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記事を読む起動しなくなった携帯電話からデータを復元する方法は？
お使いの携帯電話が起動を拒否し、重要なデータを失うことを心配している場合は、パニックになることはありません。 起動しなくなったデバイスからファイルやデータを復元するには、いくつかの方法を試すことができます。 ソフトウェアの不具合が原因であれ、ハードウェアの問題が原因であれ、工場出荷時のリセットや携帯電話の交換といった極端な手段に頼る前に、大切な情報を取り戻すことは可能です。
目次
まず、起動しない携帯電話をUSBケーブルでコンピュータに接続してみましょう。 携帯電話がコンピュータに認識されれば、データをバックアップするためにそのファイルやフォルダにアクセスできるかもしれません。 この方法は、画面の電源が入らないなど、起動しない状態であっても、携帯電話のOSがある程度機能している場合に有効です。
携帯電話をコンピューターに接続してもうまくいかない場合は、デバイスの特定のボタンを押し続けることで強制再起動を試みることができます。 機種によって強制再起動のキーの組み合わせが異なるため、お使いの機種の説明書をご確認ください。 この方法は、携帯電話が正しく起動しない一時的なソフトウェアの不具合を解決するのに役立つことがあります。
強制再起動がうまくいかず、携帯電話がまだ反応しない場合は、専門的なソフトウェアやサービスを使用してデータを復元することを検討する必要があるかもしれません。 起動しない携帯電話をコンピュータに接続し、高度な技術を使ってデータを抽出できる様々なツールがあります。 さらに、一部のメーカーやサードパーティプロバイダは、起動しないデバイス専用のデータ復元サービスを提供しています。
これらの方法を試すことは、特にハードウェア関連の問題を扱う場合、一定レベルのリスクを伴うことに注意することが重要です。 自分で行うのが不安な場合は、必ず専門家のサポートを受けることをお勧めします。 さらに、定期的に外部ストレージデバイスやクラウドサービスにデータをバックアップしておくと、携帯電話が起動しなくなった場合のデータ損失を防ぐことができます。
結論として、起動しない携帯電話に直面した場合、極端な手段に頼る前に、データを復元するために試せる方法がいくつかあります。 携帯電話をコンピュータに接続する方法から、専用のソフトウェアやサービスを利用する方法まで、大切なデータやファイルを取り戻すことは可能です。 デバイスがさらに損傷するリスクを最小限に抑えるため、注意を払い、必要に応じて専門家の助けを求めることを忘れないでください。
考えられるソフトウェアの問題のトラブルシューティング
携帯電話が起動しない場合、ソフトウェアの問題が原因である可能性があります。 以下は、問題を解決するために試せるトラブルシューティングの手順です：
- 携帯電話を再起動する： **簡単な再起動でソフトウェアの不具合が修正されることがあります。 携帯電話の電源が切れるまで電源ボタンを押し続け、再び電源を入れます。
- バッテリーを充電する：**お使いの携帯電話に十分なバッテリ電力があることを確認してください。 充電器に接続し、しばらく充電してから電源を入れてください。
- いくつかのAndroidデバイスでは、ボタンの組み合わせを押すことによって、リカバリモードにアクセスすることができます。 携帯電話のユーザーマニュアルを参照するか、オンラインで検索して、お使いのデバイスモデルの具体的な手順を確認してください。
- ファクトリーリセット:**問題が解決しない場合は、ファクトリーリセットを実行する必要があります。 これは、お使いの携帯電話のすべてのデータと設定を消去しますので、事前に重要なデータをバックアップしてください。
- データ復元ツールを使用する: 携帯電話に復元する必要のある重要なデータがある場合、Dr.FoneやiMobie PhoneRescueのようなデータ復元ツールを使用することができます。 これらのツールを使えば、携帯電話が起動しない場合でもデータを取り出すことができます。
これらのトラブルシューティング手順を試みても、携帯電話が起動しない原因となっている特定のソフトウェアの問題によって、結果が異なる可能性があることに注意することが重要です。 これらの手順を実行する自信がない場合は、携帯電話の修理サービスに専門家の助けを求めるか、メーカーに問い合わせることをお勧めします。
セーフモードで電話を再起動する
お使いの携帯電話が正しく起動しない場合、セーフモードで再起動するのも一つの方法です。 セーフモードは、すべてのサードパーティ製アプリを無効にする診断モードで、問題を引き起こしている可能性のあるアプリに邪魔されることなく、ソフトウェア関連の問題のトラブルシューティングを行うことができます。
セーフモードで携帯電話を再起動するには、以下の手順に従います：
- **電源メニューが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
- 電源オフオプションを長押し: 電源メニューで、セーフモードで起動するプロンプトが表示されるまで、「電源オフ」オプションを長押しします。
- **OK “または “Restart “をタップして確認する: ** “OK “または “Restart “ボタンをタップして、携帯電話をセーフモードで再起動することを確認します。
- **画面の左下または右下に「セーフモード」のラベルが表示されます。
お使いの携帯電話がセーフモードになったら、コンピュータに接続してファイルにアクセスしたり、データ復元ソフトウェアを使用したり、必要に応じて工場出荷時のリセットを実行するなど、さまざまな方法を使用してデータの復元を進めることができます。 将来的に重要なファイルを失わないように、定期的にデータをバックアップすることを忘れないでください。
工場出荷時のリセット
携帯電話が起動しなくなった場合、データを復元するオプションの1つは工場出荷時リセットを実行することです。 しかし、工場出荷時リセットはデバイス上のすべてのデータを消去するので、他のすべてのオプションが使い尽くされたときの最後の手段として使用されるべきであることに留意してください。
工場出荷時リセットを実行する前に、このプロセスは携帯電話のモデルやオペレーティング・システムによって異なる可能性があることに注意することが重要です。 一般的には、リカバリーメニューが表示されるまで、音量アップボタン、電源ボタン、ホームボタンなどの複数のボタンを押し続けることで、工場出荷時リセットのオプションにアクセスできます。
リカバリーメニューにアクセスしたら、音量キーでオプションを操作し、電源ボタンで「工場出荷時リセット」オプションを選択します。 リセットを確認し、プロセスが完了するまで待ちます。
工場出荷時リセットの後、携帯電話は元の設定に復元され、すべてのデータが消去されます。 外部ストレージやクラウドサービスにデータをバックアップしている場合は、リセット後にファイルや設定を復元できます。 ただし、データをバックアップしていない場合は、永久に失われる可能性があります。
特定の電話機モデルで工場出荷時リセットを実行する際にサポートが必要な場合は、ユーザーマニュアルを参照するか、メーカーのカスタマーサポートにお問い合わせください。
コンピュータへの接続とデータの取得
携帯電話が起動しなくなったが、データを復元する必要がある場合、コンピュータに接続する方法もあります。 この方法では、携帯電話のストレージにアクセスし、重要なファイルやドキュメントを取り出すことができます。
携帯電話をコンピュータに接続するには、お使いの携帯電話のモデルと互換性のあるUSBケーブルが必要です。 ケーブルを入手したら、以下の手順に従います：
- 携帯電話の電源を完全に切ります。
- USBケーブルの一端を携帯電話に接続し、もう一端をコンピュータのUSBポートに接続します。
- コンピュータが接続された携帯電話を認識するまで待ちます。 数秒から数分かかる場合があります。
- 携帯電話が認識されたら、コンピュータのファイルエクスプローラを開き、携帯電話のストレージに移動します。
携帯電話のストレージにアクセスしたら、必要なデータの検索を開始できます。 ここにいくつかのヒントがあります：
- 写真とビデオ：** “DCIM “または “Pictures “フォルダを探して、キャプチャした画像やビデオを見つける。 ファイルをコピーしてコンピュータに貼り付けるだけです。
- 連絡先やメッセージをGoogleやAppleのアカウントと同期している場合は、コンピュータ上のアカウントにサインインすることで、簡単にそれらを取得することができます。
- ドキュメントとファイル:**お使いの携帯電話のストレージ内のフォルダをナビゲートして、必要なファイルを見つけます。 あなたは、コピーして貼り付けるか、ファイル転送プログラムを使用してコンピュータにそれらを転送することができます。
携帯電話の故障や事故の際のデータ損失を防ぐために、重要なデータのバックアップを常に作成することを忘れないでください。 携帯電話をコンピュータに接続してデータを取り出すのは便利なテクニックですが、予防は常に治療に勝るものです。
USBケーブルを使って携帯電話をコンピュータに接続する
携帯電話が起動しなくなり、データを復元する必要がある場合、USBケーブルを使って携帯電話をコン ピュータに接続してみることができます。 この方法で携帯のストレージにアクセスし、ファイルを安全な場所に転送することができます。
まず、お使いの携帯電話と互換性のあるUSBケーブルがあることを確認してください。 ほとんどの携帯電話はUSB Type-CまたはマイクロUSBケーブルを使用しています。 ケーブルの一端を携帯電話に接続し、もう一端をコンピュータのUSBポートに接続します。
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携帯電話をコンピューターに接続したら、携帯電話のUSBデバッグモードを有効にする必要があるかもしれません。 これは通常、携帯電話の設定から「開発者向けオプション」または「開発者向け設定」メニューに移動し、「USBデバッグ」オプションを有効にすることで行えます。
USBデバッグを有効にした後、お使いのコンピューターは電話を接続デバイスとして認識するはずです。 その後、コンピュータのファイルエクスプローラから携帯電話のストレージに移動し、ファイルにアクセスすることができます。 コンピュータが携帯電話を検出し、その内容が表示されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。
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ここから、携帯電話から復元したいファイルをコピー・アンド・ペーストするか、コンピュータ上の場所にドラッグ・アンド・ドロップすることができます。 復元されたファイルを整理しておくために、コンピュータ上に復元ファイル専用の新しいフォルダを作成することをお勧めします。
ファイルをコンピュータに転送したら、携帯電話の接続を解除し、安全に電源を切ります。 携帯電話を専門の技術者のところに持ち込むか、メーカーに連絡して、起動問題の修理についてさらにサポートを受けることをお勧めします。
携帯電話からストレージを取り外す
お使いの携帯電話が起動を拒否する場合、特に重要なデータが保存されている場合、それは信じられないほどイライラすることがあります。 しかし、このような状況でしばしば役立つ方法の一つは、携帯電話からストレージを削除することです。 そうすることで、ストレージチップに保存されているデータにアクセスできるようになり、復元できる可能性があります。
*ステップ1：*作業に必要なツールを収集することから始めます。 小型ドライバーセット、こじ開けツール、ピンセットが必要です。 清潔で明るい作業スペースを確保してください。
*ステップ2：*携帯電話の電源を完全に切り、バックカバー、バッテリー、存在する可能性のあるSIMまたはメモリカードを取り外します。 これにより、ストレージチップを含む携帯電話の内部コンポーネントが露出します。
*ストレージチップを固定しているネジを慎重に外します。 ネジの記録を残し、後で再組み立てできるように安全な場所に整理しておいてください。
ステップ4: ストレージチップを、こじ開けツールか指を使ってゆっくりとこじ開けます。 力を入れすぎるとチップを損傷することがあるので、注意してください。 ゆっくりとチップをソケットから外します。
ステップ5： ストレージチップを取り外したら、カードリーダーやアダプターを使ってコンピューターに接続します。 これにより、チップ上のデータにアクセスし、データ復旧を試みることができます。
*注意:*携帯電話を分解したり、デリケートな部品を扱うことに抵抗がある場合は、携帯電話の修理やデータ復元を専門とするプロの技術者にサポートを求めることをお勧めします。
ストレージコンポーネントを探す
お使いの携帯電話が起動しなくなり、データを回復したい場合、最初のステップは、お使いの携帯電話のストレージコンポーネントを見つけることです。 携帯によって、eMMCやUFSなどのストレージコンポーネントが異なります。 この情報は通常、お使いの携帯電話の仕様をオンラインで調べるか、ユーザーマニュアルを確認することで見つけることができます。
ストレージ・コンポーネントを特定したら、それを携帯電話から取り外す必要があります。 これはデリケートなプロセスなので、お使いの携帯電話のモデルに特化したガイドに従うことをお勧めします。 必要となる一般的なツールには、ヒートガンやはんだごてなどがあります。
ストレージコンポーネントを取り外すと、携帯電話の保証が無効になることに注意することが重要です。 お使いの携帯電話がまだ保証期間内である場合は、メーカーまたはデータ復旧のための専門サービスに連絡するのが最善かもしれません。
ストレージ・コンポーネントを取り外した後、データにアクセスするには、コンピュータに接続する必要があります。 一つの方法は、ストレージ・コンポーネントをUSBポートに接続できるアダプターを使用することです。 あるいは、コンポーネントへの直接接続をサポートする専用のデータ復元ツールを使用することもできます。
ストレージ・コンポーネントをコンピュータに接続したら、データ復元ソフトウェアを使用してファイルを復元することができます。 無料および有料のオプションが多数ありますので、ニーズに合ったものをお選びください。 データ復元が成功するかどうかは、ストレージ・コンポーネントの状態とデータ損失のタイプによって異なることに注意することが重要です。
よくある質問
携帯電話が起動しなくなったらどうすればいいですか？
携帯電話が起動しなくなった場合、データを復元するにはいくつかの方法があります。 まず、電源ボタンを数秒間押し続けて、携帯電話を再起動してみてください。 それでもうまくいかない場合は、携帯電話をしばらく充電してからもう一度起動してみてください。 これらの手順でもうまくいかない場合は、専門家に相談する必要があるかもしれません。
起動しない携帯電話からデータを復元することはできますか？
はい、起動しない携帯電話からデータを復元することは可能です。 データ復元ソフトを使ったり、専門の技術者に依頼するなど、いくつかの方法を試すことができます。 ただし、データ復元が成功するかどうかは、携帯電話の損傷の程度によります。
携帯電話の電源が入らない場合、写真を復元できますか？
電源が入らなくても、写真を復元することは可能です。 USBケーブルで携帯電話をコンピュータに接続し、コンピュータが携帯電話のストレージを認識し、アクセスできるかどうか試してみてください。 それでもうまくいかない場合は、データ復元ソフトを使うか、専門の技術者のところに持っていってみてください。
携帯電話が起動しない場合、どのようなデータ復元ソフトウェアが使えますか？
携帯電話が起動しない場合に使用できるデータ復元ソフトウェアがいくつかあります。 人気のあるオプションには、Dr.Fone、iMobie PhoneRescue、DiskDiggerなどがあります。 これらのソフトウェアには無料版と有料版があることが多いので、ニーズと予算に合ったものを選ぶことができます。
携帯電話が起動しない場合、専門の技術者のところに持って行くべきですか？
トラブルシューティングの手順をすべて試しても携帯電話が起動しない場合は、専門の技術者のところに持っていくことをお勧めします。 彼らは、あなたの携帯電話が起動しない原因となっている可能性のあるハードウェアの問題を診断し、修正するための専門的なツールと知識を持っています。 また、データ復旧のお手伝いもできるかもしれません。
起動しない携帯電話からのデータ復元にはいくらかかりますか？
起動しない携帯電話のデータ復旧にかかる費用は、損傷の程度や特定のサービスプロバイダによって異なります。 平均すると、100ドルから1000ドルです。 特定の状況に対する正確な見積もりを得るには、専門の技術者またはデータ復元サービスに連絡するのが最善です。
起動しない水没した携帯電話からデータを復元することは可能ですか？
はい、起動しない水没した携帯電話からデータを復元することは可能です。 ただし、データ復旧が成功するかどうかは、水濡れの程度と対処の早さに左右されます。 データ復旧を成功させる可能性を高めるために、できるだけ早く携帯電話を専門の技術者に持ち込むことをお勧めします。
