Як виправити помилку CE 33987 0 на PS4?

Якщо ви користувач PlayStation 4, можливо, ви колись стикалися з помилкою CE 33987 0. Ця помилка може викликати розчарування і перешкоджати доступу до певних функцій та онлайн-сервісів на вашій PS4. Однак є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю помилку і повернутися до ігор без жодних перерв.

Помилка CE 33987 0 на PS4 зазвичай пов’язана з проблемами підключення до мережі. Вона вказує на те, що ваша PS4 не може підключитися до інтернету або PlayStation Network. Це може статися з різних причин, наприклад, через проблеми з підключенням до Інтернету, налаштуваннями роутера або проблеми з серверами PlayStation Network.

Щоб усунути цю помилку, найперше, що ви можете спробувати, це перевірити підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваша PS4 підключена до інтернету і що інтернет-сервіс працює належним чином. Ви також можете спробувати перезавантажити маршрутизатор, щоб перевірити, чи це допоможе. Якщо ви використовуєте з’єднання Wi-Fi, спробуйте підключити PS4 до роутера за допомогою кабелю Ethernet, щоб виключити будь-які проблеми з бездротовим з’єднанням.

Якщо з’єднання з Інтернетом справне, можна спробувати перевірити наявність системних оновлень на вашій PS4. Застаріле системне програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми з мережевим підключенням і призводити до помилки CE 33987 0. Перейдіть до меню “Налаштування” на PS4, виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення” і дотримуйтесь інструкцій, щоб перевірити наявність доступних оновлень. Якщо оновлення є, завантажте та встановіть їх і перевірте, чи вони усувають помилку.

Якщо помилка не зникає, спробуйте скинути мережеві налаштування на PS4. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім виберіть опцію “Налаштувати підключення до Інтернету”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб налаштувати нове підключення до Інтернету, і виберіть “Користувацькі” налаштування. Це призведе до скидання мережевих налаштувань і може допомогти вирішити будь-які проблеми, що спричиняють помилку CE 33987 0.

Висновок

Помилка CE 33987 0 на PS4 може розчаровувати, але за допомогою деяких кроків з усунення несправностей ви можете вирішити її і знову насолоджуватися ігровим процесом. Перевірте підключення до інтернету, оновіть системне програмне забезпечення та скиньте мережеві налаштування, якщо це необхідно. Якщо після виконання цих кроків помилка не зникає, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою.

Як виправити помилку CE 33987 0 на PS4

Якщо ви зіткнулися з помилкою CE 33987 0 на своїй PS4, ви не самотні. Ця помилка, як правило, є проблемою з’єднання між PS4 та мережею PlayStation Network. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які можна виконати, щоб вирішити цю помилку і повернутися до гри.

1. Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що ваша PS4 підключена до Інтернету і що з’єднання з мережею стабільне. Це можна зробити, перевіривши мережеві налаштування на PS4 і запустивши тест мережевого з’єднання.

2. Перезапустіть PS4: Іноді проблеми з підключенням можна вирішити простим перезапуском. Повністю вимкніть PS4, від’єднайте шнур живлення, зачекайте кілька хвилин, потім підключіть його назад і увімкніть знову.

3. Оновлення системного програмного забезпечення PS4: Переконайтеся, що на вашій PS4 встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Система”, а потім “Оновлення системного програмного забезпечення”. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.

4. Перевірте стан сервера PSN: Сервери PlayStation Network можуть мати тимчасові проблеми або перебувати на технічному обслуговуванні. Перевірте офіційний веб-сайт PlayStation або канали соціальних мереж на наявність оголошень про стан серверів.

5. Змінити налаштування DNS: Спробуйте змінити налаштування DNS на вашій PS4. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім “Налаштувати підключення до Інтернету”. Виберіть Wi-Fi або LAN, а потім Custom. Коли з’явиться запит на введення налаштувань DNS, виберіть Автоматично або введіть налаштування DNS, надані вашим інтернет-провайдером.

6. Перезавантажте маршрутизатор: Якщо наведені вище кроки не працюють, спробуйте перезавантажити маршрутизатор. Від’єднайте шнур живлення, зачекайте кілька хвилин, потім підключіть його знову і дайте йому перезавантажитися. Це може допомогти вирішити будь-які проблеми з конфігурацією мережі.

Якщо жоден з цих кроків не усунув помилку CE 33987 0 на вашій PS4, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Sony по подальшу допомогу. Вони можуть надати більш конкретні кроки з усунення несправностей або допомогти визначити, чи є у вашій консолі апаратна проблема.

Розуміння помилки CE 33987 0

Помилка CE 33987 0 є поширеною проблемою, з якою користувачі PlayStation 4 (PS4) можуть зіткнутися під час використання консолі. Ця помилка пов’язана з мережевим підключенням PS4 і може перешкоджати доступу користувачів до онлайн-функцій і послуг.

Виникнення помилки CE 33987 0 зазвичай вказує на проблему з підключенням PS4 до Інтернету. Це може бути пов’язано з різними причинами, такими як слабкий або нестабільний сигнал Wi-Fi, проблеми з конфігурацією мережі або проблеми з мережевими налаштуваннями PS4.

Щоб усунути помилку CE 33987 0, користувачі можуть спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, вони можуть перевірити своє інтернет-з’єднання, щоб переконатися, що воно стабільне і міцне. Це можна зробити, виконавши тест швидкості на іншому пристрої або звернувшись до свого інтернет-провайдера.

Якщо інтернет-з’єднання працює нормально, користувачі можуть спробувати скинути мережеві налаштування на PS4. Це можна зробити, зайшовши в меню “Налаштування”, вибравши “Мережа” і вибравши опцію “Налаштувати підключення до Інтернету”. Далі користувачі можуть вибрати дротовий або бездротовий тип з’єднання і слідувати інструкціям на екрані.

Іншим можливим рішенням є оновлення системного програмного забезпечення PS4. Sony регулярно випускає оновлення для PS4, які можуть покращити стабільність мережі та виправити відомі проблеми. Користувачі можуть перевірити наявність оновлень, перейшовши в меню “Налаштування”, вибравши “Оновлення системного програмного забезпечення” і слідуючи підказкам, щоб завантажити та встановити будь-які доступні оновлення.

Якщо ці кроки не допоможуть усунути помилку CE 33987 0, користувачам може знадобитися звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою. Вони можуть надати детальну інформацію про проблему і, можливо, запропонувати більш просунуті кроки з усунення несправностей.

Читайте також: Поширені проблеми з розпізнаванням USB-накопичувачів PS3 та шляхи їх вирішення

Отже, помилка CE 33987 0 на PS4 пов’язана з проблемами мережевого підключення і може бути вирішена шляхом перевірки підключення до Інтернету, скидання мережевих налаштувань або оновлення системного програмного забезпечення PS4. Якщо проблема не зникає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки PlayStation.

Поширені причини помилки CE 33987 0

Ця помилка на консолі PS4 може виникати з різних причин. Ось кілька найпоширеніших причин:

• Проблеми з підключенням до мережі: Проблеми з підключенням до Інтернету або налаштуваннями мережі можуть призвести до цієї помилки. Причиною може бути слабкий сигнал Wi-Fi, проблеми з роутером або проблеми з вашим інтернет-провайдером.
• Обслуговування сервера:** Іноді компанія Sony може виконувати технічне обслуговування своїх серверів, що може призвести до тимчасових проблем із підключенням і спричинити появу помилки CE 33987 0.
• Застаріле програмне забезпечення:** Якщо системне програмне забезпечення вашої PS4 застаріле, це може спричинити проблеми із сумісністю та призвести до появи цієї помилки. Щоб уникнути таких проблем, обов’язково оновлюйте прошивку консолі.
• Перебої в роботі служби PSN: Мережа PlayStation Network (PSN) може зазнавати тимчасових перебоїв або технічних труднощів, що унеможливлює підключення консолі та призводить до виникнення помилки CE 33987 0.
• Налаштування переадресації портів/ DMZ:** Якщо необхідні порти для PSN не налаштовані належним чином на вашому маршрутизаторі або якщо ви увімкнули налаштування DMZ, це може перешкоджати мережевому з’єднанню та спричинити цю помилку.
• Обмеження брандмауера:** Брандмауери та програмне забезпечення безпеки у вашій мережі іноді можуть блокувати необхідний мережевий трафік для PSN, що призводить до виникнення помилки CE 33987 0. Для вирішення цієї проблеми може знадобитися коригування налаштувань брандмауера.

Важливо усунути несправність і визначити конкретну причину помилки, щоб застосувати відповідне рішення. Перевірте мережеві налаштування, стан прошивки та стан PSN, щоб визначити причину та усунути помилку CE 33987 0 на вашій PS4.

Кроки для усунення помилки CE 33987 0

Якщо ви зіткнулися з помилкою CE 33987 0 на вашій PS4, ви можете виконати кілька кроків, щоб вирішити проблему і повернутися до гри без проблем. Ось покрокова інструкція, яка допоможе вам виправити цю помилку:

1. Перевірте підключення до інтернету:.

Переконайтеся, що ваша PS4 підключена до стабільного інтернет-з’єднання. Перевірте налаштування Wi-Fi або Ethernet-кабелю, щоб переконатися у відсутності проблем з мережею. Ви також можете спробувати перезавантажити модем або роутер, щоб оновити з’єднання.

Читайте також: Чи можна розраховуватися в готелях Hilton дебетовими картками?

2. Оновіть системне програмне забезпечення PS4:.

Переконайтеся, що на вашій PS4 встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення” та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб перевірити наявність та встановити всі доступні оновлення.

3. Очищення кеш-пам’яті PS4: *Очищення кеш-пам’яті PS4

Очищення кешу на PS4 може допомогти усунути різні проблеми, зокрема помилку CE 33987 0. Для цього повністю вимкніть PS4 і від’єднайте шнур живлення від задньої панелі консолі. Зачекайте кілька хвилин, потім підключіть його назад і увімкніть знову.

4. Вимкніть підключення медіасервера:.

Якщо до вашої PS4 підключено медіасервер, спробуйте тимчасово вимкнути його. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, потім “Підключення медіасервера” і вимкніть його. Це може допомогти вирішити будь-які конфлікти, які можуть спричинити помилку.

5. Вимкніть UPnP (Universal Plug and Play):.

Функція UPnP іноді може перешкоджати мережевому з’єднанню на вашій PS4. Щоб вимкнути її, перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім “Налаштувати підключення до Інтернету”. Виберіть тип з’єднання, виберіть “Користувацьке”, а коли дійдете до екрана “UPnP”, виберіть “Вимкнути”.

6. Зверніться до служби підтримки PlayStation:.

Якщо жоден з наведених вище кроків не усунув помилку CE 33987 0, це може бути складніша проблема, яка потребує допомоги від служби підтримки PlayStation. Зверніться до їхньої служби підтримки для подальшого усунення несправностей та отримання інструкцій.

Виконавши ці кроки, ви зможете усунути помилку CE 33987 0 на вашій PS4 і продовжити насолоджуватися ігровим процесом без жодних перебоїв.

Звернення до служби підтримки PlayStation

Якщо у вас виникла помилка CE 33987 0 на вашій PS4 і ви безуспішно виконали кроки з усунення несправностей, наступним кроком буде звернення до служби підтримки PlayStation по подальшу допомогу. Ось кілька способів зв’язатися з ними:

• Телефон: Ви можете зателефонувати на гарячу лінію служби підтримки PlayStation, щоб поговорити з представником, який допоможе вам усунути помилку. Під час дзвінка обов’язково підготуйте системну інформацію про вашу PS4 та коди помилок.
• Живий чат: PlayStation також пропонує опцію живого чату на своєму веб-сайті підтримки. Це дозволяє вам поспілкуватися безпосередньо з агентом служби підтримки та пояснити проблему, з якою ви зіткнулися. Вони проведуть вас через процес усунення несправностей і запропонують рішення.
• Електронна пошта:** Якщо ви віддаєте перевагу письмовому спілкуванню, ви можете надіслати електронного листа до служби підтримки PlayStation, детально описавши свою проблему. Не забудьте вказати системну інформацію про вашу систему PS4 та всі відповідні коди помилок або повідомлення.
• Форуми підтримки:** PlayStation має онлайн-спільноту геймерів та експертів, які можуть допомогти вам у вирішенні проблеми з помилкою CE 33987 0. Відвідайте форуми служби підтримки PlayStation і опублікуйте свою проблему, щоб дізнатися, чи не зіткнулися інші користувачі з подібною проблемою і чи знайшли вони її вирішення.

Звертаючись до служби підтримки PlayStation, запасіться терпінням і надайте якомога більше інформації про помилку та будь-які кроки, які ви зробили для її усунення. Це допоможе службі підтримки краще зрозуміти вашу проблему і надати вам найбільш відповідну допомогу.

Завжди варто оновлювати програмне забезпечення та прошивку PlayStation, щоб уникнути виникнення помилок, подібних до CE 33987 0. Крім того, перевіряйте наявність відомих проблем або оновлень на офіційному веб-сайті PlayStation або в соціальних мережах, оскільки вони можуть містити цінну інформацію про кроки з усунення несправностей або обхідні шляхи їх усунення.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що таке помилка CE 33987 0 на PS4?

Помилка CE 33987 0 на PS4 - це код помилки, який вказує на те, що система PS4 має проблеми з підключенням до Інтернету.

Як вирішити помилку CE 33987 0 на PS4?

Щоб усунути помилку CE 33987 0 на PS4, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, ви можете перезавантажити PS4 і роутер, щоб оновити інтернет-з’єднання. Ви також можете перевірити, чи з’єднання з інтернетом стабільне і працює належним чином. Крім того, ви можете спробувати оновити системне програмне забезпечення та перевірити наявність доступних оновлень прошивки для вашого роутера. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до вашого інтернет-провайдера за подальшою допомогою.

Чому я отримую помилку CE 33987 0 на моїй PS4?

Ви можете отримувати помилку CE 33987 0 на своїй PS4 з різних причин. Це може бути проблема з підключенням до інтернету, наприклад, слабкий сигнал або перевантаження мережі. Це також може бути проблема з системним програмним забезпеченням PS4 або проблеми сумісності з вашим роутером. У деяких випадках помилка може бути спричинена відключенням або технічним обслуговуванням мережі PlayStation Network. Щоб визначити точну причину помилки, ви можете спробувати усунути несправність, перезавантаживши PS4 і маршрутизатор, перевіривши підключення до Інтернету та оновивши системне програмне забезпечення.

Чи може несправний роутер спричинити помилку CE 33987 0 на PS4?

Так, несправний роутер потенційно може спричинити помилку CE 33987 0 на PS4. Якщо з вашим роутером виникла проблема, наприклад, застаріла прошивка або апаратні проблеми, це може перешкоджати належному підключенню PS4 до Інтернету. Щоб виключити будь-які проблеми, пов’язані з роутером, ви можете спробувати перезавантажити роутер, оновити його прошивку або звернутися до виробника роутера за подальшою допомогою.

Дивіться також:

• Вибір найкращої IP-адреси для PS4: Вичерпний посібник
• Чи потрібен обом гравцям PS Plus для гри на роздільному екрані?
• Чи стануть Кіт і Ленс парою? Дослідження їхніх стосунків у серіалі 'Кіт і Ленс
• Зустрічайте Сяо: Загадковий персонаж з Genshin Impact
• Чи варта Fallout 4 своїх грошей? Вичерпний огляд
• Розблокування зомбі Nuketown у Black Ops 2: повний посібник
• Як підключити та отримати доступ до USB-накопичувачів на PS5