.

Voici quelques étapes à suivre pour ajuster les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus :

  1. Vérifiez le pare-feu Windows: Ouvrez les paramètres du pare-feu Windows et assurez-vous que Genshin Impact est autorisé à passer par le pare-feu. Pour ce faire, recherchez “Pare-feu” dans la barre de recherche de Windows et sélectionnez “Pare-feu Windows Defender”. Cliquez ensuite sur “Autoriser une application ou une fonction via le pare-feu Windows Defender” et sélectionnez Genshin Impact dans la liste.
  2. Désactiver temporairement l’antivirus: Si vous avez un programme antivirus en cours d’exécution sur votre ordinateur, il peut causer des problèmes avec Genshin Impact. Essayez de désactiver temporairement l’antivirus et voyez si les erreurs de réseau persistent. N’oubliez pas de le réactiver une fois le dépannage terminé.
  3. Ajouter Genshin Impact à la liste d’exceptions: Certains programmes antivirus disposent d’une liste d’exceptions ou d’exclusions dans laquelle vous pouvez ajouter des programmes spécifiques. Pensez à ajouter Genshin Impact à cette liste pour vous assurer que l’antivirus n’interfère pas avec les connexions réseau du jeu.
  4. Mettez à jour les définitions de l’antivirus: Assurez-vous que votre programme antivirus est à jour avec les dernières définitions de virus. Des définitions obsolètes peuvent identifier par erreur Genshin Impact comme une menace et bloquer son accès au réseau. Vérifiez régulièrement les mises à jour pour éviter de tels problèmes.
  5. Vérifier le transfert de port: Si vous rencontrez toujours des erreurs de réseau, il peut être nécessaire de configurer le transfert de port pour Genshin Impact. La redirection de port permet d’ouvrir des ports spécifiques sur votre routeur, ce qui permet des connexions réseau plus fluides. Vous pouvez trouver des instructions spécifiques de transfert de port pour Genshin Impact en ligne ou consulter le manuel de votre routeur.

En suivant ces étapes et en ajustant les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus, vous pouvez aider à dépanner et à résoudre les erreurs de réseau dans Genshin Impact. N’oubliez pas de toujours faire preuve de prudence lorsque vous modifiez les paramètres de sécurité de votre ordinateur et de consulter la documentation ou l’assistance appropriée si nécessaire.

Dépannage des paramètres du routeur

Si vous rencontrez des erreurs de réseau lorsque vous jouez à Genshin Impact, le problème peut être lié aux paramètres de votre routeur. Voici quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème :

1. Vérifiez votre connexion Internet: Assurez-vous que votre routeur est correctement connecté à Internet. Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés et redémarrez votre routeur si nécessaire.

2. Réinitialisez votre routeur: Il arrive que les paramètres du routeur soient corrompus ou mal configurés. La réinitialisation des paramètres d’usine de votre routeur peut vous aider à résoudre ces problèmes. Reportez-vous au manuel de votre routeur pour savoir comment le réinitialiser.

3. Mettre à jour le micrologiciel: Un micrologiciel de routeur obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité et des erreurs de réseau. Consultez le site Web du fabricant de votre routeur pour savoir si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles et suivez les instructions pour mettre à jour le micrologiciel de votre routeur.

4. Désactivez le pare-feu ou l’antivirus: Les paramètres du pare-feu de votre routeur ou le logiciel antivirus peuvent bloquer la connexion réseau du jeu. Désactivez temporairement tout pare-feu ou logiciel antivirus pour voir si cela résout le problème. N’oubliez pas de les réactiver après avoir résolu le problème.

5. Transfert de port: Certains jeux requièrent l’ouverture de ports réseau spécifiques pour une bonne jouabilité. Consultez la documentation ou le site web du jeu pour connaître les ports requis et suivez les instructions de votre routeur pour transférer ces ports.

6. Paramètres de qualité de service (QoS): Si vous rencontrez des problèmes de décalage ou de congestion du réseau, le réglage des paramètres de qualité de service de votre routeur peut permettre de donner la priorité au trafic réseau pour les jeux. Consultez le manuel de votre routeur ou le site web du fabricant pour savoir comment configurer les paramètres de qualité de service.

7. Interférences des canaux sans fil: Si vous utilisez une connexion sans fil, les interférences provenant d’autres appareils ou de réseaux voisins peuvent provoquer des erreurs de réseau. Essayez de changer le canal sans fil de votre routeur pour un canal moins encombré afin de minimiser les interférences.

8. Consultez votre fournisseur d’accès à Internet: Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des erreurs de réseau, contactez votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) pour obtenir de l’aide. Il peut être en mesure d’identifier les problèmes liés à votre connexion internet ou de vous proposer des mesures de dépannage supplémentaires.

En suivant ces étapes de dépannage, vous pouvez résoudre les erreurs de réseau liées au routeur et profiter d’une expérience de jeu plus fluide dans Genshin Impact.

FAQ :

Quelles sont les erreurs de réseau les plus courantes dans Genshin Impact ?

Les erreurs réseau les plus courantes dans Genshin Impact sont les codes d’erreur 4201, 4206, 31-4302 et 1007. Ces erreurs peuvent se produire lorsqu’il y a un problème avec la connexion internet du joueur ou des problèmes de serveur.

Comment puis-je résoudre les erreurs de réseau dans Genshin Impact ?

Pour résoudre les erreurs de réseau dans Genshin Impact, vous pouvez suivre plusieurs étapes. Tout d’abord, vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est stable. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil et votre routeur. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’utiliser une autre connexion Internet ou contacter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.

Que dois-je faire si je rencontre le code d’erreur 4201 dans Genshin Impact ?

Si vous rencontrez le code d’erreur 4201 dans Genshin Impact, cela signifie généralement qu’il y a un problème avec votre connexion internet. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou de vous connecter à un autre réseau. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

Qu’est-ce que le code d’erreur 4206 dans Genshin Impact ?

Le code d’erreur 4206 dans Genshin Impact indique généralement un problème avec les serveurs du jeu. Cette erreur peut se produire lorsque le nombre de joueurs est élevé ou lorsque les serveurs sont en cours de maintenance. La meilleure façon de résoudre ce problème est d’attendre et de réessayer plus tard.

Pourquoi est-ce que je reçois le code d’erreur 31-4302 dans Genshin Impact ?

Le code d’erreur 31-4302 dans Genshin Impact se produit généralement lorsqu’il y a un problème avec les serveurs du jeu. Cette erreur peut indiquer une surcharge du serveur ou une maintenance. La meilleure chose à faire est d’attendre que le problème soit résolu et de réessayer plus tard.

Que signifie le code d’erreur 1007 dans Genshin Impact ?

Le code d’erreur 1007 dans Genshin Impact indique généralement un problème avec la connexion réseau du joueur. Cette erreur peut se produire en cas de problème avec le fournisseur d’accès à Internet du joueur ou lorsque le jeu ne parvient pas à établir une connexion stable. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil et votre routeur, ou contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

Puis-je corriger les erreurs de réseau dans Genshin Impact en réinstallant le jeu ?

Bien que la réinstallation du jeu puisse parfois résoudre les erreurs de réseau dans Genshin Impact, son fonctionnement n’est pas toujours garanti. Avant d’essayer de réinstaller le jeu, il est recommandé d’essayer d’autres mesures de dépannage telles que vérifier votre connexion Internet, redémarrer votre appareil et votre routeur, ou contacter votre fournisseur d’accès Internet.

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