Comment résoudre les problèmes liés à l'écran de chargement de Genshin Impact ?

post-thumb

Comment réparer l’écran de chargement de Genshin Impact ?

Genshin Impact est un jeu de rôle et d’action populaire développé par miHoYo. Cependant, comme pour tout jeu, les joueurs peuvent rencontrer des problèmes d’écran de chargement qui peuvent perturber leur expérience de jeu. Ces problèmes peuvent aller d’un temps de chargement lent à un gel ou un plantage pendant le processus de chargement. Dans cet article, nous allons explorer quelques astuces de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes d’écran de chargement de Genshin Impact et à reprendre le jeu en douceur.

Table des matières

L’un des problèmes les plus courants auxquels les joueurs peuvent être confrontés est la lenteur de l’écran de chargement. Cela peut être frustrant, surtout si vous disposez d’une connexion Internet rapide et d’un PC de jeu puissant. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème, comme la congestion du serveur, des pilotes obsolètes ou des applications en arrière-plan qui consomment des ressources système. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de fermer les applications d’arrière-plan inutiles, de mettre à jour vos pilotes graphiques ou de changer de serveur si cela est possible.

Un autre problème que les joueurs peuvent rencontrer est que le jeu se fige ou se bloque pendant l’écran de chargement. Cela peut être dû à diverses raisons, notamment des pilotes incompatibles, des fichiers de jeu corrompus ou des problèmes matériels. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de vérifier les fichiers de jeu via le lanceur de jeu, de mettre à jour vos pilotes ou de procéder à un démarrage propre pour identifier les programmes en conflit. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

Dans certains cas, les joueurs peuvent être confrontés à un écran noir ou à un écran de chargement bloqué qui ne progresse pas. Cela peut être dû à plusieurs facteurs, tels qu’une connexion Internet lente, des ressources système insuffisantes ou des problèmes de serveur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur, de fermer les applications gourmandes en bande passante ou de consulter les mises à jour de l’état des serveurs sur le site officiel du jeu ou sur les réseaux sociaux.

En conclusion, rencontrer des problèmes d’écran de chargement dans Genshin Impact peut être frustrant, mais avec les bonnes étapes de dépannage, vous pouvez résoudre le problème et recommencer à profiter du jeu. En fermant les applications d’arrière-plan inutiles, en mettant à jour les pilotes et en vérifiant les mises à jour de l’état du serveur, vous pouvez améliorer vos temps de chargement et garantir une expérience de jeu plus fluide.

Résolution des problèmes liés à l’écran de chargement de Genshin Impact

Si vous rencontrez des problèmes avec l’écran de chargement de Genshin Impact, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour résoudre le problème. Ces étapes sont conçues pour aider à identifier et à résoudre les problèmes courants qui peuvent entraîner un blocage de l’écran de chargement ou un chargement plus long que d’habitude.

  1. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que vous disposez d’une connexion internet stable et qu’il n’y a pas de problème avec votre réseau. Une mauvaise connexion peut allonger le temps de chargement de l’écran de chargement ou entraîner un blocage ou un plantage.
  2. Vérifiez les mises à jour du jeu : Assurez-vous que la dernière version de Genshin Impact est installée. Les développeurs publient souvent des mises à jour pour résoudre les problèmes connus et améliorer les performances, de sorte que la mise à jour du jeu peut résoudre les problèmes d’écran de chargement.
  3. Effacez le cache et les fichiers temporaires : L’effacement du cache et des fichiers temporaires de votre appareil peut aider à résoudre les problèmes d’écran de chargement. Ces fichiers peuvent parfois être corrompus ou surchargés, ce qui ralentit ou bloque le chargement du jeu. La suppression de ces fichiers peut améliorer les temps de chargement.
  4. Désactiver les applications en arrière-plan : fermez toutes les applications ou programmes inutiles qui s’exécutent en arrière-plan pendant que vous jouez à Genshin Impact. Ces applications peuvent utiliser les ressources du système et avoir un impact sur les performances du jeu, y compris sur les temps de chargement.
  5. Ajustez les paramètres du jeu : Réduire les paramètres graphiques du jeu peut contribuer à améliorer les temps de chargement. Des paramètres graphiques élevés peuvent peser sur les performances de votre appareil et allonger les temps de chargement. Essayez de réduire les paramètres et voyez si cela améliore l’expérience de l’écran de chargement.
  6. Réinstallez le jeu : En cas d’échec, désinstaller et réinstaller Genshin Impact peut résoudre les problèmes d’écran de chargement. Cela permet de s’assurer que tous les fichiers du jeu sont correctement installés et de supprimer tout conflit potentiel ou fichier corrompu pouvant être à l’origine du problème.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes d’écran de chargement dans Genshin Impact. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance du jeu ou les forums de la communauté pour obtenir de l’aide.

Vérifiez votre connexion Internet

Si vous rencontrez des problèmes avec l’écran de chargement dans Genshin Impact, la première chose à vérifier est votre connexion Internet. Une connexion Internet stable et solide est essentielle pour un gameplay fluide et des écrans de chargement sans faille.

Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi fiable ou d’avoir un signal cellulaire fort si vous jouez sur un appareil mobile. Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre routeur ou votre modem pour garantir une nouvelle connexion.

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de vous rapprocher du routeur pour améliorer la qualité du signal. En outre, vérifiez si d’autres appareils sur votre réseau utilisent une grande quantité de bande passante, car cela pourrait nuire à votre expérience de jeu.

Si vous rencontrez toujours des problèmes d’écran de chargement après avoir vérifié votre connexion internet, vous pouvez essayer d’utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour vous connecter aux serveurs de jeu. Parfois, certaines configurations de réseau ou restrictions régionales peuvent entraîner des problèmes de connectivité, et l’utilisation d’un VPN peut aider à contourner ces limitations.

Si le problème persiste, vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide. Il pourra vous aider à diagnostiquer tout problème de réseau sous-jacent susceptible d’affecter votre jeu. N’oubliez pas de lui fournir des détails précis sur le problème, tels que les messages d’erreur ou les mesures de dépannage que vous avez déjà essayées.

Redémarrer le jeu et l’appareil

Si vous rencontrez des problèmes d’écran de chargement dans Genshin Impact, l’une des premières mesures de dépannage que vous pouvez essayer est de redémarrer le jeu et votre appareil. Cette simple étape permet souvent de résoudre des problèmes logiciels mineurs et des conflits qui peuvent être à l’origine des problèmes d’écran de chargement.

Lire aussi: À la recherche du bunker secret : Percer le mystère dans Fortnite

Pour redémarrer le jeu, il suffit de quitter Genshin Impact et de le relancer. Cela fermera tous les processus d’arrière-plan et effacera toutes les données temporaires qui pourraient être à l’origine des problèmes. Une fois le jeu rechargé, vérifiez si le problème de l’écran de chargement a été résolu.

Outre le redémarrage du jeu, il est également recommandé de redémarrer votre appareil. Cela est particulièrement important si vous rencontrez fréquemment des problèmes d’écran de chargement ou si d’autres applications ou jeux sur votre appareil ne fonctionnent pas correctement. Le redémarrage de votre appareil permet d’actualiser les processus système et de supprimer les fichiers temporaires susceptibles de provoquer des conflits.

Pour redémarrer votre appareil, il vous suffit de l’éteindre puis de le rallumer. Laissez votre appareil s’éteindre complètement avant de le rallumer. Une fois votre appareil redémarré, lancez Genshin Impact et vérifiez si le problème de l’écran de chargement a été résolu.

Si le redémarrage du jeu et de l’appareil ne résout pas le problème de l’écran de chargement, vous pouvez essayer d’autres mesures de dépannage telles que la vérification de votre connexion Internet, la mise à jour du logiciel du jeu et de l’appareil ou la réinstallation du jeu. Ces étapes supplémentaires peuvent permettre d’identifier et de résoudre les problèmes sous-jacents susceptibles d’être à l’origine des problèmes d’écran de chargement.

Lire aussi: Quel est le nom de la fille dans GTA 5 ?

Mettre à jour Genshin Impact vers la dernière version

Si vous rencontrez des problèmes d’écran de chargement dans Genshin Impact, l’une des premières mesures à prendre est de mettre à jour la dernière version du jeu. Les développeurs de jeux publient souvent des mises à jour pour corriger les bogues et améliorer les performances, de sorte qu’en mettant à jour la dernière version, vous pourrez peut-être résoudre les problèmes d’écran de chargement que vous rencontrez.

Pour mettre à jour Genshin Impact, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le lanceur de jeu ou l’application sur votre appareil.
  2. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles. Cela est généralement indiqué par une notification ou une option dans le menu des paramètres.
  3. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
  4. Une fois la mise à jour installée, redémarrez le jeu et vérifiez si le problème de l’écran de chargement a été résolu.

Si le problème d’écran de chargement persiste même après la mise à jour du jeu, il se peut que d’autres facteurs soient à l’origine du problème. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’autres mesures de dépannage telles que vérifier votre connexion Internet, vider le cache du jeu ou réinstaller le jeu.

Effacer le cache et vérifier les fichiers du jeu

L’effacement du cache et la vérification des fichiers du jeu est une étape de dépannage courante qui peut aider à résoudre les problèmes d’écran de chargement dans Genshin Impact. Le cache stocke des fichiers temporaires qui peuvent parfois être corrompus ou obsolètes, ce qui entraîne des problèmes de performance du jeu. La vérification des fichiers de jeu permet d’identifier les fichiers de jeu manquants ou corrompus et de les remplacer si nécessaire.

Pour vider la mémoire cache, procédez comme suit

  1. Quittez Genshin Impact et assurez-vous qu’il ne fonctionne pas en arrière-plan.
  2. Naviguer jusqu’au dossier d’installation du jeu.
  3. Cherchez un dossier nommé “Genshin Impact” ou similaire.
  4. Supprimez le contenu de ce dossier, y compris les sous-dossiers.

Après avoir vidé le cache, vous pouvez vérifier les fichiers du jeu en suivant les étapes suivantes :

  1. Ouvrez le lanceur de jeu.
  2. Cliquez sur le menu Paramètres ou Options.
  3. Sélectionnez “Vérifier les fichiers du jeu” ou une option similaire.
  4. Attendez la fin de la procédure de vérification.

Ce processus peut prendre un certain temps, en fonction de la taille des fichiers du jeu et de la vitesse de votre connexion Internet. Une fois la vérification terminée, essayez de relancer Genshin Impact pour voir si les problèmes liés à l’écran de chargement ont été résolus.

Contacter le support de Genshin Impact

Si vous rencontrez des problèmes d’écran de chargement dans Genshin Impact et que vous avez besoin d’aide, il est recommandé de contacter le support de Genshin Impact pour obtenir de l’aide. L’équipe d’assistance peut vous guider et résoudre le problème auquel vous êtes confronté.

Pour contacter l’équipe d’assistance de Genshin Impact, vous pouvez visiter leur site officiel et chercher la section d’assistance. En général, il y a une page d’assistance dédiée où vous pouvez trouver des FAQ, des guides de dépannage et des informations de contact.

Avant de contacter le service d’assistance, il est utile de rassembler autant d’informations que possible sur votre problème. Notez les messages d’erreur, les actions spécifiques que vous avez effectuées lorsque le problème s’est produit, ainsi que tous les détails pertinents concernant votre appareil et votre connexion Internet.

Lorsque vous contactez le support de Genshin Impact, soyez clair et concis dans l’explication de votre problème. Fournissez des informations précises et détaillées sur le problème, y compris les mesures que vous avez déjà prises pour tenter de le résoudre. Cela aidera l’équipe d’assistance à comprendre et à répondre plus efficacement à vos préoccupations.

En outre, il est utile de consulter les forums de la communauté de Genshin Impact et les réseaux sociaux pour connaître les problèmes connus ou les mises à jour susceptibles de résoudre le problème d’écran de chargement que vous rencontrez. D’autres joueurs ont peut-être déjà rencontré des problèmes similaires et trouvé des solutions ou des solutions de contournement.

Dans l’ensemble, contacter le support de Genshin Impact est la meilleure façon d’obtenir une assistance personnalisée pour les problèmes d’écran de chargement. Ils ont l’expertise et les ressources nécessaires pour vous aider à dépanner et à résoudre tous les problèmes techniques que vous rencontrez en jouant au jeu.

FAQ :

Pourquoi l’écran de chargement de Genshin Impact est-il si long ?

L’écran de chargement de Genshin Impact peut prendre beaucoup de temps en raison de divers facteurs, tels qu’une connexion Internet lente, un serveur surchargé ou une charge système élevée. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en vérifiant votre connexion Internet, en fermant les programmes d’arrière-plan inutiles ou en vérifiant les mises à jour de l’état du serveur.

Que dois-je faire si l’écran de chargement de Genshin Impact se fige ?

Si l’écran de chargement de Genshin Impact se fige, vous pouvez essayer de forcer la sortie du jeu et de le redémarrer. De plus, vous pouvez vérifier s’il existe des mises à jour disponibles pour le jeu ou essayer de vérifier les fichiers du jeu pour corriger toute erreur potentielle. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

Pourquoi l’écran de chargement de Genshin Impact reste-t-il bloqué à un certain pourcentage ?

Si l’écran de chargement de Genshin Impact reste bloqué à un certain pourcentage, cela peut indiquer un problème avec les fichiers du jeu ou un goulot d’étranglement dans les performances de votre système. Vous pouvez essayer de fermer tous les programmes inutiles et de vérifier les mises à jour du jeu. Si le problème persiste, vous devrez peut-être réinstaller le jeu ou contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

Comment puis-je résoudre le problème d’écran noir sur l’écran de chargement de Genshin Impact ?

Si vous rencontrez un problème d’écran noir sur l’écran de chargement de Genshin Impact, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage. Tout d’abord, assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour. Vous pouvez également essayer de lancer le jeu en mode fenêtré ou d’ajuster les paramètres graphiques pour voir si cela résout le problème. Si le problème persiste, vous devrez peut-être réinstaller le jeu ou contacter l’équipe d’assistance du jeu pour obtenir de l’aide.

Voir aussi:

comments powered by Disqus

Vous pouvez aussi aimer