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記事を読むPS4 の CE 33987 0 エラーを修正するには？
PlayStation 4ユーザーであれば、CE 33987 0エラーに遭遇したことがあるかもしれません。 このエラーにより、PS4™の特定の機能やオンラインサービスにアクセスできなくなり、イライラすることがあります。 しかし、このエラーを解決し、中断することなくゲームを再開するための手順がいくつかあります。
目次
PS4 のエラー CE 33987 0 は通常、ネットワーク接続の問題に関連しています。 このエラーは、PS4がインターネットまたはPlayStation Networkに接続できないことを示しています。 このエラーは、インターネット接続の問題、ルーターの設定、PlayStation Networkサーバーの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
このエラーを解決するには、まずインターネット接続を確認してください。 PS4がインターネットに接続されているか、インターネットサービスが正常に機能しているかを確認してください。 また、ルーターを再起動してみてください。 Wi-Fi接続を使用している場合は、PS4とルーターをイーサネットケーブルで接続してみてください。
インターネット接続に問題がないようであれば、PS4のシステムアップデートを確認してみてください。 システムソフトウェアが古い場合、ネットワーク接続に問題が生じ、CE 33987 0エラーが発生することがあります。 PS4の「設定」メニューから「システムソフトウェアアップデート」を選択し、指示に従ってアップデートがないか確認してください。 アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールし、エラーが解消されるかどうかを確認してください。
それでもエラーが解決しない場合は、PS4のネットワーク設定をリセットしてみてください。 設定]メニューから[ネットワーク]を選択し、[インターネット接続の設定]オプションを選択します。 画面の指示に従って新しいインターネット接続を設定し、「カスタム」設定を選択します。 これでネットワーク設定がリセットされ、CE 33987 0 エラーの原因となっている問題が解決する可能性があります。
結論
PS4 の CE 33987 0 エラーにはイライラさせられますが、いくつかのトラブルシューティングの手順で解決し、ゲームを楽しむことができます。 インターネット接続を確認し、システムソフトウェアをアップデートし、必要に応じてネットワーク設定をリセットしてください。 これらの手順を試してもエラーが解決しない場合は、PlayStationのサポートにお問い合わせください。
PS4 のエラー CE 33987 0 を修正する方法
PS4 で CE 33987 0 エラーが発生した場合、あなただけではありません。 このエラーは通常、PS4とPlayStation®Network間の接続の問題です。 幸いなことに、このエラーを解決してゲームを再開するには、いくつかのトラブルシューティング手順があります。
1. インターネット接続を確認する： PS4がインターネットに接続されていること、およびインターネット接続が安定していることを確認してください。 PS4のネットワーク設定を確認し、ネットワーク接続テストを実行してください。
2. PS4を再起動する: 単純な再起動で接続の問題が解決することもあります。 PS4の電源を完全に切り、電源コードを抜いて数分待ってから、再度PS4の電源を入れてください。
3. PS4のシステムソフトウェアをアップデートする: PS4が最新のシステムソフトウェアで動作していることを確認してください。 設定]メニューから[システム]、[システムソフトウェアアップデート]の順に選択します。 アップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。
4. PSNサーバーの状態を確認する: PlayStation Networkのサーバーに一時的な問題やメンテナンスが発生している可能性があります。 PlayStation公式サイトやソーシャルメディアチャンネルで、サーバーの状態に関するアナウンスがないか確認してください。
5. DNS設定を変更する: PS4のDNS設定を変更してみてください。 設定]メニューから[ネットワーク]を選択し、[インターネット接続を設定]を選択します。 Wi-FiまたはLANのいずれかを選択し、次にカスタムを選択します。 DNS設定の入力を求められたら、「自動」を選択するか、インターネットサービスプロバイダが提供するDNS設定を入力します。
6. ルーターをリセットする： 上記の手順でうまくいかない場合は、ルーターをリセットしてみてください。 電源コードを抜き、数分待ってから、再びコンセントに差し込み、再起動させます。 これにより、ネットワーク設定の問題を解決することができます。
これらの手順を試してもエラーCE 33987 0が解消されない場合は、ソニーのサポートにお問い合わせください。 より具体的なトラブルシューティングの手順や、お使いのゲーム機にハードウェア的な問題があるかどうかを判断するお手伝いをいたします。
CE 33987 0 エラーについて
エラーCE 33987 0は、PlayStation 4（PS4）ユーザーがゲーム機を使用中に遭遇する可能性のある一般的な問題です。 このエラーはPS4のネットワーク接続に関連しており、オンライン機能やサービスにアクセスできなくなる可能性があります。
Error CE 33987 0が発生した場合、通常、PS4のインターネット接続に問題があることを示しています。 これは、Wi-Fi信号の弱さや不安定さ、ネットワーク設定の問題、PS4のネットワーク設定の問題など、さまざまな原因が考えられます。
Error CE 33987 0を解決するには、いくつかのトラブルシューティングをお試しください。 まず、インターネット接続が安定していることを確認します。 これは、別のデバイスでスピードテストを実行するか、インターネットサービスプロバイダに問い合わせることで行うことができます。
インターネット接続に問題がない場合、PS4のネットワーク設定をリセットすることができます。 設定]メニューから[ネットワーク]を選択し、[インターネット接続の設定]オプションを選択します。 そこから有線接続か無線接続かを選択し、画面の指示に従ってください。
もうひとつの解決策は、PS4のシステムソフトウェアをアップデートすることです。 ソニーは、ネットワークの安定性を向上させ、既知の問題を修正するPS4用のアップデートを定期的にリリースしています。 設定」メニューから「システムソフトウェアアップデート」を選択し、表示される指示に従ってアップデートをダウンロードし、インストールしてください。
これらの手順でもError CE 33987 0が解決しない場合は、PlayStation®のサポートにお問い合わせください。 サポートでは、問題についての詳細な情報を提供し、より高度なトラブルシューティング手順を提案する可能性があります。
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結論として、PS4のError CE 33987 0はネットワーク接続の問題に関連しており、インターネット接続の確認、ネットワーク設定のリセット、PS4のシステムソフトウェアのアップデートによって解決することができます。 問題が解決しない場合は、PlayStationのサポートにお問い合わせください。
エラー CE 33987 0 の一般的な原因
PS4本体でこのエラーが発生する原因はさまざまです。 以下は一般的な原因です：
- ネットワーク接続の問題:** インターネット接続やネットワーク設定に問題があると、このエラーが発生することがあります。 Wi-Fiの電波が弱い、ルーターの問題、インターネットサービスプロバイダの問題などが考えられます。
- サーバーのメンテナンス:**ソニーがサーバーのメンテナンスを行うことがあり、その結果、一時的に接続に問題が発生し、CE 33987 0エラーが発生することがあります。
- ファームウェアが古い: **PS4のシステムソフトウェアが古い場合、互換性の問題が発生し、このエラーが発生することがあります。 このような問題を避けるため、ゲーム機のファームウェアを常に最新の状態に保つようにしてください。PSN Service Outage: PlayStation Network (PSN)が一時的に停止したり、技術的な問題が発生したりすることで、ゲーム機が接続できなくなり、CE 33987 0エラーが発生する場合があります。
- ポート転送/DMZ設定:** PSNに必要なポートがルーター上で適切に設定されていない場合、またはDMZ設定が有効になっている場合、ネットワーク接続が妨害され、このエラーが発生する可能性があります。
- ファイアウォールによる制限:** ネットワーク上のファイアウォールやセキュリティソフトウェアが、PSNに必要なネットワークトラフィックをブロックし、CE 33987 0エラーが発生することがあります。 この問題を解決するには、ファイアウォールの設定を調整する必要がある場合があります。
適切な解決策を適用するためには、トラブルシューティングを行い、エラーの原因を特定することが重要です。 ネットワーク設定、ファームウェアの状態、PSNの状態を確認して原因を特定し、PS4のCE 33987 0エラーを解決してください。
CE 33987 0 エラーの解決手順
PS4 で CE 33987 0 エラーが発生した場合、いくつかのステップを踏んで問題を解決し、問題なくゲームを再開することができます。 以下は、このエラーを解決するためのステップバイステップガイドです：
**1. インターネット接続を確認する。
PS4が安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。 Wi-Fi設定やイーサネットケーブルを確認し、ネットワークに問題がないことを確認してください。 また、モデムやルーターを再起動して接続をリフレッシュしてください。
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**2. PS4のシステムソフトウェアをアップデートしてください。
PS4が最新のシステムソフトウェアで動作していることを確認してください。 設定 “メニューから “システムソフトウェアアップデート “を選択し、画面の指示に従ってアップデートの有無を確認し、インストールしてください。
**3. PS4のキャッシュをクリアする。
PS4のキャッシュをクリアすることで、Error CE 33987 0を含む様々な問題を解決することができます。これを行うには、PS4の電源を完全に切り、コンソールの背面から電源コードを抜きます。 数分待ってから、再び電源コードを接続し、電源を入れます。
**4. メディアサーバーの接続を無効にする。
PS4にメディアサーバーを接続している場合、一時的に無効にしてみてください。 設定 “メニューから “ネットワーク”、“メディアサーバー接続 “の順に選択し、“メディアサーバー接続 “をオフにしてください。 これにより、エラーの原因となっているコンフリクトを解決することができます。
**5. UPnP (ユニバーサルプラグアンドプレイ)を無効にする。
UPnPはPS4のネットワーク接続を妨害することがあります。 UPnPを無効にするには、「設定」メニューから「ネットワーク」、「インターネット接続の設定」の順に選択します。 接続タイプを選択し、“カスタム “を選択し、“UPnP “画面が表示されたら、“無効 “を選択してください。
6. PlayStation サポートに連絡する:.
上記のいずれの手順でもエラーCE 33987 0が解決しない場合は、PlayStationサポートによるサポートが必要な、より複雑な問題である可能性があります。 トラブルシューティングとガイダンスについては、サポートチームにお問い合わせください。
以上の手順で、PS4™のエラーCE 33987 0を解決し、引き続きゲームをお楽しみいただけます。
PlayStation サポートへのお問い合わせ
PS4 で CE 33987 0 エラーが発生し、トラブルシューティングをお試しいただいた結果、解決できな かった場合は、次のステップとして PlayStation サポートにご連絡ください。 サポートへの連絡方法は以下の通りです：
- 電話：**PlayStation®Support ホットラインにお電話いただくと、担当者がエラーの解決をお手伝いいたします。 お電話の際は、PS4のシステム情報とエラーコードをご用意ください。
- ライブチャット:** PlayStationのサポートサイトでは、ライブチャットもご利用いただけます。 サポート担当者と直接チャットし、直面している問題を説明することができます。 彼らはトラブルシューティングのプロセスを通じてあなたを導き、解決策を提供します。
- Eメール: 書面でのやり取りをご希望の場合は、問題の詳細を記載したEメールをPlayStationサポートまでお送りください。 その際、PS4のシステム情報、関連するエラーコードやメッセージを必ず明記してください。
- サポートフォーラム： ** PlayStation には、ゲーマーや専門家によるオンラインコミュニティがあります。 PlayStation サポートフォーラムにアクセスして問題を投稿し、他のユーザーが同様の問題に遭遇して解決策を見つけたかどうかを確認してください。
PlayStation サポートに連絡する際は、エラーやトラブルシューティングの手順についてできるだけ多くの情報を提供し、辛抱強く対応してください。 そうすることで、サポートチームがお客様の問題をより深く理解し、最適なサポートを提供することができます。
CE 33987 0のようなエラーに遭遇しないよう、PlayStationのソフトウェアとファームウェアを常に最新の状態に保つことをお勧めします。さらに、PlayStationの公式ウェブサイトやソーシャルメディアチャンネルで、既知の問題やアップデートがないか確認してください。
よくある質問
PS4でCE 33987 0エラーとは何ですか？
PS4のCE 33987 0エラーは、PS4がインターネットに接続できないことを示すエラーコードです。
PS4 の CE 33987 0 エラーを解決するにはどうすればよいですか？
PS4 のエラー CE 33987 0 を解決するには、いくつかのトラブルシューティングをお試しください。 まず、PS4とルーターを再起動して、インターネット接続をリフレッシュします。 また、インターネット接続が安定しているか、正常に動作しているかを確認することもできます。 さらに、システムソフトウェアをアップデートしたり、ルーターのファームウェアアップデートがないか確認してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
PS4でCE 33987 0エラーが発生するのはなぜですか？
様々な原因により、PS4でエラーCE 33987 0が発生している可能性があります。 信号が弱い、ネットワークが混雑しているなど、インターネット接続に問題がある可能性があります。 また、PS4のシステムソフトウェアの問題や、ルーターとの互換性の問題も考えられます。 場合によっては、PlayStation®Networkの障害やメンテナンスが原因でエラーが発生することもあります。 エラーの正確な原因を特定するには、PS4とルーターの再起動、インターネット接続の確認、システムソフトウェアのアップデートなどのトラブルシューティングをお試しください。
ルーターの故障が原因で、PS4でCE 33987 0エラーが発生することはありますか？
はい、ルーターの不具合により、PS4でCE 33987 0エラーが発生する可能性があります。 ファームウェアが古い、ハードウェアに問題があるなど、ルーターに問題がある場合、PS4がインターネットに正しく接続できない可能性があります。 ルーターに関連する問題を除外するには、ルーターの再起動、ファームウェアのアップデート、またはルーターメーカーにお問い合わせください。
