Як виправити помилку, коли Genshin Impact не зміг перевірити наявність оновлень?

Genshin Impact - надзвичайно популярна рольова гра у відкритому світі, яка захопила гравців по всьому світу. Однак, як і будь-яка інша гра, вона не позбавлена певних проблем. Однією з таких проблем, з якою можуть зіткнутися гравці, є помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень”. Ця помилка виникає, коли гра не може успішно з’єднатися з сервером, щоб перевірити наявність оновлень.

Причин виникнення цієї помилки може бути декілька. Однією з них може бути погане з’єднання з інтернетом, через що гра не може встановити стабільне з’єднання з сервером. Іншою потенційною причиною може бути технічне обслуговування або простій сервера, що може тимчасово перешкоджати грі перевіряти наявність оновлень. Крім того, можливо, що файли гри стали пошкодженими або застарілими, що призводить до помилки.

Якщо ви зіткнулися з помилкою “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact, ви можете виконати кілька кроків для вирішення проблеми. По-перше, перевірте ваше інтернет-з’єднання і переконайтеся, що воно стабільне. Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, спробуйте підключити пристрій безпосередньо до роутера за допомогою кабелю Ethernet, щоб виключити будь-які потенційні проблеми з Wi-Fi.

Далі перевірте, чи немає оголошень від розробника гри про технічне обслуговування серверів або простої. Ця інформація часто публікується на офіційному сайті Genshin Impact або в соціальних мережах. Якщо проводиться технічне обслуговування, можливо, вам доведеться дочекатися його завершення, перш ніж ви зможете перевірити наявність оновлень.

Якщо ваше з’єднання з Інтернетом стабільне і немає поточного обслуговування, наступним кроком буде перевірка цілісності ігрових файлів. У Genshin Impact ви можете зробити це за допомогою опції “Відновити” у вікні запуску гри. Вона просканує ваші ігрові файли на наявність помилок або пошкоджень і спробує їх виправити. Після завершення процесу виправлення спробуйте ще раз перевірити наявність оновлень, щоб переконатися, що помилку виправлено.

Якщо жоден з цих кроків не усунув помилку “Не вдалося перевірити наявність оновлень”, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки гри за подальшою допомогою. Вони зможуть надати більш конкретні кроки з усунення несправностей або допомогти вам з будь-якими іншими технічними проблемами, з якими ви можете зіткнутися.

Насамкінець, помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact може розчарувати, але зазвичай її можна вирішити за допомогою кількох простих кроків. Забезпечивши стабільне з’єднання з Інтернетом, перевіривши обслуговування сервера та цілісність ігрових файлів, ви зможете знайти та виправити цю помилку, щоб знову насолоджуватися захопливим світом Genshin Impact.

Що робити, якщо Genshin Impact не змогла перевірити наявність оновлень

Якщо у вас виникли проблеми з грою Genshin Impact, і вона не перевіряє наявність оновлень, ви можете спробувати вирішити цю проблему за допомогою кількох кроків.

1. **Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом і немає проблем з мережею. Спробуйте перезавантажити роутер або підключитися до іншої мережі, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
2. Перезапустіть гру та лаунчер: Іноді просто перезапуск гри та лаунчера може вирішити проблеми з перевіркою оновлень. Повністю закрийте Genshin Impact і перезапустіть її, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
3. **Перевірте файли гри: Якщо проблема не зникає, ви можете спробувати перевірити цілісність файлів гри. Перейдіть до засобу запуску гри або платформи (наприклад, Steam) і знайдіть опцію перевірки файлів гри. Це дозволить перевірити наявність пошкоджених або відсутніх файлів і замінити їх, якщо необхідно.
4. **Вимкніть антивірус/брандмауер: Можливо, ваш антивірус або брандмауер блокує перевірку гри на наявність оновлень. Тимчасово вимкніть їх і спробуйте запустити гру знову, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Не забудьте знову увімкнути їх після усунення несправностей.
5. Очистіть кеш: Очищення кешу може допомогти вирішити проблеми з перевіркою оновлень. Перейдіть до теки встановлення гри та знайдіть папку “Cache” або “Temp”. Видаліть вміст цих папок і перезапустіть гру, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
6. Перевстановіть гру: Якщо нічого не допомогло, ви можете спробувати перевстановити Genshin Impact. Видаліть гру повністю, а потім завантажте та встановіть її знову з офіційного веб-сайту або платформи. Це гарантує, що у вас буде найновіша версія гри і будь-які потенційні проблеми з оновленням будуть вирішені.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки гри за подальшою допомогою. Надайте їм якомога більше інформації, включно з будь-якими повідомленнями про помилки або кодами, з якими ви зіткнулися. Вони зможуть допомогти вам вирішити проблему і повернути вас до гри.

Перезапустіть додаток Genshin Impact

Якщо у вас виникла помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” в Genshin Impact, одним з перших кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати, є перезапуск програми. Це може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми або збої, які можуть бути причиною помилки.

Щоб перезапустити додаток Genshin Impact, спочатку повністю закрийте гру. Ви можете зробити це, натиснувши кнопку “X” у верхньому правому куті вікна або за допомогою диспетчера завдань, щоб завершити процес роботи програми.

Після закриття гри зачекайте кілька хвилин, а потім перезапустіть Genshin Impact. Це ініціює новий запуск програми, що дозволить їй знову підключитися до серверів і перевірити наявність оновлень, які можуть бути доступними.

Якщо помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” не зникає після перезапуску програми, можливо, діють інші фактори. У цьому випадку ви можете спробувати інші кроки з усунення несправностей, такі як перевірка підключення до Інтернету, перевірка ігрових файлів або перевстановлення гри, якщо це необхідно.

Перевірте підключення до Інтернету

Якщо у вас виникає помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact, насамперед перевірте своє інтернет-з’єднання. Стабільне та надійне з’єднання з Інтернетом має вирішальне значення для того, щоб гра могла з’єднуватися з серверами та перевіряти наявність оновлень.

Почніть з перевірки, чи ви підключені до інтернету. Ви можете зробити це, спробувавши завантажити веб-сторінку або відкрити іншу онлайн-програму. Якщо ви не можете підключитися до інтернету, можливо, вам потрібно усунути неполадки з мережевим з’єднанням.

Спочатку спробуйте перезавантажити маршрутизатор або модем. Часто це може вирішити тимчасові проблеми з підключенням. Ви можете зробити це, відключивши живлення маршрутизатора або модему, зачекавши кілька секунд, а потім підключивши його знову. Зачекайте, поки модем або роутер повністю перезавантажиться, перш ніж спробувати підключитися знову.

Якщо перезавантаження маршрутизатора або модему не вирішило проблему, спробуйте підключитися до іншої мережі. Наприклад, якщо ви використовуєте з’єднання Wi-Fi, спробуйте підключитися безпосередньо до модему за допомогою кабелю Ethernet. Це може допомогти визначити, чи проблема у вашій мережі, чи у вашого провайдера.

Читайте також: Які подарунки варто дарувати хілічурлам у новому івенті?

Якщо ви можете підключитися до іншої мережі без проблем, можливо, проблема з вашим Wi-Fi роутером або налаштуваннями. У цьому випадку вам може знадобитися усунути неполадки з’єднання Wi-Fi або звернутися до вашого провайдера за подальшою допомогою.

Крім того, переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання має достатню пропускну здатність для підтримки Genshin Impact. Якщо до вашої мережі підключено кілька пристроїв або якщо хтось інший використовує велику пропускну здатність, це може вплинути на здатність гри перевіряти наявність оновлень. Подумайте про пріоритетність Genshin Impact, закривши всі непотрібні програми або обмеживши використання ресурсоємних завдань під час гри.

Читайте також: UHS 3 проти UHS 1: яка карта пам'яті найкраще підходить для ваших потреб?

Перевіривши та усунувши несправності вашого інтернет-з’єднання, ви зможете переконатися, що Genshin Impact зможе успішно перевіряти оновлення та надавати вам найкращий ігровий досвід.

Очищення кешу та даних

Якщо у вас виникає помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” в Genshin Impact, одним з можливих рішень є очищення кешу і даних гри. Очищення кешу і даних може допомогти усунути будь-які пошкоджені або застарілі файли, які можуть бути причиною помилки.

Щоб очистити кеш і дані, виконайте такі дії:

1. Відкрийте налаштування вашого пристрою.
2. Перейдіть до розділу “Програми” або “Диспетчер програм”.
3. Знайдіть і натисніть на додаток Genshin Impact.
4. Виберіть опцію “Сховище”.
5. Натисніть на кнопку “Очистити кеш”, щоб видалити тимчасові файли.
6. Далі натисніть кнопку “Очистити дані”, щоб видалити всі збережені дані та налаштування.

Після очищення кешу і даних запустіть Genshin Impact ще раз і перевірте, чи не з’явилася помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень”. Якщо так, спробуйте перезавантажити пристрій і повторити наведені вище кроки. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться розглянути інші методи усунення несправностей або звернутися до служби підтримки гри за подальшою допомогою.

Тимчасове вимкнення антивірусу та брандмауера

Якщо у вас виникає помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact, одним з можливих рішень може бути тимчасове вимкнення антивірусу та брандмауера. Антивірусне та брандмауерне програмне забезпечення іноді може втручатися в процес оновлення гри, що призводить до виникнення цієї помилки.

Щоб вимкнути антивірусне програмне забезпечення, відкрийте антивірусну програму на вашому комп’ютері та знайдіть опцію тимчасового відключення або вимкнення захисту. Зазвичай ця опція знаходиться в меню налаштувань або параметрів. Після вимкнення спробуйте запустити гру і знову перевірити наявність оновлень.

Так само ви можете тимчасово вимкнути брандмауер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Щоб вимкнути брандмауер, перейдіть до панелі керування на вашому комп’ютері та знайдіть “брандмауер”. Звідти ви зможете отримати доступ до налаштувань брандмауера і вимкнути його. Не забудьте увімкнути брандмауер після усунення несправностей.

Вимкнення антивірусу та брандмауера слід робити лише тимчасово, на час усунення несправностей. Важливо, щоб ці заходи безпеки працювали, щоб захистити ваш комп’ютер від шкідливого програмного забезпечення та онлайн-загроз. Якщо їх вимкнення усуває помилку, можливо, вам доведеться додати Genshin Impact до списку винятків або виключень у вашому програмному забезпеченні безпеки, щоб дозволити йому безперешкодно оновлюватися.

Переінсталюйте Genshin Impact

Якщо у вас виникає помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact, одним із кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати, є перевстановлення гри. Перевстановлення гри може допомогти усунути будь-які пошкоджені або відсутні файли гри, які можуть спричинити помилку перевірки оновлень.

Щоб перевстановити Genshin Impact, виконайте наступні кроки:

1. Відкрийте програму Genshin Impact на своєму пристрої.
2. Увійдіть у свій обліковий запис, якщо з’явиться відповідний запит.
3. Перейдіть до меню налаштувань або опцій гри.
4. Знайдіть опцію видалення або деінсталяції гри.
5. Виберіть опцію видалення і дотримуйтесь вказівок, щоб видалити Genshin Impact з вашого пристрою.
6. Після завершення видалення перезавантажте пристрій.
7. Відвідайте офіційний веб-сайт Genshin Impact або магазин додатків на вашому пристрої, щоб завантажити та перевстановити гру.
8. Після завантаження та встановлення гри запустіть Genshin Impact та увійдіть до свого облікового запису.
9. Перевірте, чи помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” вирішена.

Якщо помилка не зникає після перевстановлення Genshin Impact, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки гри за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати додаткові кроки з усунення несправностей або допоможуть вирішити проблему зі свого боку.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я отримую помилку “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact?

Помилка “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact може виникати з різних причин, таких як погане з’єднання з Інтернетом, проблеми з сервером або проблеми з файлами гри.

Як виправити помилку “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact?

Щоб виправити помилку “Не вдалося перевірити наявність оновлень” у Genshin Impact, ви можете спробувати перезапустити гру, перевірити інтернет-з’єднання, перевірити файли гри або оновити гру вручну.

Що робити, якщо перезапуск гри не усуває помилку “Не вдалося перевірити наявність оновлень”?

Якщо перезапуск гри не усуває помилку “Не вдалося перевірити наявність оновлень”, спробуйте перевірити інтернет-з’єднання, щоб переконатися, що воно стабільне і підключене належним чином. Ви також можете спробувати скинути налаштування маршрутизатора або звернутися до свого інтернет-провайдера за додатковою допомогою.

Як перевірити ігрові файли в Genshin Impact?

Щоб перевірити ігрові файли в Genshin Impact, ви можете відкрити панель запуску гри, натиснути на значок шестерні у верхньому правому куті, вибрати “Налаштування гри”, а потім натиснути на “Перевірити” поруч із “Перевірити цілісність файлів”.

Чи можна оновити Genshin Impact вручну, якщо автоматичне оновлення не вдалося?

Так, є спосіб оновити Genshin Impact вручну, якщо автоматичне оновлення не вдалося. Ви можете відвідати офіційний веб-сайт Genshin Impact і завантажити звідти останню версію ігрового клієнта. Після завантаження ви можете встановити його на свій комп’ютер і запустити гру, щоб грати.

Дивіться також:

• Вік Яе Міко: скільки років персонажу?
• Чи збігаються ціни Staples з цінами Amazon?
• Чому пістолет Томмі є незаконним?
• Повний посібник з пошуку найкращого командного комп'ютера в Genshin Impact
• Топ-5 найдовговічніших акумуляторів 2020 року
• Як грати в ігри для Steam без Steam: Покрокова інструкція
• Досліджуючи походження Тартальї: Звідки він з'явився в Геншин Імпакт?