Como resolver problemas de falha na verificação de actualizações do Genshin Impact

post-thumb

Como posso corrigir a falha do Genshin Impact na verificação de actualizações?

Genshin Impact é um jogo de role-playing de ação em mundo aberto imensamente popular que cativou jogadores de todo o mundo. No entanto, como qualquer outro jogo, não está isento de problemas ocasionais. Um desses problemas que os jogadores podem encontrar é o erro “Failed to Check for Updates”. Este erro ocorre quando o jogo não consegue ligar-se com êxito ao servidor para verificar se existem actualizações.

Pode haver várias razões para a ocorrência deste erro. Uma possibilidade é uma má ligação à Internet, que pode impedir o jogo de estabelecer uma ligação estável ao servidor. Outra causa potencial é a manutenção ou o tempo de inatividade do servidor, que pode impedir temporariamente o jogo de procurar actualizações. Além disso, também é possível que os ficheiros do jogo tenham ficado corrompidos ou desactualizados, o que levou ao erro.

Índice

Se você encontrar o erro “Falha ao verificar atualizações” no Genshin Impact, há várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver o problema. Primeiro, verifique a sua ligação à Internet e certifique-se de que está estável. Se estiver a utilizar uma ligação sem fios, tente ligar o seu dispositivo diretamente ao router com um cabo Ethernet para excluir quaisquer potenciais problemas de Wi-Fi.

Em seguida, verifique se há algum anúncio de manutenção do servidor ou de tempo de inatividade por parte do criador do jogo. Esta informação é frequentemente publicada no sítio Web oficial do Genshin Impact ou nos canais das redes sociais. Se houver uma manutenção em curso, poderá ser necessário aguardar a sua conclusão para verificar se há actualizações.

Se a sua ligação à Internet for estável e não houver manutenção em curso, o próximo passo é verificar a integridade dos ficheiros do jogo. No Genshin Impact, podes fazer isso usando a opção “Reparar” no lançador do jogo. Esta opção irá analisar os ficheiros do jogo em busca de erros ou corrupção e tentar corrigi-los. Quando o processo de reparação estiver concluído, tente verificar se há actualizações novamente para ver se o erro foi resolvido.

Se nenhum destes passos resolver o erro “Falha na verificação de actualizações”, poderá ser necessário contactar o apoio ao cliente do jogo para obter mais assistência. Eles poderão fornecer passos de resolução de problemas mais específicos ou ajudá-lo com quaisquer outros problemas técnicos que possa estar a ter.

Em conclusão, o erro “Falha ao verificar as atualizações” no Genshin Impact pode ser frustrante, mas geralmente é resolvido com alguns passos simples. Ao garantir uma conexão estável com a Internet, verificar a manutenção do servidor e verificar a integridade dos arquivos do jogo, você pode solucionar e corrigir esse erro para voltar a desfrutar do mundo imersivo de Genshin Impact.

O que fazer se Genshin Impact não conseguir verificar se há atualizações

Se você está tendo problemas com Genshin Impact e ele continua falhando na verificação de atualizações, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver o problema.

  1. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet e que não existem problemas de rede. Tente reiniciar o router ou ligar-se a uma rede diferente para ver se o problema persiste.
  2. Reinicie o jogo e o iniciador: Por vezes, basta reiniciar o jogo e o iniciador para resolver os problemas de verificação de actualizações. Feche completamente o Genshin Impact e reinicie-o para ver se o problema é resolvido.
  3. Verificar ficheiros do jogo: Se o problema persistir, pode tentar verificar a integridade dos ficheiros do jogo. Aceda ao lançador de jogos ou à plataforma (como o Steam) e procure uma opção para verificar os ficheiros do jogo. Isto irá verificar se existem ficheiros corrompidos ou em falta e substituí-los, se necessário.
  4. Desativar o antivírus/firewall: O teu antivírus ou firewall pode estar a bloquear a verificação de actualizações do jogo. Desactive-os temporariamente e tente iniciar o jogo novamente para ver se o problema é resolvido. Certifica-te de que os voltas a ativar depois de resolveres o problema.
  5. Limpar a cache: Limpar a cache pode ajudar a resolver problemas com a verificação de actualizações. Vai à pasta de instalação do jogo e procura uma pasta “Cache” ou “Temp”. Elimina o conteúdo destas pastas e reinicia o jogo para ver se o problema é resolvido.
  6. Reinstala o jogo: Se tudo o resto falhar, pode tentar reinstalar o Genshin Impact. Desinstale o jogo completamente e depois descarregue e instale-o novamente a partir do site ou plataforma oficial. Isto irá garantir que tem a versão mais recente do jogo e que quaisquer potenciais problemas de atualização são resolvidos.

Se nenhum destes passos resolver o problema, poderá ser necessário contactar a equipa de suporte do jogo para obter mais assistência. Forneça-lhes o máximo de informação possível, incluindo quaisquer mensagens de erro ou códigos que tenha encontrado. Eles poderão ajudá-lo a solucionar o problema e colocá-lo de volta no jogo.

Reiniciar a aplicação Genshin Impact

Se estiver a receber o erro “Falha ao verificar as actualizações” em Genshin Impact, um dos primeiros passos de resolução de problemas que pode tentar é reiniciar a aplicação. Isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários ou falhas que possam estar a causar o erro.

Para reiniciar o aplicativo Genshin Impact, primeiro, feche o jogo completamente. Pode fazê-lo clicando no botão “X” no canto superior direito da janela ou utilizando o gestor de tarefas para terminar o processo da aplicação.

Assim que o jogo for fechado, aguarde alguns instantes e, em seguida, reinicie o Genshin Impact. Isso iniciará uma nova inicialização do aplicativo, permitindo que ele se reconecte aos servidores e verifique se há atualizações disponíveis.

Se o erro “Falha ao verificar as atualizações” persistir após reiniciar o aplicativo, pode haver outros fatores em jogo. Neste caso, pode tentar outros passos de resolução de problemas, como verificar a ligação à Internet, verificar os ficheiros do jogo ou reinstalar o jogo, se necessário.

Verificar a ligação à Internet

Se estiver a experienciar o erro “Failed to Check for Updates” no Genshin Impact, uma das primeiras coisas que deve fazer é verificar a sua ligação à Internet. Uma ligação à Internet estável e fiável é crucial para que o jogo se ligue aos servidores e verifique se há actualizações.

Comece por verificar se está ligado à Internet. Para tal, pode tentar carregar uma página Web ou abrir outra aplicação online. Se não conseguir ligar-se à Internet, poderá ter de resolver o problema da sua ligação de rede.

Em primeiro lugar, tente reiniciar o router ou o modem. Isto pode muitas vezes resolver problemas temporários de conetividade. Para tal, basta desligar a alimentação do router ou do modem, aguardar alguns segundos e voltar a ligá-lo. Aguarde que o modem ou o router reinicie completamente antes de tentar ligar novamente.

Leia também: Kyoko Kirigiri está morta?

Se reiniciar o router ou o modem não resolver o problema, tente ligar-se a uma rede diferente. Por exemplo, se estiver a utilizar uma ligação Wi-Fi, tente ligar-se diretamente ao modem utilizando um cabo Ethernet. Isto pode ajudar a determinar se o problema está na sua rede ou no seu ISP.

Se conseguir ligar-se a uma rede diferente sem quaisquer problemas, poderá haver um problema com o router Wi-Fi ou com as definições. Neste caso, poderá ser necessário resolver o problema da ligação Wi-Fi ou contactar o ISP para obter mais assistência.

Além disso, certifique-se de que a sua ligação à Internet tem largura de banda suficiente para suportar o Genshin Impact. Se tiveres vários dispositivos ligados à tua rede ou se outra pessoa estiver a utilizar muita largura de banda, isso pode afetar a capacidade do jogo de procurar actualizações. Considere dar prioridade ao Genshin Impact fechando aplicações desnecessárias ou limitando o uso de tarefas que consomem muita largura de banda durante o jogo.

Ao verificar e resolver problemas da sua ligação à Internet, pode garantir que o Genshin Impact consegue verificar as actualizações e proporcionar-lhe a melhor experiência de jogo possível.

Leia também: Guia de resolução de problemas: Porque é que o meu 2K21 não se liga?

Limpar a cache e os dados

Se estiver a experienciar o erro “Failed to Check for Updates” no Genshin Impact, uma potencial solução é limpar a cache e os dados do jogo. Limpar a cache e os dados pode ajudar a resolver quaisquer ficheiros corrompidos ou desactualizados que possam estar a causar o erro.

Para limpar a cache e os dados, siga estes passos:

  1. Abra as definições no seu dispositivo.
  2. Navegue até à secção “Aplicações” ou “Gestor de aplicações”.
  3. Localize e toque na aplicação Genshin Impact.
  4. Selecionar a opção “Armazenamento”.
  5. Toque no botão “Limpar cache” para remover os ficheiros temporários.
  6. Em seguida, toque no botão “Limpar dados” para eliminar todos os dados e definições guardados.

Depois de limpar a cache e os dados, inicie novamente o Genshin Impact e verifique se o erro “Failed to Check for Updates” persiste. Se persistir, pode tentar reiniciar o dispositivo e repetir os passos acima. Se o problema persistir, talvez seja necessário considerar outros métodos de resolução de problemas ou contactar a equipa de apoio do jogo para obter mais assistência.

Desativar temporariamente o antivírus e a firewall

Se o erro “Falha ao verificar as actualizações” em Genshin Impact estiver a ocorrer, uma solução possível é desativar temporariamente o antivírus e a firewall. Por vezes, o software antivírus e a firewall podem interferir com o processo de atualização do jogo, causando o erro.

Para desativar o seu software antivírus, abra o programa antivírus no seu computador e procure uma opção para desativar ou desligar temporariamente a proteção. Esta opção encontra-se normalmente no menu de definições ou preferências. Uma vez desactivada, tente iniciar o jogo e verificar novamente se existem actualizações.

Da mesma forma, pode desativar temporariamente a sua firewall para ver se resolve o problema. Para desativar a firewall, vá ao painel de controlo do seu computador e procure “firewall”. A partir daí, pode aceder às definições da firewall e desactivá-la. Lembre-se de ativar a firewall assim que tiver terminado a resolução do problema.

A desativação do antivírus e da firewall deve ser feita apenas temporariamente e como uma etapa de resolução de problemas. É importante ter estas medidas de segurança implementadas para proteger o seu computador contra software malicioso e ameaças online. Se a desativação destas medidas resolver o erro, poderá ser necessário adicionar o Genshin Impact à lista de excepções ou exclusões do seu software de segurança para permitir a sua atualização sem interferências.

Reinstalar o Genshin Impact

Se o erro “Failed to Check for Updates” em Genshin Impact estiver ocorrendo, uma das etapas de solução de problemas que você pode tentar é reinstalar o jogo. Reinstalar o jogo pode ajudar a resolver quaisquer ficheiros de jogo corrompidos ou em falta que possam estar a causar o erro de verificação de actualizações.

Para reinstalar o Genshin Impact, siga estes passos:

  1. Abra a aplicação Genshin Impact no seu dispositivo.
  2. Inicie sessão na sua conta, se solicitado.
  3. Navegue até às definições do jogo ou ao menu de opções.
  4. Procura uma opção para desinstalar ou remover o jogo.
  5. Selecciona a opção de desinstalação e segue as instruções para desinstalar o Genshin Impact do teu dispositivo.
  6. Quando a desinstalação estiver concluída, reinicia o teu dispositivo.
  7. Visita o site oficial do Genshin Impact ou a loja de aplicações do teu dispositivo para descarregar e reinstalar o jogo.
  8. Assim que o jogo for descarregado e instalado, inicie o Genshin Impact e inicie sessão na sua conta.
  9. Verifica se o erro “Failed to Check for Updates” foi resolvido.

Se o erro persistir após a reinstalação do Genshin Impact, poderá ser necessário contactar a equipa de apoio do jogo para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou ajudar a resolver o problema por conta própria.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Por que estou recebendo o erro “Falha na verificação de atualizações” em Genshin Impact?

O erro “Falha ao verificar as atualizações” em Genshin Impact pode ocorrer devido a vários motivos, como uma conexão de internet ruim, problemas no servidor ou problemas com os arquivos do jogo.

Como posso corrigir o erro “Falha ao verificar as atualizações” em Genshin Impact?

Para corrigir o erro “Falha ao verificar as atualizações” em Genshin Impact, você pode tentar reiniciar o jogo, verificar sua conexão com a Internet, verificar os arquivos do jogo ou atualizar o jogo manualmente.

O que devo fazer se reiniciar o jogo não resolver o erro “Falha ao verificar as actualizações”?

Se reiniciar o jogo não resolver o erro “Falha ao verificar as actualizações”, podes tentar verificar a tua ligação à Internet para garantir que está estável e corretamente ligada. Também podes tentar reiniciar o router ou contactar o teu fornecedor de serviços de Internet para obteres mais assistência.

Como posso verificar os ficheiros de jogo no Genshin Impact?

Para verificar os arquivos do jogo em Genshin Impact, você pode abrir o inicializador do jogo, clicar no ícone de engrenagem no canto superior direito, selecionar “Configurações do jogo” e clicar em “Verificar” ao lado de “Verificar integridade do arquivo”.

Existe uma maneira de atualizar o Genshin Impact manualmente se a atualização automática falhar?

Sim, existe uma forma de atualizar Genshin Impact manualmente se a atualização automática falhar. Pode visitar o site oficial do Genshin Impact e descarregar o cliente de jogo mais recente a partir daí. Uma vez descarregado, pode instalá-lo no seu computador e iniciar o jogo para jogar.

Ver também:

comments powered by Disqus

Também pode gostar