Genshin Impactでアップデートのチェックに失敗した場合のトラブルシューティング方法

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Genshin Impactがアップデートのチェックに失敗しました。

幻神インパクトは、世界中のプレイヤーを魅了し、絶大な人気を誇るオープンワールドアクションロールプレイングゲームです。 しかし、他のゲームと同様に、時折問題が発生しないわけではありません。 そのひとつが、「アップデートのチェックに失敗しました」というエラーです。 このエラーは、ゲームがアップデートをチェックするためにサーバーに正常に接続できない場合に発生します。

このエラーが発生する原因はいくつか考えられます。 可能性の1つはインターネット接続の不備で、ゲームがサーバーと安定した接続を確立できないことです。 また、サーバーのメンテナンスやダウンタイムが原因で、一時的にアップデートを確認できない場合もあります。 さらに、ゲームファイルが破損したり、古くなったためにエラーが発生する可能性もあります。

目次

Genshin Impactで「アップデートのチェックに失敗しました」というエラーが発生した場合、この問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。 まず、インターネット接続を確認し、安定していることを確認してください。 無線接続を使用している場合は、イーサネットケーブルでデバイスをルーターに直接接続し、Wi-Fiの潜在的な問題を除外してください。

次に、ゲーム開発会社からサーバーメンテナンスやダウンタイムのアナウンスがないか確認してください。 この情報は、Genshin Impactの公式ウェブサイトやソーシャルメディアチャンネルに掲載されることがよくあります。 メンテナンスが続いている場合は、終了するまでアップデートを確認できない場合があります。

インターネット接続が安定しており、進行中のメンテナンスがない場合、次のステップはゲームファイルの整合性を確認することです。 Genshin Impactでは、ゲームランチャーの「修復」オプションを使用してこれを行うことができます。 これにより、ゲームファイルにエラーや破損がないかスキャンし、修正を試みます。 修復が完了したら、再度アップデートを確認し、エラーが解消されているか確認してください。

いずれの手順でも「アップデートのチェックに失敗しました」エラーが解決しない場合は、ゲームのカスタマーサポートにお問い合わせください。 カスタマーサポートでは、より具体的なトラブルシューティングの手順や、その他の技術的な問題を解決するためのサポートを提供しています。

結論として、Genshin Impactの “Failed to Check for Updates”(アップデートのチェックに失敗しました)エラーにはイライラさせられるかもしれませんが、通常はいくつかの簡単なステップで解決可能です。 安定したインターネット接続を確保し、サーバーのメンテナンスを確認し、ゲームファイルの整合性を確認することで、このエラーをトラブルシューティングして解決し、再び「幻神インパクト」の没入感のある世界を楽しむことができます。

幻神インパクトのアップデートチェックに失敗した場合の対処方法

Genshin Impact のアップデートチェックに失敗し続ける場合、以下の対処法 をお試しください。

  1. **インターネット接続を確認してください: インターネット接続が安定していること、ネットワークに問題がないことを確認してください。 ルーターを再起動したり、別のネットワークに接続して問題が解決するかどうかを確認してください。
  2. **ゲームとランチャーを再起動してください: ゲームとランチャーを再起動するだけで、アップデートのチェックに関する問題が解決することがあります。 一度「幻神インパクト」を完全に終了し、再度起動して問題が解決するか確認してください。
  3. **ゲームファイルの確認 問題が解決しない場合は、ゲームファイルの整合性を確認してみてください。 ゲームランチャーまたはプラットフォーム(Steamなど)に移動し、ゲームファイルを検証するオプションを探します。 これにより、破損しているファイルや紛失しているファイルがないかを確認し、必要に応じてファイルを置き換えます。
  4. アンチウイルス/ファイアウォールを無効にします: アンチウイルスまたはファイアウォールがゲームのアップデートをチェックするのをブロックしている可能性があります。 一時的にそれらを無効にし、問題が解決するかどうかを確認するために再びゲームを起動してみてください。 トラブルシューティングの後、それらを再度有効にしてください。
  5. **キャッシュをクリアする: キャッシュをクリアすることで、アップデートのチェックに関する問題を解決することができます。 ゲームのインストールフォルダに移動し、「Cache」または「Temp」フォルダを探します。 これらのフォルダの中身を削除し、ゲームを再起動して問題が解決するか確認してください。
  6. **ゲームを再インストールしてください: 万が一問題が解決しない場合は、「幻神インパクト」の再インストールをお試しください。 ゲームを完全にアンインストールしてから、公式サイトまたは公式プラットフォームから再度ダウンロードし、インストールしてください。 こうすることで、ゲームの最新バージョンと潜在的なアップデートの問題が解決されます。

これらの手順で問題が解決しない場合は、ゲームのサポートチームに問い合わせる必要があるかもしれません。 あなたが遭遇したエラーメッセージやコードを含む、できるだけ多くの情報を提供してください。 問題を解決し、ゲームを再開するためのサポートを受けることができます。

幻神インパクトアプリを再起動する

Genshin Impact で「Failed to Check for Updates(アップデートのチェックに失敗しま した)」エラーが発生した場合、トラブルシューティングの最初のステップとして、アプリ ケーションを再起動してみてください。 これにより、エラーの原因となっている一時的な問題や不具合を解決することができます。

Genshin Impactアプリケーションを再起動するには、まずゲームを完全に終了します。 ウィンドウの右上にある「X」ボタンをクリックするか、タスクマネージャーを使用してアプリケーションのプロセスを終了します。

ゲームが終了したら、しばらく待ってから「幻神インパクト」を再起動してください。 サーバーに再接続し、アップデートがないかチェックします。

アプリケーションを再起動しても “Failed to Check for Updates “エラーが消えない場合は、他の要因が考えられます。 この場合は、インターネット接続の確認、ゲームファイルの確認、ゲームの再インストールなど、他のトラブルシューティングをお試しください。

インターネット接続の確認

Genshin Impactで「Failed to Check for Updates」エラーが発生した場合、まず最初に行うべきことは、インターネット接続のチェックです。 ゲームがサーバーに接続し、アップデートをチェックするためには、安定した信頼できるインターネット接続が不可欠です。

まず、インターネットに接続されているかどうかを確認してください。 ウェブページを開いてみたり、他のオンラインアプリケーションを開いてみたりしてください。 インターネットに接続できない場合は、ネットワーク接続のトラブルシューティングが必要かもしれません。

まず、ルーターまたはモデムを再起動してみてください。 これにより、一時的な接続の問題が解決することがよくあります。 ルーターまたはモデムから電源を抜き、数秒待ってから再び差し込みます。 モデムまたはルーターが完全に再起動するまで待ってから、再度接続を試みます。

こちらもお読みください: 秘密を解き明かす:チートコードを使ったヘリコプターのスポーン方法

ルーターまたはモデムを再起動しても問題が解決しない場合は、別のネットワークに接続してみてください。 たとえば、Wi-Fi接続を使用している場合は、イーサネットケーブルを使用してモデムに直接接続してみてください。 これにより、問題がネットワークにあるのか、ISPにあるのかを判断することができます。

問題なく別のネットワークに接続できる場合は、Wi-Fiルーターまたは設定に問題がある可能性があります。 この場合、Wi-Fi接続のトラブルシューティングを行うか、ISPに問い合わせる必要があるかもしれません。

また、インターネット接続がGenshin Impactをサポートするのに十分な帯域幅を持っていることを確認してください。 ネットワークに複数のデバイスが接続されている場合や、他の誰かが多くの帯域幅を使用している場合、ゲームの更新をチェックする能力に影響を与える可能性があります。 ゲームをプレイしている間は、不要なアプリケーションを閉じたり、帯域幅を必要とするタスクの使用を制限したりして、Genshin Impactを優先することを検討してください。

インターネット接続をチェックし、トラブルシューティングを行うことで、Genshin Impactのアップデートを確実にチェックし、最高のゲーム体験を提供することができます。

こちらもお読みください: パワーを解き放つ: マスターチーフの強さは?

キャッシュとデータのクリア

Genshin Impactで「アップデートのチェックに失敗しました」というエラーが発生した場合、ゲームのキャッシュとデータをクリアすることで解決できる可能性があります。 キャッシュとデータをクリアすることで、エラーの原因となっている破損したファイルや古いファイルを解決することができます。

キャッシュとデータをクリアするには、以下の手順に従ってください:

  1. デバイスの設定を開きます。
  2. Apps」または「Application Manager」セクションに移動します。
  3. Genshin Impact」アプリを探してタップします。
  4. ストレージ」オプションを選択します。
  5. キャッシュをクリア」ボタンをタップし、一時ファイルを削除します。
  6. 次に「データを消去」ボタンをタップし、保存されているデータや設定を消去します。

キャッシュとデータを消去した後、再度Genshin Impactを起動し、“Failed to Check for Updates “エラーが消えないか確認してください。 エラーが表示される場合は、デバイスを再起動し、上記の手順を繰り返してください。 それでも問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング方法を検討するか、ゲームのサポートチームにお問い合わせください。

アンチウイルスとファイアウォールを一時的に無効にする

Genshin Impactで「Failed to check for updates」エラーが発生する場合、 アンチウイルスとファイアウォールを一時的に無効にしてください。 ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトが、ゲームのアップデート処理を妨害し、 エラーを発生させることがあります。

ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、コンピュータのウイルス対策プログラムを開き、保護を一時的に無効にする、またはオフにするオプションを探します。 このオプションは通常、設定または環境設定メニューにあります。 無効にしたら、ゲームを起動し、アップデートを再度確認してください。

同様に、ファイアウォールを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認することもできます。 ファイアウォールを無効にするには、コンピュータのコントロールパネルで「ファイアウォール」を検索します。 そこからファイアウォールの設定にアクセスし、無効にすることができます。 トラブルシューティングが終わったら、忘れずにファイアウォールを有効にしてください。

アンチウイルスとファイアウォールを無効にするのは、トラブルシューティングのステップとして、一時的に行ってください。 悪意のあるソフトウェアやオンラインの脅威からコンピュータを保護するために、これらのセキュリティ対策を行うことは重要です。 これらを無効にすることでエラーが解消される場合は、セキュリティソフトの例外または除外リストにGenshin Impactを追加し、支障なくアップデートできるようにする必要があるかもしれません。

幻神インパクトを再インストールする

Genshin Impactで「アップデートのチェックに失敗しました」というエラーが発生した場合、トラブルシューティングの1つとして、ゲームの再インストールをお試しください。 ゲームを再インストールすることで、アップデートチェックエラーの原因となるゲームファイルの破損や欠落を解決することができます。

Genshin Impactを再インストールするには、以下の手順に従ってください:

  1. お使いの端末で「幻神インパクト」アプリケーションを開きます。
  2. アカウントにサインインします。
  3. ゲーム設定またはオプションメニューに移動します。
  4. ゲームをアンインストールまたは削除するオプションを探します。
  5. アンインストールオプションを選択し、画面の指示に従って「幻神インパクト」をアンインストールしてください。
  6. アンインストールが完了したら、デバイスを再起動します。
  7. 玄真インパクトの公式サイトまたはアプリストアでゲームをダウンロードし、再インストールしてください。
  8. ゲームのダウンロードとインストールが完了したら、「幻神インパクト」を起動し、アカウントにサインインしてください。
  9. Failed to Check for Updates(アップデートのチェックに失敗しました)」エラーが解消されているか確認してください。

Genshin Impactを再インストールしてもエラーが解消されない場合は、ゲームのサポートチームにお問い合わせください。 サポートチームでは、追加のトラブルシューティングステップを提供したり、問題の解決をサポートしたりできる場合があります。

よくある質問

Genshin Impactで「アップデートのチェックに失敗しました」というエラーが表示されるのはなぜですか?

Genshin Impactの “Failed to Check for Updates “エラーは、インターネット接続の問題、サーバーの問題、ゲームファイルの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

Genshin Impactの「Failed to Check for Updates」エラーはどうすれば直りますか?

Genshin Impactの「Failed to Check for Updates」エラーを修正するには、ゲームの再起動、インターネット接続の確認、ゲームファイルの確認、手動でのアップデートをお試しください。

ゲームを再起動しても「Failed to Check for Updates」エラーが解消されない場合はどうすればいいですか?

ゲームを再起動しても “Failed to Check for Updates “エラーが解決しない場合は、インターネット接続が安定しているか、正しく接続されているかを確認してみてください。 また、ルーターをリセットするか、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてみてください。

Genshin Impactのゲームファイルを確認するには?

Genshin Impactのゲームファイルを確認するには、ゲームランチャーを開き、右上の歯車アイコンをクリックし、「ゲーム設定」を選択し、「ファイルの整合性を確認」の横にある「検証」をクリックしてください。

自動アップデートに失敗した場合、手動でアップデートする方法はありますか?

自動アップデートに失敗した場合、手動でアップデートする方法があります。 幻神インパクトの公式サイトにアクセスし、最新のゲームクライアントをダウンロードしてください。 ダウンロード後、パソコンにインストールし、ゲームを起動してプレイしてください。

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