Як усунути несправності PS4, якщо не працює ручне виймання

post-thumb

Що відбувається, коли ручне вилучення не працює на PS4?

Якщо ви завзятий геймер, можливо, ви стикалися з прикрою ситуацією, коли ваша консоль PlayStation 4 (PS4) відмовляється витягувати диск, навіть якщо ви використовуєте метод ручного виймання. Це може бути дуже незручно, особливо якщо ви хочете пограти в нову гру або витягти диск, який застряг у приставці. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які можна виконати, щоб вирішити цю проблему і повернути PS4 до робочого стану.

Зміст

**Крок 1: Перезапустіть PS4

Якщо метод ручного виймання не спрацював, першим кроком буде перезавантаження PS4. Іноді просте перезавантаження може вирішити незначні програмні збої або конфлікти, які можуть спричинити проблему. Щоб перезавантажити PS4, натисніть і утримуйте кнопку живлення на передній панелі, доки не почуєте два звукові сигнали. Коли консоль вимкнеться, зачекайте кілька секунд, а потім знову натисніть кнопку ввімкнення, щоб увімкнути її знову.

Крок 2: Використання безпечного режиму

Якщо перезавантаження не вирішило проблему, ви можете спробувати увійти в безпечний режим PS4. Безпечний режим дає змогу діагностувати та виправляти різні проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням. Щоб перейти в безпечний режим, вимкніть PS4, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не почуєте два звукові сигнали. Підключіть контролер до консолі за допомогою USB-кабелю і виберіть “Rebuild Database” в меню безпечного режиму. Цей процес може зайняти деякий час, але він потенційно може вирішити проблему з витягуванням диска.

**Крок 3: Зверніться до служби підтримки Sony

Якщо наведені вище кроки не допомогли, можливо, у вашій PS4 виникла проблема з апаратним забезпеченням. У цьому випадку рекомендується звернутися до служби підтримки Sony за подальшою допомогою. Команда технічної підтримки навчена діагностувати та вирішувати проблеми, пов’язані з апаратним забезпеченням. Вони можуть надати вам додаткові кроки з усунення несправностей або провести вас через процес відправлення консолі в ремонт.

Пам’ятайте, що завжди корисно виконувати регулярне технічне обслуговування PS4, наприклад, чистити дисковод і зберігати консоль у добре провітрюваному приміщенні. Це допоможе запобігти проблемам з виштовхуванням дисків і продовжить термін служби вашої консолі.

На завершення, якщо ваша PS4 відмовляється витягувати диск навіть при використанні методу ручного витягування, не панікуйте. Спробуйте перезавантажити консоль, перейти в безпечний режим, а якщо нічого не допоможе, зверніться за допомогою до служби підтримки Sony. Трохи терпіння та усунення несправностей, і ви швидко повернетеся до ігор.

Як вирішити проблему з витягуванням диска на PS4

Якщо у вас виникли проблеми з витягуванням дисків на PS4, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей.

  1. Очистіть дисковод: Пил і сміття іноді можуть накопичуватися в дисководі, що призводить до його несправності. Використовуйте м’яку безворсову тканину, щоб обережно почистити дисковод, видаливши будь-який бруд або бруд, який може бути причиною проблеми.
  2. Перезавантажте PS4: Іноді просте перезавантаження може виправити незначні проблеми з програмним забезпеченням. Повністю вимкніть PS4, від’єднайте шнур живлення і зачекайте кілька хвилин. Потім підключіть шнур живлення назад і знову увімкніть консоль.
  3. Вийміть диск вручну: Якщо кнопка ручного виймання на PS4 не працює, спробуйте скористатися тонким пласким предметом (наприклад, кредитною карткою або маленькою викруткою), щоб обережно вставити його в гніздо і акуратно виштовхнути диск назовні.
  4. Перевірте наявність механічної проблеми: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, дисковод має механічну проблему. У цьому випадку найкраще звернутися до служби підтримки Sony або віднести PS4 до професійного сервісного центру для подальшої допомоги.

Важливо зазначити, що спроба самостійно вирішити проблему з виштовхуванням диска може призвести до анулювання гарантії, тому, якщо ваша PS4 все ще на гарантії, рекомендується звернутися за допомогою до служби підтримки Sony.

Перевірте наявність пилу та сміття

Якщо у вас виникли проблеми з ручним витяганням диска на PS4, насамперед перевірте, чи немає пилу та сміття навколо дисководу системи. З часом пил та інші сторонні частинки можуть накопичуватися, що призводить до забруднення або засмічення дисководу.

Щоб перевірити наявність пилу та сміття, потрібно вимкнути PS4 і від’єднати шнур живлення. Потім обережно вийміть усі диски з накопичувача. За допомогою балончика зі стисненим повітрям обережно продуйте дисковод, приділяючи особливу увагу краям і щілинам, де міг зібратися пил. Не використовуйте рідкі миючі засоби або абразивні матеріали, оскільки вони можуть пошкодити систему.

Якщо ви помітили видимий пил або сміття, м’якою безворсовою тканиною обережно витріть залишки пилу. Не застосовуйте надмірного тиску, оскільки це може подряпати дисковод. Крім того, може бути корисно скористатися ватною паличкою або зубочисткою, щоб обережно видалити застаріле сміття у важкодоступних місцях.

Після того, як ви почистили дисковод, підключіть шнур живлення назад і увімкніть PS4. Спробуйте функцію ручного виймання, натиснувши і утримуючи кнопку виймання протягом декількох секунд. Якщо диск не виймається, спробуйте інші методи усунення несправностей або зверніться до служби підтримки клієнтів Sony по подальшу допомогу.

Перезавантаження PS4

Якщо ручне виймання не спрацювало, наступним кроком буде спроба скидання налаштувань PS4. Перезавантаження консолі іноді може вирішити різні апаратні або програмні проблеми, які можуть спричинити застрягання диска. Ось як це зробити:

  1. Утримуйте кнопку ввімкнення на передній панелі PS4 близько 7 секунд, доки не почуєте другий звуковий сигнал. Це переведе консоль у безпечний режим.
  2. Підключіть контролер до PS4 за допомогою USB-кабелю.
  3. За допомогою кнопок контролера перейдіть до пункту “Перезавантажити PS4” в меню безпечного режиму.
  4. Натисніть кнопку X, щоб вибрати пункт “Перезапустити PS4”.

Після перезавантаження консолі спробуйте ще раз натиснути кнопку ручного виймання, щоб перевірити, чи працює вона. Якщо ручне виймання все ще не спрацьовує, можливо, необхідно звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою або розглянути можливість відправити консоль в ремонт.

Читайте також: Яка вартість Шармандера 1995 року?

Оновлення системного програмного забезпечення

Якщо ваша PS4 не витягує диски вручну, і ви спробували всі згадані вище кроки з усунення несправностей, рекомендується оновити системне програмне забезпечення. Іноді помилка або збій у програмному забезпеченні може спричинити проблеми з механізмом витягування дисків. Оновлення системного програмного забезпечення може виправити ці проблеми і повернути PS4 до нормальної роботи.

Щоб оновити системне програмне забезпечення на PS4, виконайте наведені нижче дії:

  1. Підключіть вашу PS4 до Інтернету.
  2. Перейдіть до меню “Налаштування” на головному екрані PS4.
  3. Виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення”.
  4. Виберіть “Оновити зараз”.
  5. Зачекайте, поки оновлення системного програмного забезпечення завантажиться та встановиться.

Після завершення оновлення системного програмного забезпечення перезапустіть PS4 і перевірте, чи працює кнопка виймання диска належним чином. Якщо ні, спробуйте витягти диск вручну ще раз.

Якщо після оновлення системного програмного забезпечення проблема не зникає, це може бути апаратною проблемою. У таких випадках рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Sony або віднести PS4 до професійного майстра для подальшої допомоги.

Читайте також: Чи збільшує FMJ шкоду?

Витягування диска вручну

Якщо вам не вдається витягти диск з PS4 за допомогою кнопки ручного виймання, спробуйте витягти його вручну. Цей метод передбачає ручне виймання диска з дисководу консолі.

Почніть з повного вимкнення PS4. Переконайтеся, що індикатор живлення на передній панелі консолі не світиться. Потім від’єднайте шнур живлення від задньої панелі PS4, щоб переконатися, що вона повністю вимкнена.

Далі знайдіть гвинт ручного виймання на PS4. Зазвичай він знаходиться біля дисководу з правого боку консолі. За допомогою маленької хрестоподібної викрутки поверніть гвинт проти годинникової стрілки. Щоб не пошкодити консоль, застосовуйте м’який тиск під час обертання гвинта.

Після того, як гвинт буде повернуто, дисковод повинен частково вийти з консолі. Обережно потягніть за відкриту частину диска, щоб повністю вийняти його з приводу. Будьте обережні, не виштовхуйте диск із силою і не прикладайте надмірних зусиль, оскільки це може призвести до подальшого пошкодження консолі.

Після успішного виймання диска ви можете знову зібрати консоль, під’єднавши шнур живлення та увімкнувши її. Перевірте дисковод на наявність будь-яких перешкод або сміття, які могли спричинити проблему, і за необхідності почистіть його.

Якщо вам все ще не вдається витягти диск вручну або якщо у вас виникли інші проблеми з PS4, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Sony або до професійного фахівця для отримання подальшої допомоги.

Зверніться до служби підтримки Sony

Якщо ви спробували всі методи усунення несправностей, але ручне виймання диска все ще не працює на вашій PS4, можливо, настав час звернутися до служби підтримки Sony. У службі підтримки Sony працює команда професіоналів, які добре знаються на вирішенні технічних проблем, пов’язаних з консолями PS4.

Звертаючись до служби підтримки Sony, важливо надати їм детальну інформацію про проблему, з якою ви зіткнулися. Це включає в себе пояснення того, що ви вже спробували метод ручного вилучення і він не спрацював. Крім того, вам слід вказати будь-які коди помилок або повідомлення, які з’являються на екрані.

Зв’язатися зі службою підтримки Sony можна різними способами. Один з них - відвідати їхній офіційний веб-сайт і перейти до розділу підтримки. Тут ви зможете поспілкуватися з представником служби підтримки або замовити зворотний дзвінок. Інший варіант - зателефонувати на гарячу лінію підтримки, яка працює у визначені робочі години.

Звертаючись до служби підтримки Sony, бажано мати під рукою серійний номер консолі PS4 та інформацію про покупку. Це допоможе прискорити процес усунення несправностей і дасть змогу службі підтримки надати вам ефективнішу допомогу.

Пам’ятайте, що служба підтримки Sony завжди готова допомогти вам вирішити будь-які технічні проблеми, які можуть виникнути з вашою консоллю PS4. Звернувшись до них, ви можете бути впевнені, що отримаєте необхідну допомогу для відновлення належної роботи вашої консолі.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що робити, якщо не працює кнопка ручного виймання PS4?

Якщо кнопка ручного виймання PS4 не працює, спробуйте виконати наведені нижче дії, щоб усунути несправність:

Чому не працює кнопка ручного виймання PS4?

Причин, чому не працює кнопка ручного виймання PS4, може бути декілька. Це може бути пов’язано з механічною проблемою, програмною проблемою або проблемою з самим дисководом.

Чи можна вручну витягти диск з PS4, не використовуючи кнопку ручного виймання?

Так, ви можете вручну витягти диск з PS4 без використання кнопки ручного виймання. Для цього вам потрібно вимкнути PS4, від’єднати кабель живлення і вручну витягти диск за допомогою маленької викрутки або подібного інструменту. Однак рекомендується використовувати кнопку ручного виймання, якщо це можливо, оскільки вона призначена саме для цієї мети.

Що робити, якщо жоден із способів усунення несправностей не спрацював, а кнопка ручного виймання PS4 все ще не працює?

Якщо жоден з кроків з усунення несправностей не допоміг і кнопка ручного виймання PS4 все ще не працює, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Sony для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть надати вам необхідну підтримку та вказівки для вирішення проблеми.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися