Ghid de depanare: Aplicațiile nu se încarcă pe noul tău iPhone 12

post-thumb

De ce nu mi se încarcă aplicațiile pe noul meu iPhone 12?

Dacă ai achiziționat recent noul iPhone 12 și constați că aplicațiile tale nu se încarcă corect, nu ești singurul. Mulți utilizatori au raportat că au întâmpinat probleme cu aplicațiile pe noul iPhone 12, fie că este vorba de aplicații de jocuri, aplicații generale sau aplicații de știri. Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi poți face pentru a rezolva aceste probleme și pentru ca aplicațiile tale să funcționeze fără probleme.

În primul rând, este important să te asiguri că iPhone 12 rulează cea mai recentă actualizare de software. Apple lansează în mod regulat actualizări care rezolvă bug-uri și îmbunătățesc performanța generală a iOS. Pentru a verifica dacă există actualizări, navigați la Setări > General > Actualizare software. Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o pe dispozitiv.

Cuprins

În continuare, încercați să închideți forțat aplicația problematică și să o redeschideți. Pentru a închide forțat o aplicație, glisați în sus din partea de jos a ecranului și țineți apăsat în mijlocul ecranului până când apare comutatorul de aplicații. Apoi, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a găsi aplicația pe care doriți să o închideți și glisați-o în sus și în afara ecranului. Odată ce aplicația este închisă, reveniți la ecranul principal și apăsați pe pictograma aplicației pentru a o redeschide.

Dacă închiderea forțată a aplicației nu funcționează, puteți încerca să ștergeți și să reinstalați aplicația. Pentru a face acest lucru, localizați aplicația pe ecranul de pornire și țineți apăsată pictograma acesteia până când începe să se agite. Apăsați pe pictograma “x” din colțul aplicației pentru a o șterge. Apoi, mergeți la App Store, căutați aplicația și descărcați-o și instalați-o din nou. Acest lucru poate rezolva adesea orice problemă cu instalarea sau datele aplicației.

Dacă întâmpini în continuare probleme cu aplicațiile care nu se încarcă pe iPhone 12, ar putea merita să resetezi setările dispozitivului. Acest lucru nu va șterge datele tale, dar îți va reseta preferințele și setările la cele implicite. Pentru a face acest lucru, accesează Settings > General > Reset > Reset All Settings. Țineți cont de faptul că va trebui să reconfigurați unele setări după resetare.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușești să rezolvi orice problemă cu aplicațiile care nu se încarcă pe noul tău iPhone 12, fie că este vorba de aplicații de jocuri, generale sau de știri. Dacă problema persistă, este posibil să dorești să contactezi serviciul de asistență Apple pentru asistență suplimentară.

Ghid de rezolvare a problemelor: Aplicațiile nu se încarcă pe noul tău iPhone 12

Dacă întâmpini probleme cu aplicațiile care nu se încarcă pe noul tău iPhone 12, urmează acești pași de depanare pentru a rezolva problema.

1. Verifică-ți conexiunea la internet:

Asigură-te că ai o conexiune la internet stabilă și fiabilă. Încearcă să te conectezi la o altă rețea Wi-Fi sau să treci la datele celulare pentru a vedea dacă problema persistă.

2. Repornește-ți iPhone-ul:

Repornirea iPhone-ului poate remedia adesea mici defecțiuni software care pot face ca aplicațiile să nu se încarce. Țineți apăsat butonul lateral și oricare dintre butoanele de volum până când apare cursorul de dezactivare. Trageți cursorul pentru a vă opri iPhone-ul, apoi țineți apăsat din nou butonul lateral până când apare logo-ul Apple.

3. Actualizați-vă aplicațiile:

Asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate. Deschideți App Store, accesați fila “Updates” (Actualizări) și atingeți “Update All” (Actualizează toate) pentru a instala toate actualizările de aplicații disponibile. Este posibil ca aplicațiile neactualizate să nu funcționeze corect pe cele mai noi modele de iPhone.

4. Ștergeți memoria cache a aplicației:

Dacă o anumită aplicație nu se încarcă, încercați să îi ștergeți memoria cache. Accesați “Settings” > “General” > “iPhone Storage” și găsiți aplicația respectivă. Apăsați pe aplicație și selectați “Offload App” sau “Delete App” pentru a o elimina de pe iPhone. Apoi, reinstalați aplicația din App Store.

5. Resetați setările de rețea:

Dacă problema persistă, încearcă să resetezi setările de rețea ale iPhone-ului tău. Mergeți la “Settings” > “General” > “Reset” > “Reset Network Settings”. Acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și dispozitivele Bluetooth salvate, așa că asigurați-vă că aveți la îndemână parolele de rețea.

6. Contactați suportul aplicației:

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, contactați echipa de asistență a aplicației pentru asistență suplimentară. Este posibil ca aceștia să aibă pași specifici de depanare sau actualizări pentru a rezolva problemele de compatibilitate cu iPhone 12.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușești să rezolvi problema aplicațiilor care nu se încarcă pe noul tău iPhone 12. Dacă problema persistă, ia în considerare posibilitatea de a solicita ajutor de la serviciul de asistență Apple sau de a vizita un Apple Store pentru asistență suplimentară.

Aplicațiile de jocuri nu se încarcă?

Dacă te confrunți cu probleme legate de faptul că aplicațiile de jocuri nu se încarcă pe noul tău iPhone 12, există câțiva pași de depanare pe care îi poți încerca pentru a rezolva problema.

1. Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Dacă folosești Wi-Fi, încearcă să repornești routerul sau să te conectezi la o altă rețea. Dacă folosiți date celulare, asigurați-vă că aveți un semnal puternic.

2. Actualizați aplicația: Verificați dacă aplicația de jocuri are vreo actualizare disponibilă. Deschideți App Store, accesați fila “Updates” (Actualizări) și vedeți dacă există vreo actualizare pentru aplicație. Dacă există, atingeți “Update” în dreptul aplicației pentru a instala cea mai recentă versiune.

Citește și: Unde să găsești cioburi mari de Titanit în Dark Souls

3. Repornește-ți iPhone-ul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de încărcare a aplicației. Ține apăsat butonul de pornire până când apare opțiunea “Slide to power off” (Glisează pentru a opri). Glisați cursorul pentru a vă opri iPhone-ul, apoi țineți apăsat din nou butonul de pornire pentru a-l reporni.

4. Ștergeți memoria cache a aplicației: Dacă aplicația tot nu se încarcă, încercați să ștergeți memoria cache a acesteia. Mergeți la aplicația “Settings” (Setări), selectați aplicația de jocuri din lista de aplicații instalate și apăsați pe “Clear Cache” (Ștergeți memoria cache). Acest lucru va elimina orice fișiere temporare care ar putea cauza problema.

Citește și: Cine l-a împușcat pe 50 Cent de 9 ori? Dezlegarea misteriosului incident armat

5. Ștergeți și reinstalați aplicația: Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să ștergeți aplicația de jocuri și să o reinstalați. Țineți apăsată pictograma aplicației de pe ecranul principal până când aceasta începe să tremure, apoi atingeți butonul “x” pentru a o șterge. Mergeți la App Store, căutați aplicația și reinstalați-o.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu funcționează, este posibil să doriți să contactați dezvoltatorul aplicației pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi la curent cu orice problemă specifică a aplicației pe iPhone 12 și pot oferi îndrumări suplimentare pentru a rezolva problema.

Aplicații generale care nu se încarcă?

Dacă te confrunți cu probleme legate de faptul că aplicațiile generale nu se încarcă pe noul tău iPhone 12, există câțiva pași de depanare pe care îi poți încerca pentru a rezolva problema:

  1. **Repornește-ți dispozitivul: ** Uneori, o simplă repornire poate remedia mici defecțiuni software care pot împiedica încărcarea aplicațiilor. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi glisați pentru a opri aparatul. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați și țineți apăsat din nou butonul de pornire până când apare logo-ul Apple.
  2. Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că iPhone 12 este conectat la o rețea Wi-Fi stabilă sau că are un semnal celular puternic. Conectivitatea lentă sau instabilă la internet poate face ca aplicațiile să nu se încarce corect.
  3. **Actualizează-ți aplicațiile: ** Este posibil ca versiunile depășite ale aplicațiilor să nu fie compatibile cu noul tău iPhone 12. Deschideți App Store, accesați fila “Updates” (Actualizări) și atingeți “Update All” (Actualizează tot) pentru a instala orice actualizare disponibilă pentru aplicațiile dvs.
  4. Curățați memoria cache a aplicațiilor: Memoria cache a aplicațiilor se poate acumula în timp și poate afecta performanța aplicațiilor. Accesați Settings > General > iPhone Storage (Setări > General > Stocare iPhone), derulați în jos până la lista de aplicații și apăsați pe aplicația care nu se încarcă. Atingeți “Offload App” (Descărcare aplicație) pentru a șterge memoria cache a aplicației.
  5. Reinițializează toate setările: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, poți încerca să resetezi toate setările de pe iPhone 12. Mergeți la Settings > General > Reset, apoi atingeți “Reset All Settings”. Rețineți că acest lucru va readuce dispozitivul la setările implicite, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante în prealabil.

Dacă acești pași de depanare nu rezolvă problema, puteți lua în considerare contactarea asistenței Apple pentru asistență suplimentară.

Aplicațiile de știri nu se încarcă?

Dacă te confrunți cu probleme legate de faptul că aplicațiile de știri nu se încarcă pe noul tău iPhone 12, există câțiva pași de depanare pe care îi poți încerca pentru a rezolva problema.

În primul rând, asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Aplicațiile de știri se bazează pe conectivitatea la internet pentru a prelua cele mai recente articole de știri și actualizări, așa că, dacă conexiunea dvs. este slabă sau nesigură, aceasta poate fi cauza problemei. Verificați conexiunea de date Wi-Fi sau celulară și încercați să încărcați din nou aplicația.

Dacă conexiunea dvs. la internet este bună, încercați să închideți aplicația de știri și să o redeschideți. Uneori, aplicațiile se pot bloca sau pot întâmpina defecțiuni temporare care le pot împiedica să se încarce corect. Închizând aplicația și redeschizând-o, puteți reîmprospăta aplicația și îi puteți da o nouă șansă să încarce conținutul știrilor.

Un alt pas de depanare de luat în considerare este ștergerea cache-ului aplicației. În timp, memoria cache poate acumula date și fișiere temporare care pot face ca aplicația să funcționeze lent sau să întâmpine probleme. Ștergerea cache-ului poate ajuta la rezolvarea acestor probleme și la îmbunătățirea performanței aplicației. De obicei, puteți șterge memoria cache accesând setările sau preferințele aplicației.

Dacă ștergerea cache-ului nu funcționează, poate doriți să luați în considerare reinstalarea aplicației de știri. Uneori, o instalare nouă poate rezolva orice conflicte sau erori de software care ar putea face ca aplicația să nu se încarce corect. Dezinstalați aplicația de pe dispozitiv, apoi mergeți la App Store și descărcați-o din nou. Rețineți că dezinstalarea aplicației va șterge, de asemenea, orice setări sau preferințe salvate, așa că este posibil să trebuiască să configurați din nou aplicația după reinstalare.

Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu aplicația în sine sau cu sistemul de operare al dispozitivului dvs. În acest caz, este posibil să vă adresați dezvoltatorului aplicației pentru asistență sau să contactați serviciul de asistență Apple pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași mai specifici de depanare sau să vă ajute să identificați orice problemă de bază care ar putea cauza ca aplicația să nu se încarce corect.

Soluții comune

Dacă te confrunți cu probleme legate de faptul că aplicațiile tale nu se încarcă pe noul tău iPhone 12, există mai multe soluții comune pe care le poți încerca pentru a rezolva problema:

  1. Repornește-ți iPhone-ul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva orice defecțiune temporară a software-ului. Ține apăsat butonul de pornire până când apare cursorul, apoi glisează-l pentru a-l opri. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați și țineți apăsat din nou butonul de pornire până când apare logo-ul Apple.
  2. Actualizați-vă aplicațiile: Asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate. Deschideți App Store și mergeți la fila “Updates” (Actualizări) pentru a vedea dacă există actualizări disponibile pentru aplicațiile dvs. Dacă există, atingeți “Update” (Actualizare) în dreptul fiecărei aplicații sau atingeți “Update All” (Actualizare toate) pentru a vă actualiza toate aplicațiile deodată.
  3. Verifică-ți conexiunea la internet: Este posibil ca aplicațiile să nu se încarce dacă aveți o conexiune la internet slabă sau instabilă. Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea Wi-Fi stabilă sau că aveți un semnal celular puternic. De asemenea, puteți încerca să activați și să dezactivați Airplane Mode pentru a vă reseta conexiunea.
  4. Curățați memoria cache a aplicației: Uneori, ștergerea cache-ului poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de aplicațiile care nu se încarcă. Mergeți la Settings > General > iPhone Storage (Setări > General > Stocare iPhone) și derulați în jos pentru a găsi aplicația care nu se încarcă. Apăsați pe aplicație și apoi atingeți “Offload App” (Descărcare aplicație) pentru a elimina aplicația de pe dispozitiv. Acest lucru nu va șterge niciunul dintre datele aplicației. După ce aplicația este descărcată, atingeți “Reinstall App” (Reinstalați aplicația) pentru a o reinstala.
  5. Reinițializați toate setările: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, poți încerca să resetezi toate setările de pe iPhone-ul tău. Acest lucru nu va șterge niciunul dintre datele tale, dar va reseta dispozitivul la setările implicite. Mergeți la Settings > General > Reset > Reset All Settings și confirmați acțiunea. Rețineți că va trebui să vă reconfigurați setările după efectuarea acestei resetări.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să doriți să contactați serviciul de asistență Apple pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să diagnosticheze problema și să vă ofere o soluție.

Contactați asistența Apple

Dacă ai încercat toți pașii de depanare menționați mai sus și aplicațiile tale tot nu se încarcă pe noul tău iPhone 12, este recomandat să contactezi asistența Apple pentru asistență suplimentară. Apple Support are o echipă dedicată de profesioniști care te poate ajuta să rezolvi orice problemă cu care te confrunți cu dispozitivul tău.

Înainte de a contacta Apple Support, este o idee bună să aduni câteva informații despre dispozitivul tău și despre problema cu care te confrunți. Acestea pot include detalii precum aplicațiile specifice care nu se încarcă, orice mesaje de eroare pe care le vedeți și orice actualizări sau modificări recente ale software-ului pe care le-ați făcut.

Pentru a contacta serviciul de asistență Apple, aveți mai multe opțiuni. Puteți începe prin a vizita site-ul web al Apple și a naviga la secțiunea Asistență. De acolo, puteți căuta problema dvs. specifică și puteți vizualiza articolele și ghidurile de depanare relevante. Dacă nu reușiți să găsiți o soluție, puteți iniția un chat cu un reprezentant Apple Support pentru asistență live.

Alternativ, puteți, de asemenea, să programați o convorbire telefonică cu serviciul de asistență Apple, furnizând datele dvs. de contact și selectând o oră convenabilă pentru ca un reprezentant al serviciului de asistență să vă sune. Această opțiune vă permite să discutați în detaliu problema dvs. și să primiți asistență personalizată.

Dacă preferați, puteți, de asemenea, să vizitați un Apple Store sau un furnizor de servicii autorizat pentru asistență în persoană. Magazinele Apple Store dispun de personal instruit care poate diagnostica și rezolva probleme legate de hardware sau software cu iPhone 12.

În general, contactarea serviciului de asistență Apple este cea mai bună modalitate de a obține ajutor profesionist pentru aplicațiile care nu se încarcă pe noul tău iPhone 12. Experții lor au o înțelegere profundă a dispozitivelor Apple și vă pot îndruma către o soluție. Nu uita să furnizezi cât mai multe informații despre problema ta pentru a asigura o rezolvare mai rapidă și mai precisă.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu se încarcă aplicațiile de pe noul meu iPhone 12?

Dacă aplicațiile de pe noul tău iPhone 12 nu se încarcă, pot exista mai multe motive pentru această problemă. Ar putea fi din cauza unei erori de software, a unui spațiu de stocare insuficient, a unei conexiuni la internet instabile sau a unei probleme cu aplicația în sine. Pentru a remedia această problemă, puteți încerca să reporniți dispozitivul, să verificați conexiunea la internet, să vă actualizați aplicațiile sau să reinstalați aplicația problematică.

Ce ar trebui să fac dacă aplicațiile de pe noul meu iPhone 12 sunt blocate pe ecranul de încărcare?

Dacă aplicațiile de pe noul tău iPhone 12 sunt blocate pe ecranul de încărcare, poți încerca să ieși forțat din aplicație. Pentru a face acest lucru, atinge de două ori butonul de pornire (sau glisează de jos în sus pe iPhone X sau pe modelele ulterioare) pentru a deschide comutatorul de aplicații, apoi glisează în sus pe previzualizarea aplicației pentru a o închide forțat. De asemenea, poți încerca să repornești dispozitivul sau să resetezi setările aplicației pentru a rezolva această problemă.

De ce nu se încarcă anumite aplicații specifice pe noul meu iPhone 12?

Dacă unele aplicații specifice nu reușesc să se încarce pe noul tău iPhone 12, ar putea fi din cauza unor probleme de compatibilitate cu sistemul de operare sau cu aplicația în sine. Este posibil ca unele aplicații mai vechi să nu fie complet optimizate pentru cea mai recentă versiune de iOS, ceea ce poate face ca acestea să nu reușească să se încarce. În acest caz, poți încerca să actualizezi aplicația, dacă este disponibilă o actualizare, sau să contactezi dezvoltatorul aplicației pentru asistență suplimentară.

Cum pot să rezolv problemele dacă anumite aplicații nu își încarcă conținutul pe noul meu iPhone 12?

Dacă anumite aplicații nu își încarcă conținutul pe noul tău iPhone 12, poți încerca mai mulți pași de depanare. În primul rând, asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Dacă problema persistă, încearcă să închizi forțat aplicația și să o redeschizi. Poți, de asemenea, să verifici dacă există actualizări ale aplicațiilor în App Store și să le instalezi dacă sunt disponibile. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, puteți încerca să ștergeți aplicația și să o reinstalați pentru a vedea dacă astfel se rezolvă problema.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și