Comment résoudre le problème 'Genshin Impact n'a pas réussi à décompresser les fichiers' ?

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Comment réparer les fichiers de Genshin Impact qui n’ont pas pu être décompressés ?

Genshin Impact est un jeu de rôle et d’action en monde ouvert développé et publié par miHoYo. Cependant, comme tout autre jeu, les joueurs peuvent rencontrer divers problèmes en jouant à Genshin Impact. L’un des problèmes les plus courants est l’erreur “Failed to Unzip Files” (Échec de la décompression des fichiers). Cette erreur se produit lorsque le jeu ne parvient pas à décompresser les fichiers nécessaires, ce qui perturbe le déroulement du jeu.

Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de l’erreur “Failed to Unzip Files” dans Genshin Impact. L’une des raisons possibles est une installation de jeu corrompue ou incomplète. Si des fichiers de jeu sont manquants ou endommagés, le jeu peut ne pas réussir à les décompresser correctement, ce qui entraîne l’erreur. Une autre raison peut être un problème avec le lanceur de jeu ou le processus de patching, qui peut empêcher les fichiers du jeu d’être décompressés correctement.

Table des matières

Pour résoudre le problème “Failed to Unzip Files” dans Genshin Impact, il y a plusieurs étapes à suivre. Tout d’abord, vous pouvez essayer de vérifier les fichiers de jeu via le lanceur de jeu ou le système de gestion des jeux de la plateforme. La vérification des fichiers de jeu recherche les fichiers manquants ou corrompus et tente de les réparer ou de les télécharger à nouveau si nécessaire.

Si la vérification des fichiers du jeu ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinstaller complètement le jeu. Désinstallez le jeu de votre système, puis téléchargez et installez une nouvelle copie de Genshin Impact à partir du site officiel ou de la boutique du jeu. Cela permet de s’assurer que tous les fichiers du jeu sont intacts et non corrompus, ce qui pourrait résoudre le problème de décompression.

Il est également essentiel de vérifier si des mises à jour ou des correctifs sont disponibles. Les mises à jour de jeux permettent souvent de résoudre des problèmes et des bogues connus, y compris des problèmes liés à la décompression des fichiers. Assurez-vous que votre jeu est à jour en vérifiant les mises à jour via le lanceur de jeu ou le site web officiel. L’installation des dernières mises à jour peut potentiellement résoudre les problèmes liés à la décompression des fichiers de jeu.

En conclusion, le problème “Failed to Unzip Files” dans Genshin Impact peut être frustrant, mais il y a des mesures à prendre pour dépanner et résoudre ce problème. En vérifiant les fichiers du jeu, en réinstallant le jeu et en vérifiant les mises à jour, vous pouvez augmenter les chances de réussir à décompresser les fichiers nécessaires et profiter d’une expérience de jeu fluide dans Genshin Impact.

Comprendre l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files” (Échec de la décompression des fichiers)

Lorsque vous jouez au jeu populaire Genshin Impact, vous pouvez rencontrer le message d’erreur “Failed to Unzip Files”. Cette erreur se produit généralement au cours du processus d’installation ou de mise à jour du jeu et peut vous empêcher de jouer ou d’accéder à certaines fonctionnalités. Pour résoudre ce problème, il est important de comprendre les causes possibles et les étapes de dépannage.

L’une des causes possibles de l’erreur est un téléchargement corrompu ou incomplet des fichiers du jeu. Cela peut se produire si la connexion internet est instable ou s’il y a des interruptions pendant le processus de téléchargement. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de télécharger à nouveau les fichiers du jeu à partir de la source officielle ou en utilisant une autre connexion internet.

Une autre cause potentielle est un manque d’espace disque disponible sur votre appareil. Genshin Impact nécessite un certain espace libre pour s’installer et se mettre à jour correctement. Si l’espace de stockage de votre appareil est presque plein, cela peut provoquer l’erreur “Failed to Unzip Files”. Dans ce cas, vous devez libérer de l’espace en supprimant les fichiers inutiles ou en les transférant vers un espace de stockage externe.

En outre, l’erreur peut être causée par un antivirus ou un pare-feu qui bloque le processus d’installation ou de mise à jour du jeu. Ces mesures de sécurité peuvent parfois identifier par erreur les fichiers du jeu comme des menaces potentielles et les empêcher d’être décompressés. Pour remédier à ce problème, vous pouvez désactiver temporairement votre antivirus ou votre pare-feu, ou ajouter Genshin Impact à la liste des applications autorisées.

Il est également utile de vérifier si votre appareil répond à la configuration minimale requise pour Genshin Impact. Une mémoire vive insuffisante, des pilotes graphiques obsolètes ou un système d’exploitation incompatible peuvent parfois déclencher l’erreur “Failed to Unzip Files”. Reportez-vous à la configuration minimale requise officielle et assurez-vous que votre appareil la respecte.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller complètement le jeu. Cela implique de désinstaller Genshin Impact, de supprimer tous les fichiers de jeu restants, puis de procéder à une nouvelle installation. Veillez à sauvegarder votre progression et vos paramètres avant de désinstaller le jeu afin d’éviter de perdre des données importantes.

En conclusion, l’erreur “Failed to Unzip Files” dans Genshin Impact peut survenir pour diverses raisons, telles que des téléchargements corrompus, un espace disque insuffisant, une interférence de l’antivirus ou du pare-feu, ou une incompatibilité de la configuration requise. En comprenant ces causes et en suivant les étapes de dépannage appropriées, vous pouvez résoudre l’erreur et continuer à profiter du jeu.

Qu’est-ce que l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files” ?

L’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files” est un problème courant que les joueurs peuvent rencontrer lorsqu’ils essaient d’installer ou de mettre à jour le célèbre jeu de rôle Genshin Impact. Cette erreur se produit lorsque le programme d’installation du jeu ou le processus de mise à jour ne parvient pas à extraire ou à décompresser les fichiers de jeu nécessaires.

Cette erreur peut se produire pour diverses raisons, telles qu’un téléchargement corrompu ou incomplet, un espace disque insuffisant, des logiciels conflictuels ou des problèmes de connectivité réseau. Lorsque les fichiers du jeu ne peuvent pas être décompressés avec succès, les joueurs ne peuvent pas lancer ou jouer au jeu jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Pour résoudre l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files”, les joueurs peuvent essayer plusieurs solutions, comme vérifier l’intégrité des fichiers du jeu, mettre à jour leurs pilotes, désactiver les logiciels antivirus, libérer de l’espace disque ou réinstaller le jeu. Ces étapes de dépannage permettent d’identifier et de résoudre les problèmes qui empêchent les fichiers du jeu d’être décompressés correctement.

Si le problème persiste, les joueurs peuvent également contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide. En fournissant des informations détaillées sur l’erreur et les mesures qu’ils ont déjà prises pour résoudre le problème, les joueurs peuvent recevoir des recommandations personnalisées pour résoudre l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files” et recommencer à jouer.

Causes courantes de l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files” (L’impact Genshin n’a pas réussi à décompresser les fichiers)

L’erreur “Failed to Unzip Files” dans Genshin Impact peut être causée par différents facteurs. Comprendre ces causes communes peut aider à résoudre le problème efficacement. Voici quelques raisons possibles de cette erreur :

Insuffisance d’espace disque: L’une des causes les plus courantes de cette erreur est le manque d’espace disque disponible. L’installation et la mise à jour de Genshin Impact nécessitent un espace important. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace libre sur votre disque dur pour accueillir les fichiers du jeu. Téléchargement corrompu ou incomplet: Si les fichiers du jeu n’ont pas été téléchargés correctement ou ont été corrompus pendant le processus de téléchargement, cela peut entraîner l’erreur “Failed to Unzip Files” (Échec de la décompression des fichiers). Vérifiez l’intégrité des fichiers téléchargés ou essayez de retélécharger le jeu pour résoudre ce problème.

  • Interférence d’un antivirus ou d’un pare-feu: **Parfois, des logiciels de sécurité tels que des programmes antivirus ou des pare-feu peuvent interférer avec l’installation du jeu et provoquer l’erreur. Désactivez temporairement ces logiciels et essayez d’installer à nouveau le jeu pour vérifier si le problème est résolu.
  • Une connexion Internet instable ou peu fiable peut également provoquer l’erreur “Failed to Unzip Files” (Échec de la décompression des fichiers). Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et rapide lorsque vous téléchargez ou mettez à jour Genshin Impact afin d’éviter toute interruption ou corruption des fichiers du jeu.Compatibilité du système: Genshin Impact a certaines exigences de système qui doivent être respectées pour que le jeu fonctionne correctement. Si votre système ne répond pas à la configuration minimale requise, l’erreur peut se produire. Vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications nécessaires et envisagez de mettre à jour tout matériel ou logiciel obsolète si nécessaire.

En identifiant la cause spécifique de l’erreur “Failed to Unzip Files” dans Genshin Impact, vous pouvez prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème et profiter du jeu sans interruption.

Étapes de dépannage pour l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files” (Échec de la décompression des fichiers)

Si vous rencontrez l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files”, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

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  1. Vérifiez votre connexion Internet: Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable et fiable. Une mauvaise connexion peut entraîner des problèmes de téléchargement et d’extraction des fichiers du jeu.
  2. Redémarrez votre appareil: Le redémarrage de votre appareil peut aider à résoudre les problèmes logiciels temporaires qui peuvent être à l’origine de l’erreur. Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
  3. Libérez de l’espace de stockage : Un espace de stockage insuffisant sur votre appareil peut empêcher les fichiers du jeu d’être décompressés correctement. Supprimez les fichiers et les applications inutiles pour libérer de l’espace.
  4. Désactivez les logiciels antivirus: Les logiciels antivirus peuvent parfois interférer avec le processus d’installation du jeu. Désactivez temporairement votre logiciel antivirus et réessayez d’installer le jeu.
  5. Mettez le jeu à jour: Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Genshin Impact. Les développeurs publient souvent des mises à jour pour résoudre les problèmes connus et améliorer les performances du jeu.
  6. Vérifier les fichiers du jeu: Si vous avez déjà installé le jeu, vous pouvez essayer de vérifier les fichiers du jeu pour vous assurer qu’ils ne sont pas corrompus. Dans le lanceur du jeu, recherchez une option permettant de vérifier ou de réparer les fichiers du jeu.
  7. Réinstaller le jeu: Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être désinstaller le jeu et le réinstaller à partir de zéro. Veillez à sauvegarder la progression du jeu si possible.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur “Genshin Impact Failed to Unzip Files” et d’installer ou de lancer le jeu avec succès. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

Vérifiez votre connexion Internet

Si vous rencontrez le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files”, l’une des premières choses à vérifier est votre connexion Internet. Une connexion Internet stable et fiable est essentielle pour télécharger et installer les fichiers de jeu sans erreur.

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Pour vous assurer que votre connexion est stable, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez une connexion Ethernet filaire si possible. Cela vous aidera à déterminer si le problème est spécifique à votre réseau actuel.

Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que vous êtes à portée de votre routeur et qu’il n’y a pas d’obstacles susceptibles d’affaiblir le signal. En outre, vérifiez si d’autres appareils sur le même réseau rencontrent des problèmes de connectivité internet.

Si vous avez des problèmes de lenteur, vous pouvez envisager d’augmenter votre forfait internet ou de contacter votre fournisseur d’accès à internet pour obtenir de l’aide. Des vitesses Internet lentes ou irrégulières peuvent entraîner des problèmes lors du téléchargement de fichiers de jeu volumineux tels que Genshin Impact.

En outre, il est recommandé de fermer toutes les applications ou téléchargements gourmands en bande passante qui fonctionnent en arrière-plan pendant l’installation ou la mise à jour de Genshin Impact. Ces applications peuvent consommer une part importante de votre bande passante et interférer avec le processus de téléchargement, entraînant le problème “Failed to Unzip Files” (Échec de la décompression des fichiers).

En assurant une connexion internet stable et fiable, vous pouvez éliminer une source potentielle du problème et augmenter les chances de réussite de l’installation ou de la mise à jour de Genshin Impact. Si le problème persiste, vous pouvez poursuivre le dépannage en explorant d’autres causes potentielles.

Désactiver les logiciels antivirus et pare-feu

Si vous rencontrez le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files”, il est possible que votre antivirus ou votre pare-feu interfère avec le processus d’installation du jeu. Les logiciels antivirus et pare-feu sont conçus pour protéger votre ordinateur contre les menaces potentielles, mais il arrive qu’ils signalent par erreur certains fichiers ou opérations comme suspects, ce qui entraîne des problèmes d’installation.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu. Cela permettra au jeu de s’installer sans interférence. Cependant, il est important de noter que la désactivation de ces mesures de sécurité peut rendre votre ordinateur vulnérable aux menaces, alors assurez-vous de les réactiver une fois que vous avez terminé l’installation du jeu.

Pour désactiver votre logiciel antivirus, ouvrez-le et recherchez une option permettant de désactiver la fonction d’analyse en temps réel. Cette option peut varier en fonction du logiciel antivirus que vous utilisez. Si vous ne savez pas comment procéder, vous pouvez consulter la documentation du logiciel ou contacter son service d’assistance pour obtenir des conseils.

Outre le logiciel antivirus, vous devrez peut-être désactiver votre pare-feu. Pour ce faire, ouvrez le panneau de configuration de votre ordinateur et recherchez “pare-feu” dans la barre de recherche. De là, vous pouvez accéder aux paramètres du pare-feu et le désactiver temporairement. Là encore, les étapes exactes peuvent varier en fonction de votre système d’exploitation et de votre logiciel de pare-feu.

Une fois que vous avez désactivé votre antivirus et votre pare-feu, essayez de réinstaller ou de lancer à nouveau le jeu pour voir si le problème “Failed to Unzip Files” (Échec de la décompression des fichiers) a été résolu. Si le problème persiste, il se peut que d’autres facteurs soient en jeu et qu’il soit nécessaire de procéder à d’autres étapes de dépannage.

Effacer les fichiers temporaires et le cache

Si vous rencontrez le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files”, une solution possible est de vider vos fichiers temporaires et votre cache. Les fichiers temporaires et la mémoire cache peuvent s’accumuler au fil du temps et provoquer des conflits ou des erreurs lors de l’exécution du jeu.

Pour supprimer les fichiers temporaires et la mémoire cache, procédez comme suit :

  1. Fermez Genshin Impact et tout autre programme ou application en cours.
  2. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  3. Tapez “%temp%” (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée. Cette opération ouvre le répertoire des fichiers temporaires.
  4. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers du répertoire des fichiers temporaires en appuyant sur Ctrl + A.
  5. Appuyez sur la touche Suppr ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Supprimer” pour supprimer les fichiers et dossiers sélectionnés.
  6. Confirmez la suppression si vous y êtes invité.
  7. Ensuite, ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R.
  8. Tapez “prefetch” (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira le dossier prefetch.
  9. Sélectionnez tous les fichiers du dossier prefetch en appuyant sur Ctrl + A.
  10. Appuyez sur la touche Delete ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Delete” pour supprimer les fichiers sélectionnés.
  11. Confirmez la suppression si vous y êtes invité.
  12. Redémarrez votre ordinateur pour terminer le processus.

Après avoir supprimé les fichiers temporaires et le cache, essayez de relancer Genshin Impact pour voir si le problème “Failed to Unzip Files” a été résolu. Si le problème persiste, il se peut que vous deviez essayer d’autres étapes de dépannage ou contacter l’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

FAQ :

Que dois-je faire si je rencontre le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files” ?

Si vous rencontrez le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files”, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage pour résoudre le problème. Tout d’abord, assurez-vous que vous disposez d’un espace de stockage suffisant sur votre appareil. Vérifiez également que votre connexion Internet est stable. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil et de réinstaller le jeu. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le service d’assistance de Genshin Impact pour obtenir de l’aide.

Comment puis-je vérifier l’espace de stockage de mon appareil ?

Pour vérifier l’espace de stockage de votre appareil, vous pouvez aller dans le menu Paramètres et chercher l’option Stockage ou Stockage & USB. De là, vous devriez pouvoir voir la répartition de l’espace de stockage utilisé par les différentes applications et les différents fichiers. Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace libre pour que Genshin Impact puisse décompresser les fichiers correctement.

Quelle peut être la cause du problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files” ?

Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine du problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files”. L’une des raisons possibles est un espace de stockage insuffisant sur votre appareil. Une autre raison pourrait être une mauvaise connexion Internet, qui peut entraîner des téléchargements de fichiers incomplets. Il est également possible qu’il y ait un problème avec les fichiers du jeu eux-mêmes. En examinant ces facteurs, vous pourrez déterminer la cause du problème et trouver une solution.

Existe-t-il un moyen de résoudre le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files” sans réinstaller le jeu ?

Si vous rencontrez le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files”, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage avant de réinstaller le jeu. Tout d’abord, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil pour voir si cela résout le problème. Vous pouvez également essayer de vider le cache ou les données de l’application, ce qui peut parfois résoudre les problèmes d’extraction de fichiers. Si ces étapes ne fonctionnent pas, la réinstallation du jeu peut s’avérer nécessaire pour résoudre le problème.

Que dois-je faire si j’ai déjà redémarré mon appareil et réinstallé le jeu, mais que le problème " Genshin Impact Failed to Unzip Files " persiste ?

Si vous avez déjà redémarré votre appareil et réinstallé le jeu, mais que le problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files” persiste, vous pouvez essayer de contacter le support de Genshin Impact pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous indiquer des étapes de dépannage spécifiques ou vous proposer une solution au problème. Il est également possible que le problème soit lié à un problème de serveur, auquel cas vous devrez attendre une solution de la part des développeurs du jeu.

Une connexion Internet lente peut-elle être à l’origine du problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files” ?

Oui, une connexion Internet lente peut être à l’origine du problème “Genshin Impact Failed to Unzip Files”. Lorsque les fichiers du jeu sont téléchargés, une connexion Internet lente ou instable peut entraîner un téléchargement incomplet des fichiers, ce qui provoque l’échec de la décompression. Si vous rencontrez ce problème, il est recommandé de vérifier votre connexion Internet et d’essayer d’utiliser une connexion plus stable et plus rapide si possible.

L’effacement du cache ou des données de l’application supprimera-t-il ma progression dans Genshin Impact ?

L’effacement du cache ou des données de l’application n’effacera pas votre progression dans Genshin Impact. Le cache et les données de l’application sont principalement constitués de fichiers temporaires et de paramètres qui ne sont pas essentiels à la progression du jeu. L’effacement de ces fichiers peut parfois aider à résoudre des problèmes tels que “Genshin Impact Failed to Unzip Files”. Cependant, il est toujours préférable de s’assurer que la progression du jeu est sauvegardée ou liée à un compte avant de procéder à toute opération de dépannage importante.

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