'지원되지 않는 모드' 문제를 해결하는 방법

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지원되지 않는 모드를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

게임 애호가라면 좋아하는 게임을 플레이하려고 할 때 “지원되지 않는 모드” 문제를 겪어본 적이 있을 것입니다. 이 문제는 일반적으로 게임 콘솔이나 컴퓨터가 선택한 모드 또는 해상도로 비디오 출력을 표시할 수 없을 때 발생합니다. PlayStation이나 Xbox와 같은 콘솔을 사용하든 PC에서 플레이하든 이 문제가 발생하면 게임 경험을 최대한 즐기지 못할 수 있습니다.

다행히도 “지원되지 않는 모드” 문제를 해결하고 해결할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 먼저 게임 장치의 디스플레이 설정을 조정해 볼 수 있습니다. 여기에는 해상도, 새로 고침 빈도 또는 화면 비율을 변경하는 것이 포함될 수 있습니다. 이러한 설정은 일반적으로 게임 메뉴 또는 장치의 설정 메뉴를 통해 액세스할 수 있습니다. 적합한 설정을 찾을 때까지 다양한 조합으로 실험해 보세요.

목차

디스플레이 설정을 조정해도 문제가 해결되지 않으면 그래픽 카드 또는 콘솔의 드라이버를 업데이트해 볼 수도 있습니다. 오래되거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 특정 게임 또는 디스플레이 모드와 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 제조업체의 웹사이트에서 최신 드라이버를 확인하고 해당 지침에 따라 설치하세요. 드라이버를 업데이트한 후에는 변경 사항이 적용되도록 장치를 다시 시작해야 합니다.

경우에 따라 “지원되지 않는 모드” 문제는 HDMI 케이블 또는 연결 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 HDMI 케이블을 사용하거나 장치를 다른 디스플레이에 연결하여 문제가 지속되는지 확인하세요. 또한 모든 케이블이 단단히 연결되어 있고 케이블이나 포트에 물리적 손상이 없는지 확인하세요.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 장치의 사용 설명서를 참조하거나 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다. 고객 지원팀에서 디바이스 제조사 및 모델에 따라 구체적인 지침을 제공하거나 추가적인 문제 해결 솔루션을 제공할 수 있습니다. 지원팀이 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 오류 코드나 메시지를 제공해야 한다는 점을 잊지 마세요.

“지원되지 않는 모드” 문제 해결 방법

디바이스에서 게임을 플레이하거나 동영상을 시청하는 동안 “지원되지 않는 모드” 문제가 발생하면 실망스러울 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 디스플레이의 해상도 또는 재생률이 실행하려는 애플리케이션이나 게임과 호환되지 않을 때 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 시스템 요구 사항을 확인합니다: 장치가 게임 또는 애플리케이션의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 장치에 작업을 처리할 수 있는 처리 능력이나 메모리가 충분하지 않은 경우 ‘지원되지 않는 모드’ 문제가 발생할 수 있습니다.
  2. 그래픽 드라이버를 업데이트합니다: 오래되었거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버는 “지원되지 않는 모드” 문제를 비롯한 디스플레이 문제를 일으킬 수 있습니다. 그래픽 카드 제조업체의 웹사이트를 방문하여 특정 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하세요.
  3. 디스플레이 설정을 조정합니다: 디바이스의 디스플레이 설정으로 이동하여 해상도와 새로 고침 빈도가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 애플리케이션 또는 게임과 디스플레이에서 모두 지원하는 해상도 및 재생률을 선택해 보세요.
  4. 호환성 모드에서 애플리케이션 또는 게임을 실행해 보세요: 애플리케이션 또는 게임 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 “속성"을 선택합니다. “호환성” 탭으로 이동하여 이전 버전의 Windows에 대한 호환성 모드를 활성화합니다. 이렇게 하면 간혹 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.
  5. 애플리케이션 또는 게임을 업데이트합니다: 특정 애플리케이션 또는 게임에서 ‘지원되지 않는 모드’ 문제가 발생하는 경우, 문제를 해결할 수 있는 업데이트나 패치가 있는지 확인하세요. 개발자는 종종 호환성 문제를 해결하고 성능을 개선하기 위해 업데이트를 출시합니다.
  6. 기술 지원팀에 문의하세요: 위의 해결 방법으로도 해결되지 않는 경우, 애플리케이션이나 게임의 기술 지원팀 또는 디바이스 제조업체에 문의해야 할 수 있습니다. 기술 지원팀에서 추가 지원을 제공하거나 문제에 대한 해결 방법을 제시할 수 있습니다.

다음 단계를 따르면 ‘지원되지 않는 모드’ 문제를 해결하고 디스플레이 문제 없이 게임과 동영상을 즐길 수 있습니다.

“지원되지 않는 모드” 문제의 일반적인 원인

게임 콘솔 또는 기타 디스플레이 장치를 사용할 때 “지원되지 않는 모드” 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다. 이러한 원인은 다음과 같습니다:

  • 호환되지 않는 디스플레이 설정: 이 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 장치의 디스플레이 설정이 게임 콘솔에서 요구하는 설정과 호환되지 않기 때문입니다. 콘솔이 디스플레이가 지원하지 않는 해상도 또는 재생률로 설정된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 디스플레이 입력이 잘못됨:** 또 다른 일반적인 원인은 디스플레이가 게임 콘솔에 맞는 입력 소스로 설정되지 않았기 때문입니다. 콘솔이 디스플레이의 잘못된 입력 포트에 연결되어 있거나 디스플레이가 DVI가 아닌 HDMI와 같은 다른 입력 소스로 설정된 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
  • HDMI 또는 비디오 케이블 결함:** 간혹 HDMI 또는 비디오 케이블 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 케이블이 손상되었거나 제대로 작동하지 않으면 “지원되지 않는 모드” 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 케이블을 교체하면 문제가 해결될 수 있습니다.
  • 오래된 펌웨어 또는 드라이버: 게임 콘솔 또는 디스플레이 장치의 오래된 펌웨어 또는 드라이버로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 설치하여 호환성을 보장하고 잠재적인 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
  • 지원되지 않는 해상도 또는 재생률: ** 경우에 따라 게임 콘솔이 디스플레이가 지원하지 않는 해상도 또는 재생률로 설정되어 있을 수 있습니다. 콘솔과 디스플레이의 사양을 모두 확인하여 호환되는지 확인하는 것이 중요합니다. 콘솔의 설정을 지원되는 해상도 또는 재생률로 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

이러한 일반적인 원인을 파악하고 해결하면 ‘지원되지 않는 모드’ 문제를 해결하고 디스플레이 장치에서 중단 없이 게임이나 기타 활동을 즐길 수 있습니다.

디스플레이 설정 확인

디스플레이에서 “지원되지 않는 모드” 문제가 발생하는 경우, 가장 먼저 디스플레이 설정을 확인하여 실행하려는 게임 또는 애플리케이션과 호환되는지 확인해야 합니다. 이 문제는 디스플레이 해상도 또는 재생률이 장치에서 지원되지 않을 때 종종 발생합니다.

**1. 디스플레이 해상도: ** 먼저 디스플레이의 해상도 설정을 확인합니다. 이렇게 하려면 바탕화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “디스플레이 설정” 또는 “화면 해상도"를 선택합니다. 디스플레이 해상도가 모니터의 권장 해상도 또는 기본 해상도와 일치하는지 확인합니다.

2. 새로 고침 빈도: 다음으로 디스플레이의 새로 고침 빈도 설정을 확인합니다. 바탕화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “디스플레이 설정” 또는 “고급 디스플레이 설정"을 선택합니다. 새로 고침 빈도 옵션을 찾아 디스플레이의 권장 또는 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다.

**3. 게임 또는 애플리케이션 설정: ** 디스플레이 해상도와 재생률이 올바르게 설정되어 있다면 게임 또는 애플리케이션 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 게임 또는 애플리케이션을 열고 설정 메뉴로 이동합니다. 해상도 또는 전체 화면 모드와 같은 디스플레이 관련 설정을 찾아서 디스플레이 설정과 일치하는지 확인합니다.

**4. 그래픽 드라이버 업데이트: ** 오래되거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버도 ‘지원되지 않는 모드’ 문제를 일으킬 수 있습니다. 그래픽 드라이버에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고 필요한 경우 설치하세요. 최신 드라이버는 일반적으로 제조업체의 웹 사이트 또는 컴퓨터의 장치 관리자를 통해 찾을 수 있습니다.

**5. 디스플레이 설정 재설정: ** 다른 모든 방법이 실패하면 디스플레이 설정을 기본값으로 재설정해 보세요. 바탕화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “디스플레이 설정” 또는 “화면 해상도"를 선택하면 이 작업을 수행할 수 있습니다. 디스플레이 설정을 재설정하거나 되돌릴 수 있는 옵션을 찾습니다.

이 단계에 따라 디스플레이에서 ‘지원되지 않는 모드’ 문제를 해결하고 문제를 해결할 수 있습니다. 원활한 게임 또는 시청 환경을 위해 항상 사용 중인 게임 또는 애플리케이션과 디스플레이 설정의 호환성을 확인하시기 바랍니다.

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그래픽 드라이버 업데이트

게임 또는 동영상 시청 중 “지원되지 않는 모드” 문제가 발생하면 가장 먼저 그래픽 드라이버를 업데이트하는 것이 문제 해결의 첫 번째 단계입니다. 그래픽 드라이버는 모니터의 디스플레이 기능을 포함하여 컴퓨터의 하드웨어와 소프트웨어 간의 통신을 활성화하는 역할을 합니다.

오래되었거나 호환되지 않는 그래픽 드라이버는 ‘지원되지 않는 모드’ 오류를 비롯한 디스플레이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 그래픽 드라이버를 업데이트하세요:

  1. **그래픽 카드 식별하기: 그래픽 드라이버를 업데이트하려면 그래픽 카드의 제조업체와 모델을 알아야 합니다. 이 정보는 컴퓨터에서 장치 관리자를 열면 찾을 수 있습니다. 시작 메뉴에서 “장치 관리자"를 검색하고 적절한 결과를 선택하기만 하면 됩니다.
  2. **제조사 웹사이트 방문: 그래픽 카드를 확인했다면 제조사 웹사이트를 방문하세요. 대부분의 그래픽 카드 제조업체는 지원 또는 다운로드 페이지에서 드라이버 업데이트를 제공합니다. 특정 그래픽 카드 모델에 대한 드라이버 또는 다운로드 전용 섹션을 찾아보세요.
  3. **최신 드라이버 다운로드: 제조업체 웹사이트에서 그래픽 카드 모델에 맞는 드라이버 또는 다운로드 섹션으로 이동합니다. 최신 드라이버 릴리스를 찾아 컴퓨터에 다운로드합니다. 사용 중인 운영 체제와 호환되는 드라이버를 다운로드해야 합니다.
  4. **업데이트된 드라이버 설치하기: 드라이버 다운로드가 완료되면 컴퓨터에서 다운로드한 파일을 찾아 설치 프로그램을 실행합니다. 화면의 지시에 따라 업데이트된 드라이버를 설치합니다. 설치 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 재시작하는 것이 좋습니다.
  5. **드라이버 업데이트 확인: 컴퓨터가 다시 시작되면 새 드라이버가 성공적으로 설치되었는지 확인합니다. 장치 관리자를 다시 열고 나열된 그래픽 카드가 설치한 업데이트 버전과 일치하는지 확인하면 됩니다.

그래픽 드라이버를 업데이트하면 최신 소프트웨어와의 호환성을 보장하고 ‘지원되지 않는 모드’ 오류와 같은 문제를 해결할 수 있습니다. 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 전반적인 시스템 성능을 개선하고 기타 디스플레이 관련 문제를 예방할 수 있습니다.

게임 해상도 설정 조정하기

게임을 플레이하는 동안 “지원되지 않는 모드” 문제가 발생하면 게임의 해상도 설정을 조정하는 것이 한 가지 해결책이 될 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 게임의 해상도가 모니터 또는 디스플레이 장치에서 지원되지 않는 값으로 설정되어 있을 때 발생합니다. 해상도 설정을 수정하면 호환성을 보장하고 문제를 해결할 수 있습니다.

**1. 게임 설정에 액세스하기: ** 먼저 게임을 실행하고 설정 메뉴를 찾습니다. 설정 메뉴는 일반적으로 게임의 메인 메뉴 또는 옵션 메뉴에서 찾을 수 있습니다. 해상도를 변경할 수 있는 옵션을 찾습니다.

**2. 지원되는 해상도 선택: ** 게임 설정에서 사용 가능한 해상도 목록을 확인할 수 있습니다. 모니터 또는 디스플레이 장치에서 지원하는 해상도를 선택합니다. 일반적인 해상도에는 1920x1080(Full HD), 1280x720(HD), 1024x768이 있습니다.

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**3. 새 해상도 테스트하기: ** 새 해상도를 선택했으면 변경 사항을 적용하고 설정 메뉴를 종료합니다. 이제 게임이 선택한 해상도로 실행됩니다. 게임을 테스트하여 “지원되지 않는 모드” 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 목록에서 다른 해상도를 선택하고 문제가 해결될 때까지 이 과정을 반복하세요.

**4. 그래픽 드라이버 업데이트: ** 해상도 설정을 조정해도 문제가 해결되지 않으면 그래픽 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않는 것일 수 있습니다. 그래픽 카드 제조업체의 웹사이트를 방문하여 특정 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.

**5. 게임 지원팀에 문의: ** 해상도 설정을 조정하고 그래픽 드라이버를 업데이트했는데도 ‘지원되지 않는 모드’ 문제가 지속되는 경우, 게임 자체와 관련된 더 복잡한 문제일 수 있습니다. 이 경우 게임 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으시는 것이 좋습니다. 추가적인 문제 해결 단계나 문제 해결을 위한 패치가 있을 수 있습니다.

이전 게임에서 호환성 모드 사용

구형 게임에서 ‘지원되지 않는 모드’ 문제가 발생하면 호환 모드를 사용하는 것이 한 가지 해결책이 될 수 있습니다. 호환성 모드를 사용하면 이전 버전의 Windows를 사용하는 것처럼 게임을 실행할 수 있으므로 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

호환 모드를 사용하려면 게임의 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 “속성"을 선택합니다. 속성 창에서 “호환성” 탭으로 이동합니다. 여기에서 다양한 버전의 Windows에 대한 호환성 모드를 활성화하는 옵션을 찾을 수 있습니다.

먼저 “호환성 모드에서 이 프로그램 실행” 옵션을 선택하고 게임이 원래 설계된 Windows 버전을 선택하세요. 확실하지 않은 경우 작동하는 버전을 찾을 때까지 다른 버전을 시도해 볼 수 있습니다.

호환성 모드 외에도 게임의 디스플레이 해상도 및 색상 모드를 조정해 볼 수도 있습니다. 일부 구형 게임에는 이러한 설정에 대한 특정 요구 사항이 있을 수 있습니다. 이렇게 하려면 속성 창의 “호환성” 탭으로 이동하여 “디스플레이 설정” 아래의 “설정” 버튼을 클릭하여 필요한 조정을 수행하세요.

게임이 여전히 호환성 모드에서 작동하지 않는 경우 관리자 권한으로 실행해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 속성 창의 “호환성” 탭으로 이동하여 “관리자 권한으로 이 프로그램 실행” 옆의 확인란을 선택합니다. 이렇게 하면 게임에 더 높은 권한이 부여되어 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

호환성 모드가 모든 구형 게임에 대해 보장된 해결책은 아니라는 점에 유의할 필요가 있습니다. 일부 게임은 너무 오래되어 최신 운영 체제에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 에뮬레이션 소프트웨어를 사용하거나 최신 시스템용으로 특별히 설계된 업데이트된 버전의 게임을 찾는 등의 대체 솔루션을 고려해야 할 수 있습니다.

결론적으로, 구형 게임에서 ‘지원되지 않는 모드’ 문제가 발생하면 호환 모드를 사용하는 것이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 이전 버전의 Windows를 에뮬레이션하면 호환성 문제를 해결하고 좋아하는 게임을 원활하게 실행할 수 있는 경우가 많습니다.

FAQ:

“지원되지 않는 모드” 문제는 무엇을 의미하나요?

‘지원되지 않는 모드’ 문제는 일반적으로 연결된 소스 디바이스에서 디스플레이 디바이스의 해상도 또는 재생률이 지원되지 않을 때 발생합니다.

“지원되지 않는 모드” 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

‘지원되지 않는 모드’ 문제를 해결하려면 소스 디바이스의 해상도 또는 새로 고침 빈도 설정을 디스플레이 디바이스의 성능에 맞게 변경해 볼 수 있습니다. 또는 원하는 해상도 또는 재생률을 지원하는 다른 디스플레이 장치에 소스 장치를 연결해 볼 수 있습니다.

게임 콘솔을 연결할 때 TV에 “지원되지 않는 모드"가 표시되는 이유는 무엇인가요?

게임 콘솔의 해상도 또는 재생률 설정이 TV와 호환되지 않기 때문일 수 있습니다. 게임 콘솔의 디스플레이 설정을 TV의 디스플레이 기능에 맞게 변경해 볼 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 게임 콘솔을 원하는 설정을 지원하는 다른 TV나 모니터에 연결해 볼 수도 있습니다.

새 그래픽 카드를 연결한 후 컴퓨터 모니터에 “지원되지 않는 모드"가 표시되면 어떻게 해야 하나요?

새 그래픽 카드를 연결한 후 컴퓨터 모니터에 “지원되지 않는 모드"가 표시되면 일반적으로 그래픽 카드의 해상도 또는 주사율 설정이 모니터와 호환되지 않는다는 뜻입니다. 컴퓨터의 디스플레이 설정을 모니터의 기능에 맞게 조정해 볼 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 그래픽 카드용 업데이트된 드라이버를 설치하거나 원하는 설정을 지원하는 다른 모니터를 사용해야 할 수 있습니다.

HDMI 케이블에 결함이 있으면 “지원되지 않는 모드” 문제가 발생할 수 있나요?

예, 결함이 있는 HDMI 케이블로 인해 “지원되지 않는 모드” 문제가 발생할 수 있습니다. 케이블이 손상되었거나 제대로 작동하지 않으면 소스 장치와 디스플레이 장치 간에 올바른 해상도 또는 재생률 정보를 전송하지 못할 수 있습니다. 다른 HDMI 케이블을 사용하여 문제가 해결되는지 확인하거나 VGA 또는 DVI와 같은 다른 유형의 케이블을 사용하여 소스 장치를 디스플레이 장치에 연결해 볼 수 있습니다.

참조 항목:

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