Les réparations des Joy-Con seront-elles encore gratuites en 2020 ?

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Les réparations de Joy-Con sont-elles encore gratuites en 2020 ?

Si vous êtes un joueur passionné, il y a de fortes chances que vous ayez rencontré le redoutable problème de dérive des Joy-Con. Ce problème frustrant, où le joystick de vos manettes Joy-Con de la Nintendo Switch commence à enregistrer des mouvements même lorsque vous ne le touchez pas, afflige les joueurs depuis le lancement de la console.

Table des matières

Mais n’ayez crainte ! En 2020, Nintendo propose toujours des réparations gratuites des Joy-Con aux clients confrontés à cette dérive gênante. Que votre console soit neuve ou ancienne, si vous êtes confronté à ce problème, Nintendo prendra en charge les frais de réparation.

Cette nouvelle est un soulagement pour de nombreux joueurs qui ont été confrontés à des Joy-Cons qui dérivent. Le processus de réparation est simple et sans souci. Vous pouvez envoyer vos Joy-Cons à Nintendo ou vous rendre dans un centre de réparation agréé pour les faire réparer.

Nintendo ne se contentera pas de résoudre le problème de dérive, mais vérifiera également que vos manettes ne présentent pas d’autres problèmes. Ce service complet garantit que vos manettes Joy-Con seront en parfait état lorsque vous les récupérerez.

Alors, si vous en avez assez des dérives des Joy-Con, profitez du service de réparation gratuit de Nintendo en 2020. Ne laissez pas des manettes défectueuses entraver votre expérience de jeu plus longtemps.

Réparez dès aujourd’hui la dérive de vos Joy-Con et retournez jouer !

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*Avis de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre d’information uniquement. Veuillez contacter Nintendo pour obtenir des informations et des politiques de réparation officielles.

Comment vérifier si votre Joy-Con est éligible

Si vous rencontrez des problèmes avec vos manettes Joy-Con de la Nintendo Switch, vous vous demandez peut-être si elles sont éligibles aux réparations gratuites en 2020. Voici comment vérifier si votre Joy-Con est éligible à une réparation gratuite :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de Nintendo et naviguez jusqu’à la section d’assistance.
  2. Recherchez la catégorie “Réparation des Joy-Con” ou “Problèmes matériels”.
  3. Cliquez sur la catégorie et vous serez dirigé vers une page contenant des informations sur les options de réparation.
  4. Faites défiler vers le bas et trouvez les conditions d’éligibilité pour les réparations gratuites.

Les conditions d’éligibilité les plus courantes sont les suivantes

  • Le Joy-Con doit présenter les problèmes matériels spécifiques mentionnés par Nintendo.
  • La période de garantie du Joy-Con n’a pas expiré.
  • Le problème n’est pas dû à un dommage ou à une mauvaise utilisation de la part de l’utilisateur.

Une fois que vous avez confirmé que votre Joy-Con répond aux critères d’éligibilité, vous pouvez procéder à la réparation.

Notez que les critères d’éligibilité peuvent varier en fonction de votre région et des politiques spécifiques de Nintendo. Il est toujours recommandé de vérifier le site officiel de Nintendo ou de contacter son service clientèle pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes.

Que faire si votre Joy-Con est éligible ?

Si vous possédez une Nintendo Switch et que votre Joy-Con rencontre des problèmes de " Joy-Con Drift “, vous pouvez bénéficier d’une réparation gratuite. Le Joy-Con Drift est un problème courant où le joystick de la manette se déplace tout seul, même lorsque vous ne le touchez pas. Ce problème peut être extrêmement frustrant et avoir un impact considérable sur votre expérience de jeu.

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Pour vérifier si votre Joy-Con est éligible à la réparation gratuite, vous pouvez visiter le site officiel d’assistance Nintendo et entrer le numéro de série de votre Joy-Con. Si votre Joy-Con est couvert par la garantie, qui est généralement d’un an à compter de la date d’achat, vous pourrez peut-être le faire réparer gratuitement. Toutefois, si votre garantie a expiré, vous pouvez encore bénéficier d’une réparation gratuite dans certaines circonstances.

Si votre Joy-Con est éligible à la réparation gratuite, vous pouvez contacter le service clientèle de Nintendo pour lancer la procédure de réparation. Il vous fournira les instructions nécessaires et vous indiquera où envoyer votre Joy-Con pour réparation. N’oubliez pas de sauvegarder toutes les données importantes de votre Nintendo Switch avant d’envoyer votre Joy-Con, car le processus de réparation peut impliquer une réinitialisation de votre console.

Une fois que vous avez envoyé votre Joy-Con, vous pouvez suivre sa progression sur le site web de l’assistance Nintendo. Le processus de réparation prend généralement quelques semaines, mais Nintendo s’efforce de réparer et de renvoyer votre Joy-Con le plus rapidement possible. Pendant la période de réparation, il est recommandé d’utiliser une autre manette ou de jouer en mode portable pour continuer à profiter de vos jeux.

Une fois votre Joy-Con réparé, Nintendo vous le renverra gratuitement. La société fournit également une garantie pour le Joy-Con réparé, généralement pour une durée de 3 mois, afin de vous assurer une expérience de jeu fluide sans aucun autre problème. Il est important de noter que la garantie du Joy-Con réparé peut être différente de la période de garantie initiale.

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Si vous rencontrez des problèmes de dérive des Joy-Con, n’hésitez pas à vérifier si votre Joy-Con est éligible à la réparation gratuite. Nintendo reconnaît le problème et s’engage à le résoudre pour ses clients. Profitez de cette opportunité pour faire réparer votre Joy-Con et recommencer à profiter de vos jeux Nintendo Switch sans interruption.

Que faire si votre Joy-Con n’est pas éligible ?

Si votre Joy-Con n’est pas éligible aux réparations gratuites, il vous reste des options. Bien que Nintendo puisse ne pas couvrir le coût des réparations, vous pouvez toujours demander de l’aide à des centres de réparation agréés ou à des prestataires de services tiers. Ces professionnels ont de l’expérience dans la réparation des Joy-Con et peuvent vous fournir une estimation des coûts de réparation.

Par ailleurs, si vous êtes à l’aise avec le bricolage, vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même. Il existe de nombreuses ressources en ligne, y compris des tutoriels et des vidéos, qui peuvent vous guider tout au long du processus. Toutefois, n’oubliez pas que si vous ouvrez vous-même votre Joy-Con, vous risquez d’annuler toute garantie restante.

Si le coût des réparations est trop élevé ou si vous ne souhaitez pas réparer votre Joy-Con, vous pouvez envisager d’en acheter un nouveau. Nintendo propose des Joy-Cons de remplacement à la vente sur son site web et dans divers magasins. Cette option vous permet de reprendre rapidement le jeu sans avoir à vous soucier des réparations.

Une autre solution consiste à explorer les manettes tierces compatibles avec la Nintendo Switch. Ces manettes sont souvent moins chères et offrent des fonctionnalités similaires à celles des Joy-Cons officiels. Cependant, il est important de faire des recherches et de choisir une marque réputée pour garantir la compatibilité et la durabilité.

Quelle que soit la voie que vous choisissez, il est important de régler rapidement tout problème lié à votre Joy-Con. Le fait de retarder les réparations ou d’utiliser une manette défectueuse peut nuire à votre expérience de jeu et causer d’autres dommages. Réfléchissez à vos options et prenez la meilleure décision en fonction de vos besoins et de votre budget.

FAQ :

Les réparations des Joy-Con seront-elles toujours gratuites en 2020 ?

Oui, les réparations des Joy-Con sont toujours gratuites en 2020 si les manettes présentent le problème connu de " dérive “. Nintendo a reconnu ce problème et offre des réparations gratuites pour les manettes Joy-Con concernées.

Y a-t-il un délai spécifique pour les réparations gratuites des Joy-Con ?

Pour l’instant, Nintendo n’a pas indiqué de délai précis pour la réparation gratuite des Joy-Con. Il est préférable de contacter le service clientèle pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes.

Comment puis-je faire réparer gratuitement mes manettes Joy-Con ?

Pour faire réparer gratuitement vos manettes Joy-Con, vous pouvez contacter le service clientèle de Nintendo. Ils vous fourniront des instructions sur la manière de procéder à la réparation.

Le service de réparation gratuite des Joy-Con est-il disponible dans le monde entier ?

Oui, le service de réparation gratuite des Joy-Con est disponible dans le monde entier. Quel que soit l’endroit où vous avez acheté votre Nintendo Switch, vous pouvez contacter le service clientèle de Nintendo pour obtenir de l’aide pour la réparation de vos manettes Joy-Con.

Que se passe-t-il si mes manettes Joy-Con ne sont plus sous garantie ?

Si vos manettes Joy-Con ne sont plus sous garantie, Nintendo peut toujours proposer des réparations gratuites pour le fameux problème de " dérive “. Il est recommandé de contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide et connaître les options disponibles pour les réparations hors garantie.

Puis-je obtenir un remboursement au lieu de faire réparer mes manettes Joy-Con ?

Pour l’instant, Nintendo propose principalement des réparations gratuites pour le problème de “dérive” des manettes Joy-Con. Il est peu probable que Nintendo rembourse les manettes concernées. Il est préférable de contacter le service clientèle pour obtenir des précisions à ce sujet.

Y a-t-il des limitations ou des conditions pour les réparations gratuites des Joy-Con ?

Bien que les conditions spécifiques puissent varier, en général, les réparations gratuites des Joy-Con sont disponibles pour le problème connu de “dérive” dans une certaine période de temps. Il est recommandé de contacter le service clientèle de Nintendo pour obtenir des informations détaillées sur les limitations ou les conditions qui peuvent s’appliquer.

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