Raisons courantes pour lesquelles votre PS4 ne met pas à jour un jeu

Pourquoi ma PS4 ne met-elle pas à jour un jeu ?

Si vous possédez une PlayStation 4, vous avez peut-être déjà rencontré un problème où votre console ne met pas à jour un jeu. Cela peut être frustrant, surtout si vous êtes impatient d’essayer de nouvelles fonctionnalités ou des corrections de bugs. Cependant, il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles cela peut se produire, et les comprendre peut vous aider à trouver une solution.

L’une des raisons possibles pour lesquelles votre PS4 ne parvient pas à mettre à jour un jeu est une connexion Internet lente ou instable. Lors du téléchargement des mises à jour, la console a besoin d’une connexion Internet stable et à haut débit pour mener à bien le processus. Si votre connexion Internet est lente, le téléchargement de la mise à jour peut prendre beaucoup de temps, voire échouer.

Table des matières

L’insuffisance de l’espace de stockage sur votre PS4 est une autre raison fréquente de l’échec de la mise à jour. Les jeux et leurs mises à jour peuvent être très volumineux, surtout avec la tendance croissante aux graphismes haute résolution et à la jouabilité détaillée. Si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace libre sur le disque dur de votre console, le processus de mise à jour ne pourra pas s’achever.

Enfin, il est également possible que le problème vienne du jeu lui-même. Les développeurs publient parfois des mises à jour qui sont boguées ou incompatibles avec certains modèles de PS4. Dans ce cas, vous devrez peut-être attendre que le développeur publie un correctif ou une mise à jour qui résout le problème, ou vous devrez peut-être contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide.

En conclusion, si votre PS4 ne met pas à jour un jeu, cela peut être dû à une connexion Internet lente, à un espace de stockage insuffisant ou à un problème lié au jeu lui-même. En résolvant ces problèmes courants, vous pouvez espérer mettre votre console à jour et continuer à profiter de votre expérience de jeu.

Raisons pour lesquelles votre PS4 ne met pas à jour un jeu

La mise à jour des jeux sur votre PS4 est cruciale pour profiter des nouvelles fonctionnalités, des corrections de bugs et de l’amélioration des performances. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes qui empêchent votre PS4 de mettre à jour un jeu. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles cela peut se produire :

Mauvaise connexion Internet: Une connexion Internet faible ou instable peut entraîner l’échec du processus de mise à jour. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et que la bande passante est suffisante pour télécharger la mise à jour.
Espace de stockage insuffisant: Si votre PS4 ne dispose pas de suffisamment d’espace libre, la mise à jour ne pourra pas être installée. Vérifiez votre capacité de stockage et supprimez les fichiers ou les jeux inutiles pour faire de la place à la mise à jour.
Micrologiciel obsolète: Un logiciel système obsolète peut empêcher l’installation des mises à jour de jeux. Assurez-vous que votre PS4 utilise la dernière version du micrologiciel en vérifiant les mises à jour du système dans le menu des paramètres.
Téléchargements interrompus ou suspendus: Si vous avez interrompu ou suspendu des téléchargements sur votre PS4, cela peut interférer avec le processus de mise à jour. Vérifiez la section Téléchargements dans le menu Notifications et reprenez les téléchargements en cours.
Données de jeu corrompues: Parfois, les données de jeu de votre PS4 peuvent être corrompues et empêcher l’installation des mises à jour. Essayez de supprimer les données du jeu et de les réinstaller à partir de zéro pour résoudre ce problème.
Problèmes de serveur: Occasionnellement, les serveurs du PlayStation Network peuvent rencontrer des difficultés techniques, ce qui entraîne des problèmes avec les mises à jour de jeux. Consultez la page d’état officielle du PlayStation Network pour vérifier si des problèmes de serveur sont en cours.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide. Ils pourront vous aider à résoudre le problème et vous fournir des solutions spécifiques en fonction de votre situation.

N’oubliez pas de toujours maintenir votre PS4 et vos jeux à jour afin de bénéficier d’une expérience de jeu optimale et d’accéder aux nouveaux contenus.

Problèmes de connexion au réseau

Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour d’un jeu sur votre PS4, il est possible que vous soyez confronté à des problèmes de connexion réseau. Sans une connexion réseau stable et fiable, votre console peut avoir du mal à se connecter aux serveurs de jeu et à télécharger les mises à jour nécessaires.

Plusieurs facteurs peuvent contribuer aux problèmes de connexion réseau sur votre PS4. L’un des problèmes les plus courants est la faiblesse du signal Wi-Fi, qui peut entraîner des vitesses de téléchargement lentes et des déconnexions intermittentes. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de rapprocher votre console du routeur ou de la connecter via un câble Ethernet pour obtenir une connexion plus stable.

Un autre problème possible est la congestion du réseau. Si plusieurs appareils utilisent le même réseau ou si votre fournisseur d’accès à Internet enregistre un trafic élevé, cela peut affecter la vitesse de téléchargement de votre PS4. Dans ce cas, vous pouvez essayer de mettre à jour le jeu pendant les heures creuses ou de contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

Il est également important de vérifier que les paramètres réseau de votre console sont correctement configurés. Assurez-vous d’avoir saisi le bon mot de passe Wi-Fi et vérifiez si votre réseau dispose d’un pare-feu spécifique ou de paramètres de transfert de port qui pourraient bloquer l’accès de la PS4 aux serveurs de jeu.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut être utile de réinitialiser votre équipement réseau, comme votre routeur ou votre modem. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de réseau temporaires et permettre à votre PS4 de mettre à jour le jeu avec succès.

Dans l’ensemble, les problèmes de connexion réseau peuvent constituer un obstacle frustrant lorsque vous essayez de mettre à jour un jeu sur votre PS4. En dépannant et en traitant les causes potentielles, vous pouvez améliorer vos chances de télécharger avec succès les mises à jour de jeux et de profiter des dernières fonctionnalités et corrections.

Espace de stockage insuffisant

Si votre PS4 ne parvient pas à mettre à jour un jeu, l’une des raisons possibles est l’insuffisance de l’espace de stockage. Les jeux nécessitent souvent de grandes quantités d’espace de stockage pour installer les mises à jour, et si votre console ne dispose pas de suffisamment d’espace, la mise à jour ne pourra pas avoir lieu.

Pour vérifier si l’espace de stockage est en cause, accédez au menu “Paramètres” de votre PS4 et sélectionnez l’option “Stockage”. Vous pouvez alors voir l’espace disponible sur le disque dur de votre console. Si l’espace disponible est inférieur à la taille de la mise à jour du jeu, vous devrez libérer de l’espace avant de continuer.

Pour libérer de l’espace, vous pouvez essayer de supprimer les jeux ou les applications inutilisés de votre PS4. Vous pouvez également transférer des jeux sur un disque dur externe pour faire de la place à la mise à jour. En outre, vider le cache de votre console peut parfois aider à libérer de l’espace de stockage temporaire qui pourrait entraver le processus de mise à jour.

Il est important de noter que certains jeux peuvent nécessiter un espace de stockage important, notamment en cas de mises à jour importantes ou de DLC (contenu téléchargeable). Si vous êtes souvent confronté à des limitations d’espace de stockage, vous pouvez envisager de mettre à niveau le disque dur de votre PS4 pour qu’il ait une plus grande capacité.

Si vous êtes abonné au programme PlayStation Plus, vous pouvez également profiter de l’espace de stockage en ligne fourni par Sony. En sauvegardant vos données de jeu sur le cloud, vous pouvez libérer de l’espace de stockage local sur votre console et vous assurer que vous disposez de suffisamment d’espace pour les mises à jour.

En résumé, si votre PS4 ne parvient pas à mettre à jour un jeu, il se peut que l’espace de stockage soit insuffisant. Pour résoudre ce problème, vérifiez l’espace de stockage disponible sur votre console, supprimez le contenu inutilisé ou transférez les jeux sur un disque externe, videz le cache ou envisagez de mettre à niveau votre disque dur. L’utilisation de l’espace de stockage en ligne via PlayStation Plus peut également aider à gérer les limitations de stockage.

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Logiciel système obsolète

Si votre PS4 refuse de mettre à jour un jeu, cela peut s’expliquer par le fait que votre logiciel système est obsolète. Le jeu que vous essayez de mettre à jour peut nécessiter une version plus récente du logiciel système, et si votre PS4 utilise une version plus ancienne, elle peut ne pas être en mesure de télécharger et d’installer les mises à jour nécessaires.

Pour vérifier si votre logiciel système est obsolète, accédez au menu des paramètres de votre PS4 et sélectionnez “Mise à jour du logiciel système”. Si une mise à jour est disponible, votre console vous invitera à la télécharger et à l’installer. Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable et d’un espace de stockage suffisant sur votre PS4 avant de lancer la mise à jour.

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Si vous avez déjà mis à jour le logiciel de votre système et que vous rencontrez toujours des problèmes lors de la mise à jour d’un jeu, essayez de redémarrer votre PS4, puis vérifiez à nouveau les mises à jour. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes logiciels qui empêchent le processus de mise à jour.

Si le redémarrage de votre console n’a pas résolu le problème, il se peut que vous deviez mettre à jour manuellement le jeu. Consultez le site Web officiel du jeu ou le PlayStation Store pour connaître les éventuels correctifs ou mises à jour disponibles. Certains jeux peuvent nécessiter le téléchargement et l’installation manuels de mises à jour afin de résoudre des problèmes ou d’ajouter du nouveau contenu.

Si le jeu que vous essayez de mettre à jour ne se télécharge pas ou ne s’installe pas après avoir suivi ces étapes, il est possible qu’il y ait un problème de compatibilité entre le jeu et votre PS4. Dans ce cas, vous pouvez essayer de contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide ou envisager de supprimer et de réinstaller le jeu pour voir si cela résout le problème.

Corruption du fichier de jeu

Si votre PS4 ne met pas à jour un jeu, l’une des raisons possibles est la corruption du fichier de jeu. Les fichiers de jeu peuvent être corrompus pour diverses raisons, telles que des coupures de courant, des arrêts intempestifs ou des problèmes matériels.

Lorsque les fichiers de jeu sont corrompus, la console ne peut plus les lire ou y accéder, ce qui entraîne des erreurs de mise à jour. Cela peut être frustrant, surtout si vous attendiez avec impatience de pouvoir jouer aux dernières mises à jour ou aux derniers DLC.

Pour résoudre les problèmes de corruption des fichiers de jeu, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

Supprimer et retélécharger le jeu: Parfois, les fichiers corrompus peuvent être corrigés en supprimant le jeu et en le téléchargeant à nouveau. Vous obtiendrez ainsi une nouvelle copie du jeu sans fichiers corrompus.

Reconstruire la base de données de la PS4: **Reconstruire la base de données de la PS4 peut aider à réparer les fichiers corrompus et à optimiser les performances de la console. Pour ce faire, éteignez la PS4, puis appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez un second bip. Connectez une manette à l’aide d’un câble USB et sélectionnez l’option “Reconstruire la base de données”.**Vérifiez les mises à jour du système: **Il est important de maintenir votre système PS4 à jour. Parfois, les problèmes de mise à jour des jeux peuvent être résolus en mettant simplement à jour le micrologiciel de la console. Allez dans le menu Paramètres, sélectionnez “Mise à jour du logiciel système” et suivez les instructions à l’écran.
Contacter l’assistance PlayStation:** Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il peut être nécessaire de contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide. Il pourra vous fournir des conseils spécifiques à votre situation et vous aider à résoudre tout problème matériel ou logiciel sous-jacent.

En réglant rapidement les problèmes de corruption des fichiers de jeu, vous pouvez vous assurer que vos jeux PS4 restent à jour et que vous pouvez continuer à profiter des dernières fonctionnalités et du dernier contenu.

Maintenance du serveur ou temps d’arrêt

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour d’un jeu sur votre PS4, l’une des raisons possibles pourrait être la maintenance ou l’indisponibilité du serveur. Les développeurs de jeux effectuent souvent une maintenance régulière de leurs serveurs afin de garantir des performances optimales et de fournir des mises à jour pour leurs jeux. Au cours de ces périodes de maintenance programmées, vous pouvez rencontrer des difficultés pour télécharger et installer les mises à jour des jeux.

La maintenance du serveur est nécessaire pour corriger les bogues ou les problèmes qui peuvent affecter les performances du jeu, ainsi que pour mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou améliorations. Cette maintenance est généralement programmée pendant les heures creuses afin de minimiser les perturbations pour les joueurs. Toutefois, si vous essayez de mettre à jour votre jeu pendant l’une de ces périodes de maintenance, il se peut que vous subissiez des retards ou que vous receviez des messages d’erreur.

Outre la maintenance programmée, des arrêts de serveur peuvent également se produire de manière inattendue en raison de problèmes techniques ou d’autres circonstances imprévues. Cela peut entraîner une indisponibilité temporaire des mises à jour du jeu et vous obliger à attendre que les serveurs soient de nouveau en ligne avant de pouvoir effectuer la mise à jour.

Si vous pensez qu’une maintenance ou une indisponibilité du serveur est à l’origine de la non-mise à jour d’un jeu sur votre PS4, il est recommandé de consulter les comptes de médias sociaux ou les sites web officiels du développeur du jeu ou du PlayStation Network pour toute annonce ou notification concernant l’état du serveur. Ces sources fournissent généralement des informations sur les périodes de maintenance programmées ou sur les problèmes techniques en cours susceptibles d’affecter les mises à jour des jeux.

FAQ :

Pourquoi ma PS4 ne met-elle pas à jour un jeu ?

Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Tout d’abord, assurez-vous que votre console est connectée à Internet. Si c’est le cas, vérifiez que l’espace de stockage disponible sur votre PS4 est suffisant. Dans ce cas, vous pouvez essayer de redémarrer votre console et votre connexion Internet.

Que dois-je faire si ma PS4 n’est pas connectée à Internet ?

Si votre PS4 n’est pas connectée à Internet, vous ne pourrez pas télécharger les mises à jour de jeux. Essayez de connecter votre console à un réseau Wi-Fi stable ou utilisez un câble Ethernet pour établir une connexion filaire. Une fois connecté, vous devriez pouvoir télécharger les mises à jour de jeux avec succès.

Comment puis-je vérifier l’espace de stockage de ma PS4 ?

Pour vérifier l’espace de stockage de votre PS4, accédez au menu Paramètres, puis sélectionnez Gestion du stockage du système. De là, vous pouvez voir l’espace de stockage disponible sur votre console. S’il n’y a pas assez d’espace pour la mise à jour du jeu, vous devrez peut-être supprimer certains jeux ou applications inutilisés pour libérer de l’espace.

Pourquoi ma PS4 ne met-elle pas à jour un jeu alors que l’espace de stockage est suffisant ?

Même si l’espace de stockage est suffisant, d’autres problèmes peuvent empêcher la mise à jour. Il est possible que les serveurs de mise à jour des jeux connaissent un trafic important ou soient temporairement indisponibles. Vous pouvez essayer de mettre à jour le jeu ultérieurement ou contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.

Que dois-je faire si la mise à jour du jeu est bloquée ou gelée ?

Si la mise à jour du jeu est bloquée ou gelée, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage. Tout d’abord, vérifiez que votre connexion Internet est stable. Ensuite, essayez de redémarrer votre PS4 et votre routeur Internet. Si la mise à jour est toujours bloquée, vous pouvez l’annuler et essayer de la télécharger à nouveau. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous pouvez essayer de reconstruire la base de données sur votre PS4 ou contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.

Puis-je mettre à jour un jeu sur ma PS4 sans connexion Internet ?

Non, vous ne pouvez pas mettre à jour un jeu sur votre PS4 sans connexion Internet. Les mises à jour de jeux sont téléchargées à partir de serveurs en ligne, une connexion Internet est donc nécessaire. Assurez-vous que votre PS4 est connectée à Internet avant de tenter de mettre à jour un jeu.

Est-il possible de mettre à jour manuellement un jeu sur la PS4 ?

Non, il n’est pas possible de mettre à jour manuellement un jeu sur la PS4. Les mises à jour de jeux sont publiées par les développeurs et sont téléchargées automatiquement lorsque votre PS4 est connectée à Internet. Vous pouvez vérifier si des mises à jour sont disponibles en sélectionnant le jeu, en appuyant sur le bouton Options de votre manette et en sélectionnant “Rechercher une mise à jour”.