Ghid de depanare: PS4 nu recunoaște căștile? Iată ce puteți face

post-thumb

De ce nu-mi recunoaște PS4 căștile?

Dacă ești un jucător pasionat de jocuri, nu există nimic mai frustrant decât să te așezi să joci jocul tău preferat pe PS4 și să afli că consola nu-ți recunoaște căștile. Fie că încerci să comunici cu coechipierii într-o sesiune multiplayer online sau pur și simplu te bucuri de experiența sonoră imersivă, o cască funcțională este crucială. Dar nu vă faceți griji, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă și pentru a vă întoarce la jocuri în cel mai scurt timp.

Pasul 1: Verificați conexiunea

Cuprins

Primul lucru pe care ar trebui să îl faci este să verifici conexiunea dintre căști și consola PS4. Asigură-te că setul de căști este bine conectat la controler sau la consola în sine, în funcție de tipul de set de căști pe care îl folosești. Dacă folosești un set de căști fără fir, asigură-te că acesta este împerecheat corect cu consola PS4. Uneori, o conexiune slabă sau defectuoasă poate face ca PS4 să nu recunoască căștile.

Pasul 2: Resetați căștile

Dacă conexiunea pare în regulă, dar PS4 tot nu-ți recunoaște căștile, încearcă să resetezi căștile. Acest lucru se poate face prin oprirea căștii, deconectarea acesteia de la PS4 și apoi menținerea apăsată a butonului de alimentare timp de câteva secunde. După resetarea căștii, reconectați-o la PS4 și verificați dacă acum este recunoscută.

Etapa 3: Actualizați software-ul sistemului PS4.

În unele cazuri, problema poate fi legată de software-ul de sistem învechit sau incompatibil de pe PS4. Asigură-te că consola ta rulează cea mai recentă versiune a software-ului de sistem, accesând meniul de setări și selectând “Actualizare software de sistem”. Dacă există o actualizare disponibilă, descărcați-o și instalați-o. Acest lucru poate rezolva orice problemă de compatibilitate între PS4 și căștile tale.

Etapa 4: Încearcă o altă cască

Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu rezolvă problema, este posibil ca problema să fie cu casca în sine. Încearcă să conectezi o altă cască la PS4 și vezi dacă aceasta este recunoscută. Dacă al doilea set de căști funcționează bine, atunci este posibil ca setul original să fie defect și să trebuiască să fie înlocuit sau reparat.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușești să rezolvi problema faptului că PS4 nu-ți recunoaște căștile. Nu uitați, răbdarea și persistența sunt esențiale atunci când vine vorba de probleme tehnice, așa că nu renunțați ușor. Jocuri fericite!

Ghid de rezolvare a problemelor: PS4 nu recunoaște căștile?

Aveți probleme cu faptul că PS4 nu vă recunoaște căștile? Nu vă faceți griji, suntem aici pentru a vă ajuta! Urmați acești pași de depanare pentru a vă face căștile să funcționeze din nou în cel mai scurt timp.

1. Verificați conexiunea

Primul lucru pe care ar trebui să îl faci este să verifici dacă toate cablurile sunt bine conectate. Asigură-te că setul cu cască este conectat corect la controlerul PS4 sau la consola în sine. De asemenea, verificați dacă există cabluri slăbite sau deteriorate care ar putea cauza problema.

2. Repornește-ți consola PS4

Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de conectivitate. Opriți complet consola PS4, așteptați câteva secunde și apoi porniți-o din nou. După ce a pornit, încercați să vă conectați din nou căștile.

3. Actualizează-ți software-ul sistemului PS4

Software-ul de sistem învechit poate cauza probleme de compatibilitate cu căștile tale. Accesează meniul Settings (Setări) de pe PS4 și selectează “System Software Update” (Actualizare software de sistem) pentru a verifica dacă există vreo actualizare disponibilă. Dacă există, descărcați-le și instalați-le.

4. Testați căștile pe un alt dispozitiv

În cazul în care căștile dvs. tot nu sunt recunoscute de PS4, încercați să le conectați la un alt dispozitiv, cum ar fi un telefon sau un computer. Dacă funcționează pe un alt dispozitiv, atunci este posibil ca problema să fie la PS4. Dacă nu funcționează, atunci este posibil ca problema să fie cu casca în sine.

5. Resetează-ți controlerul PS4

Dacă folosești o cască fără fir, încearcă să resetezi controlerul tău PS4. De obicei, există un mic buton de resetare pe partea din spate a controlerului. Folosește o agrafă de hârtie sau un ac pentru a apăsa și ține apăsat butonul timp de câteva secunde. Apoi, încearcă să îți reconectezi căștile.

6. Contactați serviciul de asistență pentru clienți

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, cel mai bine este să contactați serviciul de asistență pentru clienți al producătorului căștilor sau Sony PlayStation. Aceștia vor fi în măsură să vă ofere asistență mai specifică sau să vă recomande orice reparații sau înlocuiri necesare.

Amintește-ți că pașii de depanare pot varia în funcție de modelul specific de căști și de versiunea software a sistemului PS4. Consultarea manualului de utilizare sau contactarea asistenței pentru clienți este întotdeauna o idee bună pentru instrucțiuni detaliate.

Cauze posibile ale problemei și cum să o remediezi

  1. Conexiuni slăbite: Verifică conexiunile dintre căști și controlerul PS4. Asigură-te că acestea sunt bine conectate și nu sunt slăbite. Încearcă să le deconectezi și să le conectezi din nou pentru a asigura o conexiune corectă.
  2. Cabluri sau conectori deteriorați: Inspectați cablurile și conectorii pentru a vedea dacă există semne de deteriorare sau uzură. Dacă observați cabluri sfâșiate sau îndoite, este posibil să fie necesar să le înlocuiți. Luați în considerare utilizarea unui alt cablu sau conector pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
  3. Setări audio incorecte: Mergeți la setările PS4 și verificați setările audio. Asigurați-vă că setul cu cască este selectat ca dispozitiv principal de ieșire audio. Ajustați setările în mod corespunzător pentru a vă asigura că sunetul este direcționat către căști.
  4. Firmware sau software învechit: Verificați dacă există actualizări de firmware sau software pentru căști și pentru consola PS4. Actualizarea la cea mai recentă versiune poate rezolva adesea problemele de compatibilitate și poate îmbunătăți performanța.
  5. Dispozitive conflictuale sau interferențe: Dacă există alte dispozitive conectate la consola PS4 sau în imediata apropiere, este posibil ca acestea să provoace interferențe. Încearcă să deconectezi sau să muți alte dispozitive departe de consolă pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
  6. Căști sau controler defecte: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil ca fie căștile, fie controlerul să fie defecte. Luați în considerare posibilitatea de a încerca căștile pe un alt dispozitiv sau de a utiliza o altă cască cu controlerul PS4 pentru a determina dacă problema este legată de hardware.
  7. Contactați serviciul de asistență pentru clienți: Dacă toate celelalte eșuează, contactați serviciul de asistență pentru clienți al producătorului căștilor sau Sony PlayStation pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere pași suplimentari de depanare sau opțiuni de garanție, dacă este necesar.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să identificați și să rezolvați orice problemă legată de faptul că PS4 nu vă recunoaște căștile. Nu uitați să verificați de două ori toate conexiunile și setările înainte de a recurge la contactarea asistenței pentru clienți sau la înlocuirea oricărui hardware.

Verificați conexiunea

Dacă PS4 nu vă recunoaște căștile, primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să verificați conexiunea. Asigurați-vă că setul cu cască este conectat corect la controler sau la consolă. Asigurați-vă că cablurile sunt sigure și nu sunt deteriorate.

Citește și: Cine este bătrâna din Ratatouille?

Apoi, verificați dacă setul de căști este compatibil cu PS4. Este posibil ca unele căști să funcționeze doar cu anumite modele sau să necesite un adaptor specific.

Încearcă să conectezi căștile la un alt controler sau la o altă consolă pentru a vedea dacă problema este legată de dispozitivul original sau de căștile în sine. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă problema este legată de hardware sau de software.

Citește și: Cine este cel mai bun ucigaș de demoni?

Dacă folosești o cască fără fir, asigură-te că este împerecheată corect cu PS4. Consultați manualul căștii pentru instrucțiuni despre cum să o asociați cu consola.

Dacă folosești o cască USB, încearcă să o conectezi la un alt port USB de pe consola PS4. Uneori, este posibil ca anumite porturi USB să nu furnizeze suficientă energie pentru ca setul cu cască să fie recunoscut.

Verifică dacă volumul căștilor este ridicat și nu dezactivat. Reglați setările de volum atât pe PS4, cât și pe cască, pentru a vă asigura că nu intră în conflict unul cu celălalt.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, încearcă să repornești consola PS4 și căștile. Uneori, o simplă repornire poate rezolva orice defecțiune de software care ar putea cauza problema.

Dacă ați încercat toți acești pași de depanare și PS4 tot nu vă recunoaște căștile, ar putea fi momentul să contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare achiziționarea unor căști noi.

Actualizați software-ul sistemului PS4

Dacă PS4 nu vă recunoaște căștile, unul dintre primii pași de depanare pe care ar trebui să îi încercați este actualizarea software-ului de sistem. PS4 lansează în mod regulat actualizări care nu numai că îi îmbunătățesc funcționalitatea, dar rezolvă și orice erori sau probleme care ar putea fi prezente.

Pentru a actualiza software-ul sistemului PS4, urmați acești pași:

  1. Conectează-ți consola PS4 la internet. Asigurați-vă că consola PS4 este conectată la internet, fie printr-o conexiune cu fir, fie printr-o conexiune wireless.
  2. Accesați meniul Settings (Setări). Navigați în meniul Settings (Setări) de pe PS4 derulând până la meniul de sus și selectând pictograma de angrenaj.
  3. Selectă Actualizare software de sistem. În cadrul meniului Settings (Setări), defilați în jos și selectați “System Software Update” (Actualizare software de sistem).
  4. Începeți procesul de actualizare. Alegeți opțiunea “Update Now” (Actualizare acum) pentru a începe procesul de actualizare. PS4 va căuta orice actualizări disponibile și vă va solicita să le descărcați și să le instalați.
  5. Să urmați instrucțiunile de pe ecran. După ce actualizarea a fost descărcată și instalată, consola ta PS4 va reporni. Urmează toate instrucțiunile de pe ecran care pot apărea în timpul procesului de repornire.
  6. După actualizarea software-ului sistemului PS4, verifică dacă este recunoscută casca ta. Dacă problema persistă, încearcă ceilalți pași de depanare enumerați în acest ghid.

Verificarea compatibilității căștilor

Dacă PS4 nu vă recunoaște căștile, primul lucru pe care trebuie să îl verificați este compatibilitatea căștilor cu consola PS4. Nu toate căștile sunt compatibile cu PS4, așa că este important să vă asigurați că aveți o cască proiectată să funcționeze cu consola.

Începeți prin a verifica documentația care a venit împreună cu căștile dvs. sau vizitați site-ul web al producătorului pentru a vedea dacă se precizează în mod explicit că setul de căști este compatibil cu PS4. Căutați orice note sau cerințe de compatibilitate, cum ar fi actualizări specifice de firmware sau setări care trebuie ajustate pe consolă.

De asemenea, este o idee bună să verificați forumurile online și recenziile clienților pentru a vedea dacă alți utilizatori PS4 au avut succes folosind același set de căști. Aceștia pot oferi informații suplimentare sau sfaturi de depanare care vă pot ajuta să vă faceți căștile să fie recunoscute de PS4.

Dacă stabiliți că setul dvs. de căști nu este compatibil cu PS4, este posibil să trebuiască să luați în considerare achiziționarea unui nou set de căști care este special conceput pentru a fi utilizat cu consola. Acest lucru vă va asigura că aveți un set de căști care este pe deplin compatibil și că nu veți întâmpina probleme de recunoaștere sau funcționalitate.

Reporniți consola PS4

Dacă PS4 nu vă recunoaște căștile, primul lucru pe care ar trebui să îl încercați este să reporniți consola. Uneori, o simplă repornire poate rezolva orice defecțiuni sau conflicte temporare de software care ar putea cauza problema.

Pentru a reporni consola PS4, urmați acești pași:

  1. Țineți apăsat butonul de pornire din partea din față a consolei până când acesta emite două semnale sonore.
  2. Scoateți cablul de alimentare din partea din spate a consolei PS4.
  3. Așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a conecta din nou cablul de alimentare.
  4. Apăsați butonul de alimentare de pe partea din față a consolei pentru a o porni din nou.

După ce PS4 a repornit, verifică dacă consola îți recunoaște căștile. Dacă nu, treceți la următorul pas de depanare.

Resetează setările audio ale consolei PS4

Dacă PS4 nu vă recunoaște căștile, unul dintre primele lucruri pe care le puteți încerca este să resetați setările audio ale consolei. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de software care ar putea cauza problema.

Pentru a reseta setările audio de pe PS4, urmați acești pași:

  1. Porniți consola PS4 și accesați meniul de setări.
  2. Selectați opțiunea “Devices” (Dispozitive) și apoi alegeți “Audio Devices” (Dispozitive audio).
  3. Faceți clic pe “Output Device” (Dispozitiv de ieșire) și alegeți căștile sau căștile din listă.
  4. Dacă nu vedeți dispozitivul dvs. în listă, selectați “Select Output Device” (Selectați dispozitivul de ieșire) și alegeți căștile sau căștile.
  5. În continuare, reveniți la meniul “Devices” (Dispozitive) și selectați din nou “Audio Devices” (Dispozitive audio).
  6. Faceți clic pe “Output to Headphones” (Ieșire la căști) și alegeți opțiunea corespunzătoare în funcție de preferințele dumneavoastră.
  7. Acum, testează-ți căștile pentru a vedea dacă funcționează corect cu PS4.

Dacă resetarea setărilor audio nu a rezolvat problema, puteți încerca alți pași de depanare, cum ar fi verificarea conexiunii căștii, actualizarea firmware-ului PS4 sau încercarea unei alte căști pentru a determina dacă problema este la consolă sau la căști în sine.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

PS4 nu-mi recunoaște căștile. Ce ar trebui să fac?

Dacă PS4 nu-ți recunoaște căștile, există câțiva pași de depanare pe care îi poți încerca. În primul rând, asigură-te că setul cu cască este conectat corect la controlerul PS4. De asemenea, este posibil să vrei să verifici dacă setul cu cască este compatibil cu sistemul PS4. Repornirea consolei PS4 și resetarea controlerului pot fi, de asemenea, de ajutor. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să actualizați software-ul sistemului PS4 sau să contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară.

De ce nu-mi recunoaște PS4 căștile wireless?

Dacă PS4 nu vă recunoaște căștile wireless, ar putea exista câteva motive pentru acest lucru. În primul rând, asigură-te că setul cu cască este împerecheat corect cu sistemul PS4. Este posibil să fie nevoie să intrați în meniul de setări de pe PS4 și să împerecheați manual căștile. De asemenea, asigurați-vă că setul cu cască este încărcat și pornit. Dacă acești pași nu funcționează, încercați să resetați căștile wireless și să reporniți sistemul PS4. Dacă problema persistă în continuare, este posibil să fie nevoie să actualizați software-ul sistemului PS4 sau să contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară.

Ce pot face dacă PS4 nu-mi recunoaște căștile USB?

Dacă PS4 nu îți recunoaște căștile USB, există câteva lucruri pe care le poți încerca. În primul rând, asigură-te că setul cu cască USB este conectat corect la sistemul PS4. Este posibil să trebuiască să încerci un alt port USB sau un alt cablu USB. De asemenea, asigurați-vă că setul cu cască USB este compatibil cu sistemul PS4. Repornirea sistemului PS4 și resetarea controlerului pot ajuta, de asemenea, la rezolvarea oricăror probleme software. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să actualizați software-ul sistemului PS4 sau să contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară.

De ce nu-mi recunoaște PS4 microfonul căștii?

Dacă PS4 nu-ți recunoaște microfonul căștii, există câteva lucruri pe care le poți verifica. În primul rând, asigură-te că microfonul este conectat corect la cască. Este posibil să fie nevoie să detașezi și să reatașezi microfonul pentru a asigura o conexiune sigură. De asemenea, verificați dacă butonul de dezactivare a microfonului este activat pe cască. De asemenea, puteți încerca să ajustați setările microfonului în meniul de setări de sistem PS4. Dacă microfonul tot nu funcționează, este posibil să fie nevoie să actualizați software-ul sistemului PS4 sau să contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară.

Există o modalitate de a remedia faptul că PS4 nu recunoaște o cască fără a contacta asistența tehnică?

Da, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca înainte de a contacta asistența tehnică. În primul rând, asigură-te că setul cu cască este conectat corect la controlerul PS4. Încearcă să deconectezi și să reconectezi căștile pentru a asigura o conexiune sigură. De asemenea, poți încerca să repornești sistemul PS4 și să resetezi controlerul. Dacă acești pași nu funcționează, încearcă să actualizezi software-ul sistemului PS4. Dacă problema persistă în continuare, ar putea fi necesar să contactați suportul tehnic pentru asistență suplimentară.

Ce ar trebui să fac dacă PS4 nu-mi recunoaște căștile Bluetooth?

Dacă PS4 nu-ți recunoaște căștile Bluetooth, există câțiva pași de depanare pe care îi poți încerca. În primul rând, asigură-te că setul cu cască Bluetooth este împerecheat corect cu sistemul PS4. Este posibil să fie nevoie să intrați în meniul de setări de pe PS4 și să împerecheați manual căștile. De asemenea, asigurați-vă că setul cu cască Bluetooth este încărcat și pornit. Dacă acești pași nu funcționează, încearcă să resetezi căștile Bluetooth și să repornești sistemul PS4. Dacă problema persistă în continuare, este posibil să fie nevoie să actualizați software-ul sistemului PS4 sau să contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și